Alexis Kliniek

Ga hier niet!! Administratie is waardeloos. Na bijna een jaar nogsteeds geen facturen gehad. Dat geeft naast je herstel enorm veel stress. Ook het personeel wat je aan de lijn krijgt snapt er niks van, alsof je tegen een muur aan het praten bent. Een keer een afspraak gehad, bleek de arts niet eens werkzaam te zijn die dag. (Uur heen en terug voor niks) Clie... Toon meer »

Ga hier niet!!
Administratie is waardeloos. Na bijna een jaar nogsteeds geen facturen gehad. Dat geeft naast je herstel enorm veel stress.
Ook het personeel wat je aan de lijn krijgt snapt er niks van, alsof je tegen een muur aan het praten bent.
Een keer een afspraak gehad, bleek de arts niet eens werkzaam te zijn die dag. (Uur heen en terug voor niks)
Client informatie die wordt gedeeld terwijl je iemand anders bent.
Afspraken worden verkeerd ingepland.
Afspraken die geannuleerd worden door je arts, waarna je toch een mail krijgt een dag van te voren dat de afspraak er nog in staat. En dan 48 uur van te voren moet afmelden anders krijg 200 euro boete. Lekker makkelijk 24 uur van te voren sturen.
Bespaar jezelf de stress en ga ergens anders. Toon minder »

1 ster is deze kliniek niet eens waard. Stelletje zakkenvullers die ontzettend veel geld vragen voor korte afspraken. Tevens ook het bedrag dat zij horen te vergoeden, krijgen wij een factuur voor!! Wij netjes bellen en vragen hoe dit zit. Dit zou geregeld worden. Prima. Enkele weken later krijgen we via de post een tweede aanmaning met een boete! Wat zijn d... Toon meer »

1 ster is deze kliniek niet eens waard. Stelletje zakkenvullers die ontzettend veel geld vragen voor korte afspraken. Tevens ook het bedrag dat zij horen te vergoeden, krijgen wij een factuur voor!! Wij netjes bellen en vragen hoe dit zit. Dit zou geregeld worden. Prima. Enkele weken later krijgen we via de post een tweede aanmaning met een boete!
Wat zijn dit voor slordige praktijken? Je krijgt hier ontzettend veel stress van. Als je niet financieel genaaid wilt worden, blijf dan alsjeblieft weg van deze kliniek. Stelletje prutsers Toon minder »

Wat n verademing en geluk dat een "second opinion" consult bij uroloog dr. Van Capelle bij de Alexis kliniek te Nesselande (Rotterdam) plaatsvond. Ten eerste is gelijk duidelijk dat hij een mensen mens is, met een luisterend oor voor de klachten met bijbehorende empathie. Na zeven weken met heftige pijn, waarbij twee urologen en één maag-, lever- en darmspec... Toon meer »

Wat n verademing en geluk dat een "second opinion" consult bij uroloog dr. Van Capelle bij de Alexis kliniek te Nesselande (Rotterdam) plaatsvond. Ten eerste is gelijk duidelijk dat hij een mensen mens is, met een luisterend oor voor de klachten met bijbehorende empathie. Na zeven weken met heftige pijn, waarbij twee urologen en één maag-, lever- en darmspecialist geen nadere diagnose konden stellen en de slotconclusie letterlijk was "ik vind het heel vervelend dat u pijn heeft, sterkte en bye bye", heeft dr. Van Capelle verder gekeken dan de mogelijkheid dat een niersteen de heftige pijn kon veroorzaken. Door wel verder te zoeken waar de pijn vandaan kon komen, bleek dat er kennelijk een zenuw beklemd zit aan de linker onderzijde van de rug. De vinger werd door hem letterlijk op de zere plek gelegd, iets wat tot dan niet verder was onderzocht. Conclusie; verwijzing naar een manueel therapeut. Onze grote dank, ik (Anja) had de hoop even verloren. Toon minder »

Vreselijk, de coulanceregeling. Omdat we de rekening vanwege vankantie snel hadden betaald bleek dat een best groot bedrag niet meer onder de coulance regeling viel. Dus we worden gestraft om direct te betalen. Ja hoor, de erg kleine lettertjes waren van toepassing. Waardeloze regeling, mij zien ze er niet meer. Opletten dus voor alle andere toekomstige pati... Toon meer »

