Dr. med. Andreas Montag

Vorweg: Dr. Montag ist ein super Arzt, der weiß was er tut, wenn man denn zu ihm darf. Die Sprechstundenhelferin (Dick geschminkt) vorn am Empfang lenkt dieses .Es kann passieren das man dann zu einem anderen Arzt muss , obwohl es Absprachen gab. Sie findet es sogar noch super ihre Macht auszuspielen. Freie Arztwahl ist hier nicht gegeben. Durch die Dame am... Toon meer »

Vorweg: Dr. Montag ist ein super Arzt, der weiß was er tut, wenn man denn zu ihm darf. Die Sprechstundenhelferin (Dick geschminkt) vorn am Empfang lenkt dieses .Es kann passieren das man dann zu einem anderen Arzt muss , obwohl es Absprachen gab. Sie findet es sogar noch super ihre Macht auszuspielen. Freie Arztwahl ist hier nicht gegeben. Durch die Dame am Empfang die wohl mit ihrer Arbeit überfordert ist, vergebe ich deshalb nur einen Stern. Den der leidtragende ist durch diese Inkompetenz der Patient. Toon minder »

Ich bin jetzt seit etwas über einem Jahr Patientin in dieser Praxis und bin wirklich begeistert! Das Konzept "ohne Termin" fand ich anfangs auch völlig schräg, aber es geht tatsächlich auf. In Zeiten wie diesen, in denen man locker ein halbes Jahr auf einen Termin warten muss, (wenn man überhaupt irgendwo einen bekommt) nehme ich gerne ein paar Stunden am Ta... Toon meer »

Ich bin jetzt seit etwas über einem Jahr Patientin in dieser Praxis und bin wirklich begeistert! Das Konzept "ohne Termin" fand ich anfangs auch völlig schräg, aber es geht tatsächlich auf. In Zeiten wie diesen, in denen man locker ein halbes Jahr auf einen Termin warten muss, (wenn man überhaupt irgendwo einen bekommt) nehme ich gerne ein paar Stunden am Tag in Kauf, um meine Anliegen aber dann auch schnell eingeordnet bzw geklärt zu wissen.

Das Team am Empfang ist trotz gelegentlicher Hektik immer freundlich zu mir gewesen, Dr. Montag selbst ist offen, super umgänglich und gründlich und auch über Frau Gloede (die drei kleine Eingriffe bei mir vorgenommen hat) kann ich nur gutes sagen. :) Ich fühle mich hier wirklich wohl und habe den Eindruck, dass alle ihre Arbeit wirklich gerne machen!

Ich verstehe den Frust darüber, wenn es mal deutlich länger dauert als geplant oder etwas ggf. nicht so läuft, wie man es sich vorgestellt hat. Manchmal passt es auch menschlich nicht so richtig, und nur weil ich mich hier wohlfühle, muss das nicht automatisch für jeden anderen gelten - sehe ich ein. Einige der schlechten Bewertungen hier lesen sich für mich allerdings wirklich sehr einseitig und aus unerfüllten überzogenen Ansprüchen heraus geschrieben. Bei allem Verständnis für Ärger - vielleicht aber doch einfach mal tief durchatmen und sich in Erinnerung rufen, dass unser Gesundheitssystem kaputt ist und die meisten Praxen schlichtweg überlastet sind. Das Team hinterm Empfang kann nichts dafür, die Ärzte selbst auch nicht, keiner sucht es sich aus, permanent bis an die Belastungsgrenze und oft auch darüber hinaus zu arbeiten.

Bei meinem letzten Eingriff wurde ich auch trotz Termin erst mal wieder "weggeschickt", weil es Verzug gab. Habe meine Nummer dagelassen, mich ins Einkaufscenter verzogen und bin schließlich angerufen worden und konnte wiederkommen. Klar, war jetzt kein Highlight, aber was soll ich mich künstlich aufregen? Ändert auch nichts. Ich habe dennoch eine gute Behandlung bekommen, lediglich eine Stunde später. Der Doktor und die Assistentin waren trotz Hektik beide gut drauf und das kann man in derartigen Situationen auch einfach mal anerkennen.

