Dr. G. Reimann & Dr. Z. Brögelmann

Es wäre falsch zu der erfolgten CO2-Laser Behandlung von Frau Dr. Brögelmann keine negative Bewertung abzugeben, schließlich dient dieses Portal dazu, anderen Patienten seine Erfahrungswerte mitzugeben und diese vor gleichen Fehlern zu bewahren. Zum einen wurde mir im Beratungsgespräch (Kosten 50,00 Euro) mündlich versichert, dass für die Behandlung meiner... Toon meer »

Es wäre falsch zu der erfolgten CO2-Laser Behandlung von Frau Dr. Brögelmann keine negative Bewertung abzugeben, schließlich dient dieses Portal dazu, anderen Patienten seine Erfahrungswerte mitzugeben und diese vor gleichen Fehlern zu bewahren.

Zum einen wurde mir im Beratungsgespräch (Kosten 50,00 Euro) mündlich versichert, dass für die Behandlung meiner Augenpartie nur eine Sitzung notwendig sei und diese auf jeden Fall zu dem von mir gewünschten Ergebnis führen würde.

Ergebnis nach nun 2 erfolgten Behandlungen und insgesamt 600,00 Euro = 00000 !!!! Es ist absolut keine Veränderung sichtbar.

Auf die von mir wirklich sehr nett und verständnisvolle Nachfrage, warum dies der Fall sei und ob Frau Dr. Brögelmann mir entgegenkommen könnte, in Sachen "Nachbehandlung" fiel plump der Satz: "NÖ!!! - das haben sie doch selbst unterschrieben!!!"

Nur so viel zum Thema Berufsethos, Anspruch an die eigene Arbeit als behandelnde Ärztin und Thema Vertrauensverhältnis Ärztin/Patientin!

Frau Dr. Brögelmann wurde nicht nur sehr laut, sondern auch extrem respektlos und persönlich. "Sie sind doch so eine, dir mir eine schlechte Bewertung schreibt" "Sie sind doch so eine, die nie zufrieden ist" Ich muss sagen ich war sprachlos und bin es noch.

Wenn Sie zum Frisör gehen und sagen sie wollen braune Haare, kann ihnen das auch keiner zusichern. Ähh wie bitte???? Frau Doktor Brögelmann? Hier handelt es sich um eine Dienstleistung genau wie ihre. Wenn jemand zum Frisör geht mit der Anweisung die Haare braun zu färben und dies im Anschluss nicht der Fall ist, dann kann ich Ihnen versichern, dass der Salon dies kostenfrei nachkorrigiert.

Ich habe inzwischen sogar Patienten kennen gelernt, die genau das gleiche erlebt haben. Ich wurde mittlerweile in einer anderen Praxis für die Hälfte des Geldes bestens und erfolgreich behandelt! Für alle die, die sich also überlegen, diese Behandlung in der Praxis in Anspruch zu nehmen. Möchtet ihr euch in solche Hände begeben? Über das nicht erfolgte Ergebnis kann man ja hinwegsehen aber über den Umgang damit nicht!!! Profit getrieben und verachtend gegenüber den Patienten. Toon minder »

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Mir wurde ein Termin für Mittwoch bestätigt, doch als ich ankam, wurde mir an der Rezeption mitgeteilt, dass ein Fehler gemacht wurde und der Termin eigentlich für Donnerstag sei. Trotz meines Urlaubs für diesen Tag wurde ich nicht dazwischengeschoben, obwohl es sich nur um eine kurze Untersuchung handelte. Am Donner... Toon meer »

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Mir wurde ein Termin für Mittwoch bestätigt, doch als ich ankam, wurde mir an der Rezeption mitgeteilt, dass ein Fehler gemacht wurde und der Termin eigentlich für Donnerstag sei. Trotz meines Urlaubs für diesen Tag wurde ich nicht dazwischengeschoben, obwohl es sich nur um eine kurze Untersuchung handelte. Am Donnerstag wurde ich dann untersucht, jedoch wurde meine Erkrankung falsch diagnostiziert und mir eine ungeeignete Creme verschrieben, die meine Beschwerden verschlimmert hat. Zudem war der Umgang an der Rezeption unfreundlich und wenig entgegenkommend. Insgesamt eine sehr negative Erfahrung. Toon minder »