Vreselijk, de coulanceregeling. Omdat we de rekening vanwege vankantie snel hadden betaald bleek dat een best groot bedrag niet meer onder de coulance regeling viel. Dus we worden gestraft om direct te betalen. Ja hoor, de erg kleine lettertjes waren van toepassing.
Waardeloze regeling, mij zien ze er niet meer. Opletten dus voor alle andere toekomstige patienten! Toon minder »

Ik raad eenieder sterk af om voor deze kliniek te kiezen, ook al zijn de wachtlijsten elders lang. Tijdens mijn intake werd ik zonder respect behandeld en oprechte vragen werden weggewuifd. Bij ziekte heb ik mij netjes afgemeld en bewijs aangeleverd, maar toch werd de volledige factuur opgelegd voor onderzoek wat niet plaats heeft gevonden. Pas na gedoe en o... Toon meer »

Ik raad eenieder sterk af om voor deze kliniek te kiezen, ook al zijn de wachtlijsten elders lang. Tijdens mijn intake werd ik zonder respect behandeld en oprechte vragen werden weggewuifd. Bij ziekte heb ik mij netjes afgemeld en bewijs aangeleverd, maar toch werd de volledige factuur opgelegd voor onderzoek wat niet plaats heeft gevonden. Pas na gedoe en omdat ze hun eigen correspondentie kwijt waren, werd dit erkend. Twee hele maanden later, en inmiddels een half jaar na de betreffende dag, krijg ik alsnog een ‘no-show’ factuur met een betalingstermijn van 3 (!) dagen. Geen empathie, geen service, een bedrijf gericht op geld, niet op zorg. De eerdere negatieve reviews lijken te worden opgepoetst met andere, maar ik heb spijt geen rekening te hebben gehouden met de 1.5 sterren die ik destijds zag.

Update: inmiddels is de factuur uit het systeem gehaald, gelukkig. Vandaar een ster erbij. Blijft wel: zorg hier komt met extra stress, die je alles behalve nodig hebt als je je zorgen maakt over je gezondheid. Toon minder »

Ik ben ontzettend tevreden over de zorg en service bij de Alexis Kliniek. Ik daar al een halfjaar op een wachtlijst bij het ziekenhuis zonder dat er echt voortgang was. Bij Alexis werd ik echter snel en netjes geholpen. Het team heeft er alles aan gedaan om mij zo snel mogelijk van mijn klachten af te helpen, en dat waardeer ik enorm. In eerste instantie wa... Toon meer »

Ik ben ontzettend tevreden over de zorg en service bij de Alexis Kliniek. Ik daar al een halfjaar op een wachtlijst bij het ziekenhuis zonder dat er echt voortgang was. Bij Alexis werd ik echter snel en netjes geholpen. Het team heeft er alles aan gedaan om mij zo snel mogelijk van mijn klachten af te helpen, en dat waardeer ik enorm.

In eerste instantie was ik sceptisch over de kliniek, omdat ik online een paar negatieve reviews had gelezen. Maar mijn ervaring was heel anders: ik ben professioneel, vriendelijk en met aandacht geholpen. Ook de nazorg was uitstekend – ik kon altijd bellen of langskomen met vragen, en ik werd steeds vriendelijk te woord gestaan. Een speciaal compliment voor de mevrouw achter de receptie, die duidelijk hart voor de zaak heeft en alles doet om patiënten op hun gemak te stellen.

Ik ben blij dat ik toch voor deze kliniek heb gekozen en kan hen zeker aanbevelen! Toon minder »

Nadat mijn huisarts me had doorverwezen naar de Alexis Kliniek, omdat ik daar snel terecht kon, werd ik dezelfde dag nog gebeld en kon ik direct langskomen. Vooraf had ik de recensies gecheckt, die overwegend positief, maar wisselend waren. Bij aankomst werd ik vriendelijk ontvangen, vulde ik een formulier in en werd ik vrijwel direct opgehaald door een zee... Toon meer »

Nadat mijn huisarts me had doorverwezen naar de Alexis Kliniek, omdat ik daar snel terecht kon, werd ik dezelfde dag nog gebeld en kon ik direct langskomen. Vooraf had ik de recensies gecheckt, die overwegend positief, maar wisselend waren.

