Dr. Med Jonas Korsakas

Arztpraxis und Sprechstunden-Helferinnen sind gut und bemüht. Danke! Hier wird einem kompetent geholfen. Die telefonische Erreichbarkeit siehe unten. Aber das Praxisteam reißt es dann wieder raus! Vielleicht kann man den Telefon-Roboter ändern / abstellen oder umprogrammieren? das wäre super! 🤯😵 Der mieseste und schlechteste Telefon-Roboter aller Zeiten.... Toon meer »

Arztpraxis und Sprechstunden-Helferinnen sind gut und bemüht. Danke! Hier wird einem kompetent geholfen.
Die telefonische Erreichbarkeit siehe unten. Aber das Praxisteam reißt es dann wieder raus!
Vielleicht kann man den Telefon-Roboter ändern / abstellen oder umprogrammieren? das wäre super!

🤯😵
Der mieseste und schlechteste Telefon-Roboter aller Zeiten. man kann keine Auswahl treffen, bis der Roboter alle Optionen gesagt hat. dann fliegt man einfach aus der Leitung, nachdem einem gesagt wird, dass man einfach in der Leitung bleiben soll und man direkt mit einem Mitarbeiter verbunden wird. Es klingelt dann nicht mal mehr, der Roboter legt einfach auf. So ein Müll!

zum testen habe ich mal die Optionen "Notfall" und "ärztlicher Kollege" versucht: das Ergebnis ist, dass auch hier direkt aufgelegt wird!!

Wow

Seien sie also besser kein Notfall. Die Kommunikation ist so äußerst erschwert!

Ich habe schon oft mit unterschiedlichen Praxen von Doktor Korsakas telefoniert und zusammengearbeitet. Das geht eigentlich immer recht gut. Diese Praxis bildet leider eine Ausnahme. Auch der Telefon-Roboter ist meist brauchbar. Entweder ist dies ein anderer, oder er ist falsch programmiert oder wird falsch bedient.
Vermutlich ist auch hier (wie überall) zu wenig Personal vorhanden, aber das ist keine Entschuldigung für einen derartigen Service! Toon minder »