Ich habe über DentNet eine professionelle Zahnreinigung gebucht. Leider war ich mit der Behandlung in dieser Praxis sehr unzufrieden – so enttäuscht war ich noch nie nach einer PZR.
Mein gesamtes Gesicht, der Hals, die Haare und Nasenlöcher waren voller AirFlow-Pulverrückstände. Zudem habe ich seit der Behandlung Schmerzen am Mundboden im Bereich der unteren...
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Ich habe über DentNet eine professionelle Zahnreinigung gebucht. Leider war ich mit der Behandlung in dieser Praxis sehr unzufrieden – so enttäuscht war ich noch nie nach einer PZR.
Mein gesamtes Gesicht, der Hals, die Haare und Nasenlöcher waren voller AirFlow-Pulverrückstände. Zudem habe ich seit der Behandlung Schmerzen am Mundboden im Bereich der unteren Frontzähnen, da der Pulverstrahl dort wiederholt und mit hoher Intensität eingesetzt wurde. Mehrmalige Hinweise darauf wurden leider nicht wirklich beachtet.
An mehreren Stellen kam die Mitarbeiterin mit dem Interdentalstäbchen nicht zwischen die Zähne, nutzte jedoch auch keine Zahnseide als Alternative. Zudem habe ich ziemlich geblutet. Aus anderen Praxen kenne ich es deutlich gründlicher und angenehmer.
Insgesamt habe ich mich in der Praxis sehr unwohl gefühlt – auch die Atmosphäre war wenig einladend, entgegen der positiven Bewertungen, die ich zuvor gelesen hatte.
Zwei Sterne vergebe ich dafür, dass die Zahnarzthelferin auf Nachfrage zumindest die Verfärbungen zufriedenstellend entfernt hat.
Nachtrag – Bewertung auf 1 Stern geändert:
Nur 15 Minuten nach Veröffentlichung meiner ursprünglichen Bewertung wurde ich von der Zahnärztin persönlich angerufen. Das Gespräch war äußerst respektlos: Ich wurde als „Blöde“ beschimpft, ständig unterbrochen und mir wurde fälschlich ein unhöfliches Verhalten während der Behandlung unterstellt.
Besonders bedenklich: Die Zahnärztin forderte mich ausdrücklich auf, meine ehrliche Bewertung zu löschen.
Ein solches Vorgehen ist nicht nur unprofessionell, sondern auch ein fragwürdiger Umgang mit kritischem Feedback. Statt auf sachliche Kritik einzugehen, wurde versucht, mich unter Druck zu setzen.
Diese Erfahrung bestätigt leider meine Einschätzung der Praxis – und ich kann nur dringend davon abraten.
Meine Bewertung beruht auf meiner persönlichen, tatsächlich gemachten Erfahrung.
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