Dr. med. Guido Siebenhaar

Ich habe mich bei meinem Termin zum Hautkrebs-Screening bei Frau Dr. Fosca leider sehr unwohl gefühlt. Bereits der Beginn des Termins war unangenehm: Ich wurde von einer Helferin in das Sprechzimmer geschickt mit der Bitte, mich schon einmal komplett auszuziehen, bevor die Ärztin kommt. Das habe ich allerdings nicht getan, denn sorry, aber ich möchte nicht n... Toon meer »

Ich habe mich bei meinem Termin zum Hautkrebs-Screening bei Frau Dr. Fosca leider sehr unwohl gefühlt. Bereits der Beginn des Termins war unangenehm: Ich wurde von einer Helferin in das Sprechzimmer geschickt mit der Bitte, mich schon einmal komplett auszuziehen, bevor die Ärztin kommt. Das habe ich allerdings nicht getan, denn sorry, aber ich möchte nicht nackt auf jemanden warten, den ich noch nie gesehen habe.

Als Frau Dr. Fosca dann nach einiger Wartezeit hereinkam, begrüßte sie mich direkt mit den Worten: „Sie sind ja noch gar nicht ausgezogen.“ Das holte ich dann nach, behielt aber meine Unterwäsche an, worauf sie sichtbar genervt reagierte und mich unwirsch dazu aufforderte, mich komplett zu entkleiden. Ich erklärte, dass ich meine Unterwäsche dann ausziehe wenn die betreffende Stelle untersucht wird. Ich empfand ihre Reaktion als wenig respektvoll und taktlos.

Die anschließende Untersuchung dauerte maximal eine Minute und dann sagte sie „Alles gut.“ und wandte sich ab, damit ich mich anziehen kann.
Auf meine Rückfrage zu einem auffälligen Leberfleck (juckend, erhaben, verändert) reagierte sie lediglich mit: „Ich habe Ihnen gesagt, dass alles ohne Befund ist. Wenn etwas wäre, hätte ich es gesagt.“ Weitere Erklärungen gab es nicht. Danach verließ sie kommentarlos den Raum.

Die Atmosphäre erinnerte eher an eine Abfertigung als an eine respektvolle medizinische Untersuchung. Ich kam mir vor, wie ein Vieh bei einer Beschau. Nie wieder gehe ich dorthin. Toon minder »

Ich habe über zwei Monate auf diesen Termin gewartet – und wurde dann in weniger als fünf Minuten abgespeist. Frau Focsa hat mir überhaupt nicht zugehört. Sie hat meine Sorgen vollkommen ignoriert, meine Fragen abgeblockt und mein Problem nicht nur ungelöst gelassen, sondern sogar verschlimmert. Ich habe sie ausdrücklich gefragt, was ich tun soll, wenn die... Toon meer »

Ich habe über zwei Monate auf diesen Termin gewartet – und wurde dann in weniger als fünf Minuten abgespeist. Frau Focsa hat mir überhaupt nicht zugehört. Sie hat meine Sorgen vollkommen ignoriert, meine Fragen abgeblockt und mein Problem nicht nur ungelöst gelassen, sondern sogar verschlimmert.

Ich habe sie ausdrücklich gefragt, was ich tun soll, wenn die Cremes bei meiner Psoriasis keine Wirkung mehr zeigen. Ob die Flecken überhaupt jemals verschwinden, ob ich diese Cremes mein Leben lang benutzen muss – keine einzige klare Antwort. Stattdessen wurde ich mit Floskeln abgespeist und stehen gelassen.

Das war eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich je mit einer Ärztin gemacht habe. Absolut enttäuschend und inakzeptabel. Toon minder »

Hatte durch die schlechten Bewertungen hier vorab ein mulmiges Gefühl. Ich kann die schlechten Bewertungen jedoch nicht verstehen. Habe über Doctolib ruckzuck einen Termin bei Frau Dr. Lange bekommen. Ich wurde freundlich begrüßt und bin nach nur einer Minute Wartezeit zur Ärztin gekommen. Hier habe ich kurz meine Probleme geschildert und wurde eingehend unt... Toon meer »

Hatte durch die schlechten Bewertungen hier vorab ein mulmiges Gefühl. Ich kann die schlechten Bewertungen jedoch nicht verstehen. Habe über Doctolib ruckzuck einen Termin bei Frau Dr. Lange bekommen. Ich wurde freundlich begrüßt und bin nach nur einer Minute Wartezeit zur Ärztin gekommen. Hier habe ich kurz meine Probleme geschildert und wurde eingehend untersucht. Mir wurde auch sofort Blut abgenommen, um einen Allergie Test zu machen.

