Skintastics

Ik had zeer goede ervaringen met Skintastics totdat ik een klacht had. Mijn klacht werd genegeerd, er werd niet echt geluisterd, ik kreeg een paar keer hetzelfde riedeltje te horen, alsof ik met een robot aan het praten was. Op mijn verzoek werden er foto's gemaakt, ''kom over drie maanden maar terug''. Zo ga je niet met goede, vaste klanten om. Ik voel me i... Toon meer »

Ik had zeer goede ervaringen met Skintastics totdat ik een klacht had.
Mijn klacht werd genegeerd, er werd niet echt geluisterd, ik kreeg een paar keer hetzelfde riedeltje te horen, alsof ik met een robot aan het praten was.
Op mijn verzoek werden er foto's gemaakt, ''kom over drie maanden maar terug''. Zo ga je niet met goede, vaste klanten om.
Ik voel me in de kou staan en kom hier nooit meer terug. Toon minder »

Een bedrijf is zo goed als het een klacht oplost. En helaas doet de eigenaresse van Skintastics dit zeer slecht. Ze geeft aan dat ze altijd bereid is om naar de ervaringen van haar klanten te luisteren om ze vervolgens direct als onwaar te bestempelen. Voor er een behandeling plaats kan vinden, wordt er een intake ingepland waarbij een gezichtsscan gemaakt... Toon meer »

Een bedrijf is zo goed als het een klacht oplost.

En helaas doet de eigenaresse van Skintastics dit zeer slecht. Ze geeft aan dat ze altijd bereid is om naar de ervaringen van haar klanten te luisteren om ze vervolgens direct als onwaar te bestempelen.

Voor er een behandeling plaats kan vinden, wordt er een intake ingepland waarbij een gezichtsscan gemaakt wordt. Na deze gezichtsscan worden u de foto's hiervan laten zien en het zal niet als verrassing komen dat de consulente dan met allerlei aanbevelingen mbt producten komt. Als u producten verkocht worden adviseer ik u goed te kijken naar de verpakkingen en hoeveelheden, gezien er sprake is van misleiding bij de verkoop. Daarnaast was de ervaring met het door mij gekochte product (Salonnepro hydraterende crème) slecht.

Toch twee sterren, omdat de dame die mij een bio kruidenpeeling gegeven heeft haar werk prima doet, echter de kans dat u haar treft zal zeer klein zijn, gezien zij hier maar eens in de twee weken werkt. Wilt u een eerlijk advies en goede service zou ik niet naar Skintastics gaan.

Reactie nav eigenaresse hieronder: Opnieuw reageert eigenaresse met dat zij wil bellen om tot een oplossing te komen, echter heeft zij op mail geen enkele oplossing aangedragen anders dan dat ze wil bellen om aan te geven dat er niets fout gedaan is noch is er begrip getoond.

Er is tijdens de intake actief gevraagd naar welk product ik gebruik en naar aanleiding daarvan gezegd dat het verkochte product ongeveer net zo duur was als mijn eigen product. De consulente heeft letterlijk de woorden in de mond genomen dat het product niet zo duur was. Erna bleek het product 15ml te bevatten, waardoor het aangesmeerde product duurder is dan high-end producten als Chanel. Dit heet misleiding en kwalificeert inderdaad als dwaling of bedrog zoals ook in de wet staat. Helaas probeert eigenaresse zich meermaals te verschuilen achter dat het niet de verantwoordelijkheid is van haar en haar medewerkers om prijzen te kennen. Dit zou juist zijn, mits er niet actief door haar personeel gevraagd wordt naar welk product u gebruikt en vervolgens naar aanleiding daarvan een prijsvergelijking te maken om het product aan te prijzen. Bellen heeft nogmaals voor mij geen enkele waarde meer. Had mevrouw erkend dat het vervelend was en op enige wijze tegemoet gekomen, had ik graag teruggegaan naar Skintastics voor de dame die er eens in de twee weken werkt. Toon minder »

Ik heb meerdere behandelingen laten uitvoeren van laserontharen tot microneedling en ik kom er al een aantal jaren. In vergelijking met andere beautysalons die bijv laserontharing verzorgen is de service en professionaliteit van een veel hoger niveau hier. Er wordt tijd genomen om de behandeling uit te leggen en er wordt met je meegedacht of geluisterd naar... Toon meer »

Ik heb meerdere behandelingen laten uitvoeren van laserontharen tot microneedling en ik kom er al een aantal jaren. In vergelijking met andere beautysalons die bijv laserontharing verzorgen is de service en professionaliteit van een veel hoger niveau hier. Er wordt tijd genomen om de behandeling uit te leggen en er wordt met je meegedacht of geluisterd naar je wensen. Laserontharen wordt bv niet afgeraffeld zoals elders wel gebeurd maar er wordt echt goed gekeken hoe de huid reageert. Ik ben voornamelijk door Angela en May Lin geholpen en ben tot nu altijd tevreden geweest. Maar ook de gastvrouw (Deborah geloof ik) vind ik altijd erg vriendelijk en behulpzaam. Toon minder »

De producten van ZO Skin zijn fantastisch! Al jaren aan het struggelen met rosacea en couperose, ook al verschillende producten gebruikt maar door het gebruik van ZO Skin is er een significant verschil aanwezig. Mijn huid is rustig: geen uitbarstingen en roodheid. Naast het gebruik van deze producten ga ik ook regelmatig naar Skintastics voor een microneedli... Toon meer »

De producten van ZO Skin zijn fantastisch! Al jaren aan het struggelen met rosacea en couperose, ook al verschillende producten gebruikt maar door het gebruik van ZO Skin is er een significant verschil aanwezig.
Mijn huid is rustig: geen uitbarstingen en roodheid.
Naast het gebruik van deze producten ga ik ook regelmatig naar Skintastics voor een microneedling behandeling en dit zorgt er ook voor dat m'n huid rustig is geworden. Een perfecte combinatie :)

Deze behandeling is niet pijnloos maar wel zeer effectief! Een zachte en stralende huid nadat de huid genezen is.

De meiden van Skintastics zijn vriendelijk en professioneel, zij nemen de tijd voor hun cliënten en voeren hun beroep met liefde uit.

Een echte aanrader! Toon minder »