Dr. med. Claudia Ilkenhans

Bereits seit längerem immer mal wieder in Behandlung. Alles läuft sehr gut... Termine über die App rein – Kontrolle und ich kann direkt weiter auf die Arbeit. Meine Fragen wurden und werden immer beantwortet und ich fühle mich gut „aufgehoben“. Für mich mega effektiv, wenn ich einen Termin habe und dann ohne lange Wartezeiten dran bin. Meine kleine OP ist s... Toon meer »

Bereits seit längerem immer mal wieder in Behandlung.
Alles läuft sehr gut...
Termine über die App rein – Kontrolle und ich kann direkt weiter auf die Arbeit.
Meine Fragen wurden und werden immer beantwortet und ich fühle mich gut „aufgehoben“.

Für mich mega effektiv, wenn ich einen Termin habe und dann ohne lange Wartezeiten dran bin. Meine kleine OP ist super verlaufen und die Narbe im Gesicht fast nicht sichtbar. Toon minder »

ich habe heute in Ihrer Praxis angerufen, um einen Termin für meine kleine Tochter zu vereinbaren, die seit drei Tagen unter schmerzhaften Hautausschlägen an der Hand leidet. Leider wurde ich von der Sprechstundenhilfe sofort abgewiesen mit der Aussage, dass es sich nicht um einen Notfall handele. Trotz meiner Erklärung, dass es sich um ein kleines Kind mit... Toon meer »

ich habe heute in Ihrer Praxis angerufen, um einen Termin für meine kleine Tochter zu vereinbaren, die seit drei Tagen unter schmerzhaften Hautausschlägen an der Hand leidet.
Leider wurde ich von der Sprechstundenhilfe sofort abgewiesen mit der Aussage, dass es sich nicht um einen Notfall handele. Trotz meiner Erklärung, dass es sich um ein kleines Kind mit starken Schmerzen handelt, zeigte sie keinerlei Mitgefühl und wiederholte nur diesen Satz.

Ich verstehe, dass kurzfristige Termine schwer zu bekommen sind, aber ich erwarte dennoch einen respektvollen und einfühlsamen Umgang – besonders wenn es um ein leidendes Kind geht. Toon minder »

Sehr nettes Personal am Empfang, empathisch, freundlich und zuvorkommend. Meine Leiden wurden direkt und zügig behandelt wofür ich in erster Linie dankbar bin. Aber leider muss ich einem Teil meiner Vorredner Recht geben, es war sehr oberflächlich und empathielos. Dazu kam noch das bei mir eine sehr eitle Stelle behandelt wurde. Das in Kombination hat sich a... Toon meer »

Sehr nettes Personal am Empfang, empathisch, freundlich und zuvorkommend.
Meine Leiden wurden direkt und zügig behandelt wofür ich in erster Linie dankbar bin. Aber leider muss ich einem Teil meiner Vorredner Recht geben, es war sehr oberflächlich und empathielos. Dazu kam noch das bei mir eine sehr eitle Stelle behandelt wurde. Das in Kombination hat sich als Patient echt nicht gut angefühlt.

Aber immerhin hab ich schnell einen Termin bekommen und bin meine Leiden (vorerst) los.
Danke an die Praxis Toon minder »

Leider hat mich der Termin sehr enttäuscht. Ich werde eine andere Praxis aufsuchen und wieder Monate auf ein Termin warten müssen, da ich mich nicht richtig behandelt gefühlt habe. Eher wie ein Umstand für die Ärztin. Die Mitarbeiterinnen im Vergleich waren alle sehr freundlich. Die Ärztin wirkte mehr als uninteressiert und halbherzig bei dem Gespräch. Es wu... Toon meer »

Leider hat mich der Termin sehr enttäuscht. Ich werde eine andere Praxis aufsuchen und wieder Monate auf ein Termin warten müssen, da ich mich nicht richtig behandelt gefühlt habe. Eher wie ein Umstand für die Ärztin. Die Mitarbeiterinnen im Vergleich waren alle sehr freundlich.
Die Ärztin wirkte mehr als uninteressiert und halbherzig bei dem Gespräch. Es wurde nicht wirklich etwas erklärt und sich nicht wirklich Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten. Ich habe auch sehr schnell das Gefühl gewonnen in eine Schublade gesteckt zu werden. Lieber wollte sie mir meine endokrinologische Vorerkrankung erklären, welche mir von Fachärzten in diesem Bereich ganz anders dargestellt wurde. Das hat mich doch sehr fassungslos hinterlassen.

