Dr. med. Eike Tilman Wenzel

Ich war wegen einer verschleppten Fraktur im Handgelenk, die nach einem Unfall übersehen wurde und nun seit 4 Monaten unbehandelt war in der Praxis. Leider wurde ich hier alles andere als adäquat behandelt. Die Assistenzärztin von Herr Dr. Wenzel, die mich betreute, sah sich die relevanten MRT-Bilder schlichtweg nicht an – obwohl der Bruch darauf selbst für... Toon meer »

Ich war wegen einer verschleppten Fraktur im Handgelenk, die nach einem Unfall übersehen wurde und nun seit 4 Monaten unbehandelt war in der Praxis. Leider wurde ich hier alles andere als adäquat behandelt.

Die Assistenzärztin von Herr Dr. Wenzel, die mich betreute, sah sich die relevanten MRT-Bilder schlichtweg nicht an – obwohl der Bruch darauf selbst für Laien deutlich erkennbar ist. Stattdessen konzentrierte sie sich ausschließlich auf die Entzündung und die Flüssigkeitsansammlung in der Hand, die aufgrund der fehlenden Behandlung entstanden waren. Ihre Einschätzung lautete: "Das wächst von alleine wieder zusammen“. Nach 4 Monaten ohne Heilung ist diese Aussage nicht nur fachlich unhaltbar, sondern unverantwortlich. Statt einer angemessenen Therapie wurde mir lediglich geraten, die Hand zu Hause zu tapen – ohne jegliche ärztliche Anleitung oder Hilfestellung.

Mir geht es nicht darum, die Ärztin persönlich anzuschwärzen, aber ein solches Verhalten grenzt meiner Meinung nach an Arbeitsverweigerung. Mit einer derart schwerwiegenden Diagnose wurde ich praktisch im Stich gelassen. Zum Glück habe ich direkt eine Zweitmeinung bei einem anderen Handchirurgen eingeholt, der die Situation ernst nahm und das Verhalten seiner Kollegin mit Unverständnis kommentierte. Hier stellte sich auch heraus, dass der Knochen nicht ausreichend mit Blut versorgt ist und der Bruch nicht von alleine heilen wird. Die Hand wird nun operiert um langfristige Schäden zu vermeiden. Hätte ich also den Rat der Ärztin befolgt und die Hand getaped, wäre der Schaden immens gewesen.

Von der Praxis hätte ich eine deutlich gründlichere Betreuung und vor allem eine realistische Einschätzung meiner Situation erwartet. Diese Erfahrung war für mich nicht nur enttäuschend, sondern auch alarmierend und ich kann die Praxis in diesem Zustand leider nicht empfehlen. Toon minder »

A+ kann ich da nur sagen! Eine Praxis die jeden Patienten ernst nimmt und in der man trotz vieler Arbeit nett und freundlich aufgenommen wird. Ich hatte einen Norfall, kurz vor den Feiertagen und der Urlaubszeit. Herr Dr Wenzel hat mir eine schnelle OP ermöglicht und ich konnte meinen Urlaub antreten obwohl ich es kaum noch für möglich gehalten habe. Die OP... Toon meer »

A+ kann ich da nur sagen! Eine Praxis die jeden Patienten ernst nimmt und in der man trotz vieler Arbeit nett und freundlich aufgenommen wird. Ich hatte einen Norfall, kurz vor den Feiertagen und der Urlaubszeit. Herr Dr Wenzel hat mir eine schnelle OP ermöglicht und ich konnte meinen Urlaub antreten obwohl ich es kaum noch für möglich gehalten habe. Die OP hat eine Etage drüber stattgefunden und es haben alle eine tolle Arbeit gemacht. Besonders positiv ist mir der Herr Lange in Erinnerung geblieben der mir vor der OP mit seiner gelassenen und empathievollen Art alle Angst ubd Sorgen genommen hat. Er hat sich vor und nach der OP sehr bemüht, es einem so angenehm wie möglich zu machen. Alles in allem toller Service, sehr kompetent und vor allem alle sehr menschlich. Vielen Dank nochmal an das gesamte Team ! Toon minder »