Frau Dr. Brögelmann ist eine tolle und kompetente Ärztin! Sie nimmt sich immer viel Zeit für mich und ich fühle mich rundum gut aufgehoben bei ihr. Bei meinem letzten Termin hat sie sich sogar eine Schnittwunde angeschaut, die bereits von einem anderen Arzt behandelt wurde und diese noch einmal neu versorgt. Das ist nicht selbstverständlich – Vielen Dank! :)... Toon meer »

Frau Dr. Brögelmann ist eine tolle und kompetente Ärztin! Sie nimmt sich immer viel Zeit für mich und ich fühle mich rundum gut aufgehoben bei ihr. Bei meinem letzten Termin hat sie sich sogar eine Schnittwunde angeschaut, die bereits von einem anderen Arzt behandelt wurde und diese noch einmal neu versorgt. Das ist nicht selbstverständlich – Vielen Dank! :)
Auch das Praxisteam ist freundlich, die Praxis modern ausgestattet und generell super angebunden. Absolut empfehlenswert! Toon minder »

Ich kam in diese Praxis zur Haarsprechstunde, da ich plötzlich innerhalb von zwei Monaten die Hälfte meiner Haare verloren habe. Voller Panik machte ich einen Termin in der Haarsprechstunde. Ich wurde gründlich untersucht, Blutproben wurden genommen und meine Vermutung, dass die Wechseljahre dahinterstecken, wurde tatsächlich nicht bestätigt. Da ich von eine... Toon meer »

Ich kam in diese Praxis zur Haarsprechstunde, da ich plötzlich innerhalb von zwei Monaten die Hälfte meiner Haare verloren habe. Voller Panik machte ich einen Termin in der Haarsprechstunde. Ich wurde gründlich untersucht, Blutproben wurden genommen und meine Vermutung, dass die Wechseljahre dahinterstecken, wurde tatsächlich nicht bestätigt. Da ich von einer Heilpraktikerin auf ein neues Schilddrüsenpräparat umgestellt worden war, wurde auch in dieser Hinsicht untersucht. Ergebnis: Mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit steckte das neue, scheinbar wirkungslose Schilddrüsenpräparat dahinter (Thyroid). Ich stellte wieder auf meine alte Medikation um, und das Problem löste sich von selbst. Herzlichen Dank an die Ärzte dieser Praxis :-) Toon minder »

Hatte einen Termin zur Entfernung von Alterswarzen gemacht, konnte diesen aufgrund von Erkrankung nicht wahrnehmen. Bei der Absage des Termins habe ich gleich einen neuen Termin vereinbart, fast ein dreiviertel Jahr später. Ich sollte eine Salbe besorgen, die um die 50 Euro kostete. Nun kam ich heute zu diesem Termin, als die Sprechstundenhilfe etwas von Hau... Toon meer »

Hatte einen Termin zur Entfernung von Alterswarzen gemacht, konnte diesen aufgrund von Erkrankung nicht wahrnehmen. Bei der Absage des Termins habe ich gleich einen neuen Termin vereinbart, fast ein dreiviertel Jahr später. Ich sollte eine Salbe besorgen, die um die 50 Euro kostete. Nun kam ich heute zu diesem Termin, als die Sprechstundenhilfe etwas von Hautkrebsvorsorge sagte. Nachdem ich das Anliegen vorbrachte, wimmelte sie mich direkt ab und sagte, das könne man heute nicht machen. Ich erklärte ihr, dass es kein anderes Anliegen gegeben habe und das Verfallsdatum der Salbe Ende 2024 ablief. Das kümmerte die unfreundliche Dame überhaupt nicht und ließ sich auf nichts ein. Ich war nun umsonst aus Pulheim nach Köln gefahren, hatte mir den Nachmittag freigenommen, 50 Euro für Salbe, 2.50 Euro Parkgebühr investiert, um barsch abgewimnelt zu werden. Ein Beispiel für den Notstand in unserem Gesundheitssystem und der Servicewüste Deutschland durch inkompetentes Personal. Toon minder »