Bij aankomst werd ik vriendelijk ontvangen, vulde ik een formulier in en werd ik vrijwel direct opgehaald door een zeer vriendelijke arts. Ik werd meteen onderzocht en er werd direct een behandelplan opgesteld. De arts vertelde me dat er een uitvaller was bij de vaatconsulent, waardoor ik daar meteen terecht kon.

Tot mijn verrassing herkende ik deze specialist uit het ziekenhuis, wat me erg nogmaals geruststelde. Het onderzoek verliep vlot en ik werd snel doorverwezen. Al met al een zeer prettige ervaring. Toon minder »

Ik wilde mijn huid een oppepper geven en hoorde over PRP bij de Alexis Kliniek. Tijdens het consult werd uitgelegd hoe de behandeling werkt, en ik was meteen enthousiast. Bij binnenkomst werd ik gelijk heel goed ontvangen en het personeel is super aardig! De behandeling zelf was snel, en het resultaat is geweldig! Mijn huid voelt steviger aan, fijne lijntjes... Toon meer »

Ik wilde mijn huid een oppepper geven en hoorde over PRP bij de Alexis Kliniek. Tijdens het consult werd uitgelegd hoe de behandeling werkt, en ik was meteen enthousiast. Bij binnenkomst werd ik gelijk heel goed ontvangen en het personeel is super aardig! De behandeling zelf was snel, en het resultaat is geweldig! Mijn huid voelt steviger aan, fijne lijntjes zijn minder zichtbaar, en ik heb nu een natuurlijke glow die complimenten oplevert. Het voelt alsof mijn huid weer straalt van binnenuit. Ik ben ontzettend blij dat ik hiervoor heb gekozen! Toon minder »

Dr. Kasapov heeft mij fantastisch geholpen met mijn huid. Vanaf het eerste consult voelde ik me gehoord en serieus genomen. Ze nam de tijd om alles rustig uit te leggen en stelde me volledig op mijn gemak. Het behandelplan dat ze voorstelde, was helder en effectief. Dankzij haar deskundige aanpak zijn mijn klachten nu volledig verdwenen. Ik ben zo blij dat i... Toon meer »

Dr. Kasapov heeft mij fantastisch geholpen met mijn huid. Vanaf het eerste consult voelde ik me gehoord en serieus genomen. Ze nam de tijd om alles rustig uit te leggen en stelde me volledig op mijn gemak. Het behandelplan dat ze voorstelde, was helder en effectief. Dankzij haar deskundige aanpak zijn mijn klachten nu volledig verdwenen. Ik ben zo blij dat ik haar heb gevonden! Toon minder »

Na doorverwijzing door de huisarts, werd ik binnen een uur gebeld door de kliniek door een receptioniste die mij vriendelijk te woord stond. Dezelfde dag kon ik nog terecht. Bij binnenkomst werd ik vriendelijk ontvangen. Ik moest 30 minuten wachten, maar kreeg in de tussentijd een kopje thee en een koekje van een lieve vrouw. Tijdens het consult werd ik uitg... Toon meer »

Na doorverwijzing door de huisarts, werd ik binnen een uur gebeld door de kliniek door een receptioniste die mij vriendelijk te woord stond. Dezelfde dag kon ik nog terecht.
Bij binnenkomst werd ik vriendelijk ontvangen. Ik moest 30 minuten wachten, maar kreeg in de tussentijd een kopje thee en een koekje van een lieve vrouw.
Tijdens het consult werd ik uitgebreid gehoord en kreeg ik goede uitleg wat de arts ging doen. Ook werden mij de vervolg stappen uitgelegd. Al mijn vragen werden uitgebreid beantwoord en het voelde alsof de arts echt de tijd voor mij nam.

Door de slechte reviews op google, was ik best bang om te gaan. Daarom een positieve review. Ik ben fijn en goed geholpen. Toon minder »