Aurelios Augenzentrum Haltern am See

Ich war inzwischen schon mehrfach in der Augenklinik in Haltern und ich glaube, ich kann mir inzwischen ein qualifiziertes Urteil erlauben. Die ärztliche bzw. fachliche Betreuung und Behandlung ist sehr gut, sowohl Frau Schulz als auch Herr Dormann sind freundlich, beantworten Fragen und scheinen mir fachlich sehr kompetent. Was überhaupt nicht gut funktioni... Toon meer »

Ich war inzwischen schon mehrfach in der Augenklinik in Haltern und ich glaube, ich kann mir inzwischen ein qualifiziertes Urteil erlauben.
Die ärztliche bzw. fachliche Betreuung und Behandlung ist sehr gut, sowohl Frau Schulz als auch Herr Dormann sind freundlich, beantworten Fragen und scheinen mir fachlich sehr kompetent.
Was überhaupt nicht gut funktioniert, ist der Kontakt mit der Praxis. Telefonisch ist die Praxis nicht zu erreichen, es meldet sich grundsätzlich der ABW, der einen Rückruf verspricht, der aber manchmal gar nicht und oft irgendwann, viele Stunden später erfolgt.
Und wenn man dann in die Praxis kommt und drei Damen am Empfang sitzen sieht, die offensichtlich ganz gemütlich, ohne Stress vor sich hin arbeiten, dann fragt man sich schon, warum niemand ans Telefon gehen kann.
Die Arbeit am PC scheint außerdem so wichtig und spannend zu sein, dass manchmal durchaus ein paar Minuten vergehen können, ehe sich eine der Damen herbeilässt, den Patienten nach seinem Begehr zu fragen. Es schleicht sich dann ein ganz unangenehmens "Bittsteller-Gefühl" ein. Das sollte meiner Ansicht nach dringend geänder werden. Toon minder »

Ich habe heute die Augenklinik aufgesucht da mir beim umbauen was ins Auge geflogen ist. Ich wurde von dem Herrn am Empfang sehr nett empfangen und ich konnte mich auch direkt hinsetzen. Nach einer kurzen Voruntersuchung von einer auch super Mitarbeiterin konnte ich mich vor dem Arzt Zimmer setzen. Nach kurzer warte Zeit wurde ich von einer netten Dame ins Z... Toon meer »

Ich habe heute die Augenklinik aufgesucht da mir beim umbauen was ins Auge geflogen ist.
Ich wurde von dem Herrn am Empfang sehr nett empfangen und ich konnte mich auch direkt hinsetzen. Nach einer kurzen Voruntersuchung von einer auch super Mitarbeiterin konnte ich mich vor dem Arzt Zimmer setzen. Nach kurzer warte Zeit wurde ich von einer netten Dame ins Zimmer geholt. Die Ärztin sehr verständnisvoll und hatte auch ein lustigen Spruch auf Lager.
Ich würde immer wieder dort hin fahren habe mich da sehr gut aufgehoben gefühlt. Toon minder »

Ich habe in der Aurelios Klinik eine Oberlidstraffung vornehmen lassen, da mein Gesichtsfeld eingeschränkt war. Ich bekam für die Beratung schnell einen Termin und der Termin für die OP lag auch zeitlich nah. Ich fühlte mich vom 1. Moment an dort gut aufgehoben und das Personal, sowie der Arzt waren freundlich. Während und nach der OP hatte ich keine Schmerz... Toon meer »

Ich habe in der Aurelios Klinik eine Oberlidstraffung vornehmen lassen, da mein Gesichtsfeld eingeschränkt war. Ich bekam für die Beratung schnell einen Termin und der Termin für die OP lag auch zeitlich nah. Ich fühlte mich vom 1. Moment an dort gut aufgehoben und das Personal, sowie der Arzt waren freundlich. Während und nach der OP hatte ich keine Schmerzen. Mein Blick ist nun offener und ich kann mehr sehen. Ich kann die Klinik ruhigen Gewissen weiterempfehlen und eine Freundin von mir wird auch einen Termin dort machen. Toon minder »