Ich bleibe jedenfalls weiterhin Patientin hier. :) Toon minder »

Mit die beste Arztpraxis, in der ich je war!!! Das gesamte Team super freundlich und hilfsbereit, Dr. Montag ein Arzt mit Herz und unglaublich viel Kompetenz!!! Ehrlich gesagt verstehe ich die schlechten Bewertungen nicht, klar wartet man länger, aber das liegt doch nicht am Team, oder dem Arzt, was können sie dafür, wenn sich bereits um 7.00 Uhr morgens sc... Toon meer »

Mit die beste Arztpraxis, in der ich je war!!! Das gesamte Team super freundlich und hilfsbereit, Dr. Montag ein Arzt mit Herz und unglaublich viel Kompetenz!!!

Ehrlich gesagt verstehe ich die schlechten Bewertungen nicht, klar wartet man länger, aber das liegt doch nicht am Team, oder dem Arzt, was können sie dafür, wenn sich bereits um 7.00 Uhr morgens schon 30 Leute anstellen?! Und weshalb beschwert man sich darüber, dass man die Tel. hinterlegt um dann angerufen zu werden, wenn man dran ist? Das ist ein super Service, es sei denn man steht drauf lieber Stunden im Wartezimmer zu sitzen, da fahre ich lieber kurz nach Hause, oder geh in das Einkaufszentrum direkt nebenan.

Ich galube auch, viele wissen garnicht, wieviel und wie lange Dr.Montag und sein Team täglich arbeiten um so gut es geht allen gerecht zu werden, dieser Mann opfert so unglaublich viel, um für seine Patienten da zu sein und dennoch ist es vielen nicht genug :(

Ich kann diese Praxis von ganzem Herzen entfehlen und verdanke Dr.Montag und seinem Team so unglaublich viel.

Für mich eine 150% Empfehlung!!! Toon minder »

Für mich die beste Hautarztpraxis in ganz Hamburg! Dr Montag & seine Assistenzärztin sind so super lieb und machen ihren Job erstklassig! Man wird ernst genommen, ordentlich untersucht und behandelt. Das ganze Team ist einfach klasse! Ich fühle mich in sehr guten Händen da. Ja, man muss schon Zeit mitbringen bei der offenen Sprechstunde, dafür kommt man abe... Toon meer »

Für mich die beste Hautarztpraxis in ganz Hamburg! Dr Montag & seine Assistenzärztin sind so super lieb und machen ihren Job erstklassig! Man wird ernst genommen, ordentlich untersucht und behandelt. Das ganze Team ist einfach klasse! Ich fühle mich in sehr guten Händen da.

Ja, man muss schon Zeit mitbringen bei der offenen Sprechstunde, dafür kommt man aber noch am selben Tag dran!

5 Sterne!!!

Liebe Grüße,
M. Dolscheid Toon minder »

Unfreundlicher Empfang und keine klare Kommunikation Ich war nun bereits drei Tage hintereinander um 8:00 Uhr in dieser Hautpraxis, wie es mir gesagt wurde. Jedes Mal wurde ich jedoch ohne Aufnahme abgewiesen. Die Mitarbeiterinnen am Empfang zeigten keinerlei Verständnis für Patienten mit ernsthaften Hautproblemen und machten auch keine Anstalten, eine Lösu... Toon meer »

Unfreundlicher Empfang und keine klare Kommunikation

Ich war nun bereits drei Tage hintereinander um 8:00 Uhr in dieser Hautpraxis, wie es mir gesagt wurde. Jedes Mal wurde ich jedoch ohne Aufnahme abgewiesen. Die Mitarbeiterinnen am Empfang zeigten keinerlei Verständnis für Patienten mit ernsthaften Hautproblemen und machten auch keine Anstalten, eine Lösung zu finden.

Mir ist bewusst, dass eine Praxis voll sein kann, aber dann sollte man von Anfang an klarstellen, dass eine Behandlung praktisch unmöglich ist. Stattdessen wurde ich immer wieder vertröstet, nur um erneut abgewiesen zu werden. Diese Art von Umgang mit Patienten ist weder professionell noch menschlich. Wer wirklich auf eine Behandlung angewiesen ist, sollte sich besser eine andere Praxis suchen. Toon minder »