Dr. med. Andrea Heinz

Absolut mieser Service. Da spielt nur Geld eine Rolle. Nachdem eine Privatbehandlung in Hohe von fast 40€ bezahlt wurde wollte ich noch eine Kopie haben. Dafür sollte ich 50 Cent bezahlen. Als ich mein Unverständnis äußerte weigerte sich Frau Heinz mich weiter zu behandeln. Zwar wurde später noch mal ein Termin gemacht, aber dann kam die nächste Unverschämth... Toon meer »

Absolut mieser Service. Da spielt nur Geld eine Rolle. Nachdem eine Privatbehandlung in Hohe von fast 40€ bezahlt wurde wollte ich noch eine Kopie haben. Dafür sollte ich 50 Cent bezahlen. Als ich mein Unverständnis äußerte weigerte sich Frau Heinz mich weiter zu behandeln.
Zwar wurde später noch mal ein Termin gemacht, aber dann kam die nächste Unverschämtheit. Sie sagte den Termin nicht ab und behandelte trotzdem nicht.
Ich persönlich kann keinem Arzt trauen, bei den so offensichtlich nur das Geld im Vordergrund steht. Toon minder »

Bin Patientin bei Frau Bours und absolut zufrieden. Haut-Screening und Entfernung eines Muttermals hat sie sehr gut gemacht. Die Wunde hat sie perfekt genäht, so dass nur eine winzige Narbe zu sehen ist. Auf Termine muss man leider lange warten. Außerdem gehe ich in dieser Praxis zur medizinischen Fußpflege. Findet in einer sehr angenehmen Atmosphäre statt... Toon meer »

Bin Patientin bei Frau Bours und absolut zufrieden. Haut-Screening und Entfernung eines Muttermals hat sie sehr gut gemacht. Die Wunde hat sie perfekt genäht, so dass nur eine winzige Narbe zu sehen ist. Auf Termine muss man leider lange warten.
Außerdem gehe ich in dieser Praxis zur medizinischen Fußpflege. Findet in einer sehr angenehmen Atmosphäre statt und danach habe ich schöne Füße. Toon minder »

Leider muss ich den schlechten Bewertungen hier zustimmen. Insbesondere Frau Dr. Heinz ist sehr unfreundlich. Ich hatte nur einen kurzen Einblick da ich meinen Termin (vor über einem halben Jahr online gebucht) nicht wahrnehmen wie geplant wahrnehmen konnte. Ich hätte für die Leistungen die privat gezahlt werden beraten werden können aber die Hautkrebsvors... Toon meer »

Leider muss ich den schlechten Bewertungen hier zustimmen.
Insbesondere Frau Dr. Heinz ist sehr unfreundlich.

Ich hatte nur einen kurzen Einblick da ich meinen Termin (vor über einem halben Jahr online gebucht) nicht wahrnehmen wie geplant wahrnehmen konnte.

Ich hätte für die Leistungen die privat gezahlt werden beraten werden können aber die Hautkrebsvorsorge ging nicht, weil ich auf "Neue Patientin" bei der Auswahl geklickt hab.
Ich ging davon aus dass die Neuanlage der Akte einer Patientin etc länger dauern würde als eine reine Routine Hautkrebsvorsorge..
Aber durch die Blume wurde mir dann mitgeteilt, dass die Auswahl "neue Patientin" nur für die privaten Leistungen ist.

Habe nett darauf hingewiesen, dass eine Infobox dazu sehr sinnvoll bei der Terminvergabe sei, die Reaktion war unangemessen unfreundlich.

Der nächste Termin für die Kassenleistung wäre im Februar frei.

Sehr schade. Jetzt werde ich mir einen neuen Termin bei einem anderen Arzt machen wo ich sowohl die Kassenleistung als auch die Privat zu zahlenden Leistungen in einem Termin besprechen kann.

Übrigens: Auf der Patientenaufnahme muss unterschrieben werden, dass bei Absage eines Termins Toon minder »