Betreft: Ervaring met A-Kliniek over behandeling onder ooglid correctie
1. De eerste ervaring begon bij het intake gesprek. Op de vraag hoe de ingreep van de correctie gedaan zou worden, werd uitgelegd dat de operatie bestond uit een sneetje aan de buitenkant naast het oog en dat vandaar uit, onderhuids, de correctie onder de ogen zou worden gedaan. Er zou...
Toon meer »
Betreft: Ervaring met A-Kliniek over behandeling onder ooglid correctie
1. De eerste ervaring begon bij het intake gesprek. Op de vraag hoe de ingreep van de correctie gedaan zou worden, werd uitgelegd dat de operatie bestond uit een sneetje aan de buitenkant naast het oog en dat vandaar uit, onderhuids, de correctie onder de ogen zou worden gedaan. Er zou op deze manier vocht worden verwijderd en de huid zou strakker worden getrokken met onderhuidse hechtingen.
2. Een week later werd de operatie uitgevoerd. Nadat ik op de behandeltafel ging liggen, zonder kussen, moest ik ruim 20 minuten wachten tot de chirurg met de operatie ging beginnen. Op mijn vraag aan hem hoe hij de operatie zou uitvoeren werd mij verteld dat hij een snee zou maken onder de hele breedte van het oog en dit onder beide ogen (dus een geheel andere manier van opereren dan mij bij het intake gesprek was verteld). De operatie zelf was erg pijnlijk en omdat ik ruim één uur helemaal plat op mijn rug moest liggen was ik bij het verlaten van de behandelkamer heel erg duizelig en moest ik geholpen en ondersteund worden. Onderweg naar huis werd de pijn aan mijn linkeroog steeds erger. De ingenomen Paracetamol hielp helemaal niet en in de loop van de avond heb ik contact met de kliniek en de chirurg opgenomen om te vragen wat er aan de pijn gedaan kon worden. Het antwoord dat ik van hem kreeg was, dat ik nog maar een Paracetamol tegen de pijn moest nemen. Mijn man heeft toen de Spoed Eisende hulp gebeld om een afspraak te maken voor directe hulp en daar werd d.m.v. druppels het oog verdoofd. Ook kreeg ik druppels mee voor de volgende dag als de pijn niet minder werd. De dag daarna heb ik mijn huisarts bezocht om te kijken waarom ik aan mijn linker oog zoveel pijn had en of hij kon zien of er iets aan de hand was. Bij het onderzoek werd niets gevonden.
3. Een week na de operatie werden in de kliniek de pleisters onder de ogen verwijderd. Natuurlijk waren er behoorlijke verkleuringen en vond ik zelf dat de littekens er niet mooi uit zagen, maar de chirurg verzekerde mij dat dit met een aantal weken helemaal goed zou komen. Wel werd er voor een week later nog een extra controle ingepland.
4. Een week later dus weer naar de kliniek voor de extra controle en ik werd ontvangen door de assistente. Ik vertelde dat ik het resultaat nog steeds erg teleurstellend vond maar er werd mij verzekerd dat dit met een aantal weken allemaal goed zou komen. Ook de chirurg, die er later werd bij geroepen, verzekerde mij dat het met een aantal weken allemaal goed zou komen. Ik was erg teleurgesteld over het gesprek, maar moest het er mee doen.
5. Na 3 maanden was de laatste controle gepland, maar ik was op dat moment helaas verhinderd en heb de afspraak telefonisch afgezegd. Wel een nieuwe afspraak gemaakt voor een laatste controle na 3 maanden. Er werd mij gevraagd of ik, via e-mail, een aantal foto’s van de ogen wilde opsturen, zodat de chirurg de situatie van dat moment kon beoordelen. Er zat nog erg veel vocht onder de ogen en ik vond zelf dat het er niet goed uit zag.
6. Daarna heb ik een second opinion aangevraagd bij een andere plastisch chirurg en in dat gesprek werd mij duidelijk gemaakt dat de vochtophogingen onder de ogen nooit volledig zou verdwijnen omdat de littekens van de operatie dit vocht tegenhield.
7. Na 6 maanden uiteindelijk naar de kliniek gegaan voor de laatste controle. Na mijn gesprek met de andere plastisch chirurg was ik zeer benieuwd naar de reactie en de bevindingen van de chirurg die mij had geopereerd. Na aankomst werd ik, tot mijn verbazing, ontvangen door dezelfde dame die het intake gesprek had gedaan. Ik gaf aan dat ik niet erg tevreden was met het uiteindelijke resultaat, maar zij liet mij een foto zien die genomen was bij het intake gesprek en vond dat er toch wel verbetering was te zien. Op mijn vraag wanneer het gesprek met de chirurg zou plaatsvinden, werd mij verteld dat dit niet zou gebeuren omdat hij op vakantie was. Ik ben daarna erg kwaad weggelopen en haar verteld dat ik nooit meer één stap in deze kliniek zou zetten.
Toon minder »