Es hat mich auch schockiert zu sehen, das hier auf eine Rezension geantwortet wurde und dabei preisgegeben wurde, für welche Behandlung die Person dort gewesen ist. Das halte ich für höchst unprofessionel.

Nie wieder und nicht zu empfehlen. Toon minder »

Als ich auf einen Termin monatelang warten musste, war ich froh als der Termin endlich stattfand. Als ich schließlich meinen Termin hatte, dauerte die “Behandlung” nur wenige Sekunden und war völlig oberflächlich. Es wurde nicht auf meine Beschwerden eingegangen und ich fühlte mich weder ernst genommen noch ausreichend betreut. Die Ärztin hatte nichts gesehe... Toon meer »

Als ich auf einen Termin monatelang warten musste, war ich froh als der Termin endlich stattfand. Als ich schließlich meinen Termin hatte, dauerte die “Behandlung” nur wenige Sekunden und war völlig oberflächlich. Es wurde nicht auf meine Beschwerden eingegangen und ich fühlte mich weder ernst genommen noch ausreichend betreut. Die Ärztin hatte nichts gesehen und wollte kein Foto anschauen, meine Sorgen und Probleme hatte sie weder hören wollen noch helfen, sie macht insgesamt einen hochnäsigen Eindruck und scheint nicht zuzuhören.

Mein einziger Stern wird für die Arzthelferinnen vergeben, die waren super und sehr nett. Toon minder »

Ich war zum ersten Mal 2019 in der Praxis und gerade letzte Woche zum zweiten Mal. Ich muss an alle ob an der Anmeldung oder auch die Krankenschwester im Hintergrund ein dickes Lob machen für ihre freundliche Art am Empfang und bei der Vorbereitung für die Ärztin ebenfalls freundliche Worte und zuvorkommend . Frau Dr war ebenfalls freundlich und bei der Unt... Toon meer »

Ich war zum ersten Mal 2019 in der Praxis und gerade letzte Woche zum zweiten Mal. Ich muss an alle ob an der Anmeldung oder auch die Krankenschwester im Hintergrund ein dickes Lob machen für ihre freundliche Art am Empfang und bei der Vorbereitung für die Ärztin ebenfalls freundliche Worte und zuvorkommend .

Frau Dr war ebenfalls freundlich und bei der Untersuchung wie die kleine Operation wurden mir alle Fragen ruhig und sachlich beantworten und erklärt. Toon minder »

Die Erfahrung in dieser Praxis war insgesamt sehr enttäuschend. Obwohl ich persönlich nicht monatelang auf einen Termin warten musste, weiß ich von anderen Patienten, dass dies häufig der Fall ist. Als ich schließlich meinen Termin hatte, dauerte die “Behandlung” nur wenige Sekunden und wirkte völlig oberflächlich. Es wurde nicht auf meine Beschwerden eingeg... Toon meer »

Die Erfahrung in dieser Praxis war insgesamt sehr enttäuschend. Obwohl ich persönlich nicht monatelang auf einen Termin warten musste, weiß ich von anderen Patienten, dass dies häufig der Fall ist. Als ich schließlich meinen Termin hatte, dauerte die “Behandlung” nur wenige Sekunden und wirkte völlig oberflächlich. Es wurde nicht auf meine Beschwerden eingegangen (trotz Überweisung) und ich fühlte mich weder ernst genommen noch ausreichend betreut. Die Ärztin macht insgesamt keinen patientenorientierten Eindruck und scheint eher auf Schnelligkeit als auf Qualität zu setzen.

Mein einziger Stern wird für die Arzthelferinnen vergeben, die sehr nett waren. Toon minder »