De Knapste

Nog nooit zo slechte behandeling gehad, zo slecht geholpen en is er zo slecht met mijn klacht om gegaan. Onbegrijpelijk! Waarschijnlijk omdat ik een bon had gekocht via Groupon!! Als reactie op jullie geplaatst reactie, ik zit nog steeds op een e-mail van jullie te wachten wat inderdaad al een half jaar geleden is. Dat ik verwachtingen had omdat jullie met... Toon meer »

Nog nooit zo slechte behandeling gehad, zo slecht geholpen en is er zo slecht met mijn klacht om gegaan. Onbegrijpelijk! Waarschijnlijk omdat ik een bon had gekocht via Groupon!!

Als reactie op jullie geplaatst reactie, ik zit nog steeds op een e-mail van jullie te wachten wat inderdaad al een half jaar geleden is. Dat ik verwachtingen had omdat jullie met Dermalogica werken klopt, het is een merk wat werkt volgens een bepaalde structuur. Juist om deze reden kies ik voor dit merk. Ik heb vooraf geen vragen gehad of ik overal tegen kon. Daarnaast ook geen Facemap gehad waar Dermalogica wel altijd mee werkt.
Ik kan me niet voorstellen dat het de bedoeling is om 3 dagen lang met bulten en rode vlekken rond te lopen na een gezichtsbehandeling. Dit is in ieder geval de reden waarom ik jullie met een dikke onvoldoende beoordeel. Zowel de professionaliteit als service vind ik zeer onvoldoende, mogelijk komt dit door de verwachting die ik had gezien jullie met een goed merk werken. Toon minder »

Elke 2/3 weken liet ik mijn gelnagels doen, ik werd gebeld of ik mijn afspraak kon verzetten ivm uitgevallen collega en een andere klant met een schoonheidsbehandeling. Wat opties doorgenomen en dat lukte helaas niet, ik had mijn agenda niet in de buurt en sowieso dan met uitstel van minimaal 2 weken. Totdat ze zei dat ze mij sowieso dan zou annuleren, terwi... Toon meer »

Elke 2/3 weken liet ik mijn gelnagels doen, ik werd gebeld of ik mijn afspraak kon verzetten ivm uitgevallen collega en een andere klant met een schoonheidsbehandeling. Wat opties doorgenomen en dat lukte helaas niet, ik had mijn agenda niet in de buurt en sowieso dan met uitstel van minimaal 2 weken. Totdat ze zei dat ze mij sowieso dan zou annuleren, terwijl ik gewoon een afspraak had. Als klant voel je je dan niet gewaardeerd dat een andere behandeling (wat meer oplevert dan gelnagels) dan blijkbaar voor gaat.Jammer! Toon minder »