Praxis: Sehr hygienisch und modern
Praxisteam: Sehr freundlich und lustig
Ärztin: Sehr freundlich, hat sich alles in Ruhe angehört und ordentlich untersucht.

Mein Fazit: Hier fühle ich mich gut aufgehoben.

Mein Vater hat mir beigebracht: Behandle andere Menschen so wie Du selbst behandelt werden möchtest. Daran habe ich mich mein ganzes Leben gehalten und bin immer gut damit gefahren. So auch hier in der Praxis Dr. Siebenhaar. Toon minder »

Ich war 3 mal in der Praxis und habe immer zeitnah Termine bekommen. Vom Empfang, zur Arzthelferin, bis zu den Ärzten sind alle in der Praxis sehr sehr freundlich und hören einem gerne zu. Herr Doktor Siebenhaar war sehr aufmerksam und als er mich „operiert“ und genäht hat, war er sehr feinfühlig und vorsichtig, hat mich auch mehrmals gefragt ob es mir gut g... Toon meer »

Ich war 3 mal in der Praxis und habe immer zeitnah Termine bekommen. Vom Empfang, zur Arzthelferin, bis zu den Ärzten sind alle in der Praxis sehr sehr freundlich und hören einem gerne zu. Herr Doktor Siebenhaar war sehr aufmerksam und als er mich „operiert“ und genäht hat, war er sehr feinfühlig und vorsichtig, hat mich auch mehrmals gefragt ob es mir gut geht, die Arzthelferin genau so. Im Wartezimmer habe ich bei allen Terminen nicht länger als 5 Minuten warten müssen.

Ich bin sehr zufrieden mit allem, die negativen Kommentare kann ich nicht nachvollziehen :( Toon minder »

Frau Dr. Lange hat mich kaum aussprechen lassen und ist mir ständig ins Wort gefallen.Ist zusätzlich nicht richtig auf meine Beschwerden eingegangen.Das Gespräch dauerte vielleicht 5 Min.Man hatte das Gefühl , als sollte man sich schnell wieder „verziehen“ damit Sie weiter machen kann.Ich selbst arbeite in einer Praxis und weiß, dass es auch anders laufen ka... Toon meer »

Frau Dr. Lange hat mich kaum aussprechen lassen und ist mir ständig ins Wort gefallen.Ist zusätzlich nicht richtig auf meine Beschwerden eingegangen.Das Gespräch dauerte vielleicht 5 Min.Man hatte das Gefühl , als sollte man sich schnell wieder „verziehen“ damit Sie weiter machen kann.Ich selbst arbeite in einer Praxis und weiß, dass es auch anders laufen kann, wenn man etwas auf die Patienten eingeht.Aber es gibt leider keine Kompetenten Ärzte mehr.Nie wieder. Toon minder »

Ich bin absolut fassungslos und enttäuscht von der Behandlung, die ich in dieser Praxis erfahren habe. Monate habe ich auf einen Termin gewartet, extra einen weiten Weg aus Hilden nach Solingen auf mich genommen und ewig einen Parkplatz gesucht – alles, um pünktlich um 11:50 Uhr beim Termin zu sein. Trotz aller Bemühungen und der schwierigen Verkehrssituatio... Toon meer »

Ich bin absolut fassungslos und enttäuscht von der Behandlung, die ich in dieser Praxis erfahren habe. Monate habe ich auf einen Termin gewartet, extra einen weiten Weg aus Hilden nach Solingen auf mich genommen und ewig einen Parkplatz gesucht – alles, um pünktlich um 11:50 Uhr beim Termin zu sein. Trotz aller Bemühungen und der schwierigen Verkehrssituation kam ich 15 Minuten zu spät – aufgrund der Baustellen und der Verkehrssituation mitten in der Innenstadt.

Doch statt mir wenigstens die Möglichkeit zu geben, auf den nächsten freien Platz zu warten oder mir entgegenzukommen, wurde ich von Frau Danilevic (keine Ahnung ob es richtig geschrieben ist) unfreundlich und absolut ohne Verständnis einfach weggeschickt. Es kam mir fast so vor, als ob sie ihre Position in der Praxis ausnutzen und genießen würde, mir den Termin zu verweigern.
Es wäre das Mindeste gewesen, mir zu sagen: „Sie sind zu spät, aber wir können Ihnen noch einenn Termin mit Wartezeit anbieten.“ Stattdessen gab es keinerlei Flexibilität oder Entgegenkommen. Ein solches Verhalten empfinde ich als respektlos und unprofessionell.

Nach dieser Erfahrung habe ich mir die anderen Bewertungen durchgelesen, und ich kann nur sagen, dass ich wahrscheinlich wirklich Glück habe, dass ich nicht in dieser Praxis in Behandlung gehen muss. Die negativen Bewertungen, die ich gefunden habe, bestätigen leider den Eindruck, dass es hier weder um Patientenservice noch um Respekt geht.

Ich werde definitiv keinen weiteren Schritt in diese Praxis setzen und kann sie aufgrund dieser Erfahrung niemandem empfehlen, der auf Kulanz und Verständnis hofft. Toon minder »

Mein Termin war bei Frau Dr Focsa und einer weiteren Ärztin(?). Ich schreibe selten Bewertungen, aber so ein schrecklicher, unhöflicher Arztbesuch ist mir neu. Mir wurden direkt verschiedene Proben in die Hand gedrückt. Punkt. Keine Erklärung. Beide Damen sprachen gleichzeitig von ihren Pröbchen. Meine Rückfragen wurden mit einer Arroganz beantwortet. Ich ha... Toon meer »

Mein Termin war bei Frau Dr Focsa und einer weiteren Ärztin(?). Ich schreibe selten Bewertungen, aber so ein schrecklicher, unhöflicher Arztbesuch ist mir neu. Mir wurden direkt verschiedene Proben in die Hand gedrückt. Punkt. Keine Erklärung. Beide Damen sprachen gleichzeitig von ihren Pröbchen. Meine Rückfragen wurden mit einer Arroganz beantwortet. Ich habe mich so unbeliebt wie eine Politesse gefühlt. Eine Lösung für mein Hautproblem habe ich nicht wirklich bzw. Google hätte mir besser helfen können. Toon minder »

Ich habe die Praxis aufgesucht da ich sehr spontan ein Termin bekommen habe. Ich habe mich sehr auf den Termin gefreut, leider ohne Erfolg. Die Beratung dauerte höchstens 5 Minuten, und es wurden Produkte empfohlen, ohne dass meine Haut an den betroffenen Stellen begutachtet wurde. Meiner Meinung nach ist dies keine angemessene Grundlage, um eine individuel... Toon meer »

Ich habe die Praxis aufgesucht da ich sehr spontan ein Termin bekommen habe. Ich habe mich sehr auf den Termin gefreut, leider ohne Erfolg.

Die Beratung dauerte höchstens 5 Minuten, und es wurden Produkte empfohlen, ohne dass meine Haut an den betroffenen Stellen begutachtet wurde.
Meiner Meinung nach ist dies keine angemessene Grundlage, um eine individuell abgestimmte Behandlung vorzuschlagen. Ich fühle mich dadurch nicht ernst genommen und habe das Vertrauen in die ärztliche Behandlung verloren. Toon minder »

Am besten keine Termine zum Ende des Jahres. Chefarzt der Praxis leider sehr zahlenorientiert (€). Abgesprochene Langzeit-Therapie wurde zunichte gemacht, da Folgetermine während der Vertretung storniert wurden und stattdessen mit schwacher Vertriebskunst private kosmetische Behandlungen angedreht. Auf Unverständnis reagierte der Chefarzt, der gar nicht in d... Toon meer »

Am besten keine Termine zum Ende des Jahres.
Chefarzt der Praxis leider sehr zahlenorientiert (€). Abgesprochene Langzeit-Therapie wurde zunichte gemacht, da Folgetermine während der Vertretung storniert wurden und stattdessen mit schwacher Vertriebskunst private kosmetische Behandlungen angedreht. Auf Unverständnis reagierte der Chefarzt, der gar nicht in die Behandlung mit involviert war, mit Vorwürfen man würde zu machen und wenn er nicht weiterhelfen kann, dann könne es auch kein anderer Arzt in der Praxis.

Zum Ende des Jahres, wenn eine bestimmte Fallzahl erreicht ist, wird es nicht mehr von den Krankenkassen bezahlt, weshalb man in private Leistungen gehen muss, um wirtschaftlich zu bleiben. Was auch in Ordnung ist. Aber nicht auf Kosten der Zeit und Gesundheit anderer.

Team ist gut, flexible Terminierung. Toon minder »