Dr. med. Heike Arnold

Sehr geehrte Frau Dr. Arnold, Ich habe meinen OP Termin gute 3 Wochen bei Ihnen online per Mail storniert, da ich diesen nicht wahrnehmen konnte. Ich bekam dann online sofort am 02.05.25 gleichzeitig von Ihnen die Nachricht das sie im Urlaub sind! Am 26.05 als sie wieder die Praxis geöffnet hatten rief ich sogar noch zusätzlich bei Ihnen an und versicherte m... Toon meer »

Sehr geehrte Frau Dr. Arnold,
Ich habe meinen OP Termin gute 3 Wochen bei Ihnen online per Mail storniert, da ich diesen nicht wahrnehmen konnte. Ich bekam dann online sofort am 02.05.25 gleichzeitig von Ihnen die Nachricht das sie im Urlaub sind! Am 26.05 als sie wieder die Praxis geöffnet hatten rief ich sogar noch zusätzlich bei Ihnen an und versicherte mich bei der Arzthelferin, das sie meine OP Stornierung hoffentlich per Mail erhalten haben. Die Dame versicherte mir das das so war und ich jederzeit einen neuen OP Termin ausmachen könnte, da die Untersuchung bei mir bereits stattgefunden hatte! Heute am 07.07.25 rief ich also an um einen neuen OP Termin auszumachen, da wurde mir gesagt ich könnte hier keine Operationen mehr vornehmen lassen!
Ich bin so entsetzt, ich hatte meinen OP Termin am 28.05.25 ein mal per Mail und zusätzlich telefonisch abgesagt!!! Mehr als 2 x meinen einzigen OP Termin am 28.05.25 kann ich wirklich nicht tun!!!
Ich hatte lediglich einen Termin abgesagt, einen einzigen! Sie sollten genauer in Ihren Unterlagen nachsehen, dann wäre Ihnen das auch aufgefallen!
Emanuela Buc Toon minder »

Ich war bei Frau Dr. Arnold wegen eines Ganglion in Behandlung und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Ich wurde umfassend und verständlich über meine Möglichkeiten Beraten und bin jetzt wieder Schmerzfrei. Die Terminvergabe erfolgt zügig und es entstehen keine Warteseiten. Das gesamte Praxisteam ist sehr nett und freundlich, ich kann die Praxis nur weitere... Toon meer »

Ich war bei Frau Dr. Arnold wegen eines Ganglion in Behandlung und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Ich wurde umfassend und verständlich über meine Möglichkeiten Beraten und bin jetzt wieder Schmerzfrei. Die Terminvergabe erfolgt zügig und es entstehen keine Warteseiten. Das gesamte Praxisteam ist sehr nett und freundlich, ich kann die Praxis nur weiterempfehlen. Toon minder »

2021 hatte ich starke Probleme mit meinem rechten Handgelenk. Ich wurde mehrere Wochen falsch behandelt. Dann wurde mir Frau Dr. Arnold empfohlen. Ich bekam sehr zeitnah einen Termin und ich konnte es fast nicht glauben, Fr. Dr brauchte keine 2 Minuten, um mir mein Problem mitzuteilen. Das MRT zeigte genau diese Einrisse im Diskus, was vermutet wurde. Die Na... Toon meer »

2021 hatte ich starke Probleme mit meinem rechten Handgelenk. Ich wurde mehrere Wochen falsch behandelt. Dann wurde mir Frau Dr. Arnold empfohlen. Ich bekam sehr zeitnah einen Termin und ich konnte es fast nicht glauben, Fr. Dr brauchte keine 2 Minuten, um mir mein Problem mitzuteilen. Das MRT zeigte genau diese Einrisse im Diskus, was vermutet wurde.
Die Nachbehandlung nach OP wurde immer sehr gut gemacht. Das ist eine Arztpraxis, wo man gerne hin geht 😊
Dieses Jahr im März hatte ich die gleichen Probleme wieder und wieder hat Frau Dr. Arnold voll ins Schwarze getroffen.
Erneute OP in der BGU Frankfurt und natürlich lasse ich zur Nachbehandlung nur „meine“ Frau Doktor an mein Handgelenk.
Auch das weitere Procedere, in keiner Minute fühlte ich mich allein gelassen.
Es ist alles sehr nett, die Praxis und alle Mitarbeiterinnen sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich würde 11 von 10 Sterne geben Toon minder »

Ich war bei Frau Dr. Arnold wegen einer Beratung zu einem Überbein am rechten Handgelenk. Obwohl ich aus persönlichen Gründen zu spät zum Termin kam, wurde ich von Frau Dr. Arnold verständnisvoll in Empfang genommen und sehr ausführlich beraten. Sie nahm sich die Zeit mir alles ganz genau zu erklären; durch Ihre ruhige und angenehme Art habe ich mich gut auf... Toon meer »

Ich war bei Frau Dr. Arnold wegen einer Beratung zu einem Überbein am rechten Handgelenk.
Obwohl ich aus persönlichen Gründen zu spät zum Termin kam, wurde ich von Frau Dr. Arnold verständnisvoll in Empfang genommen und sehr ausführlich beraten. Sie nahm sich die Zeit mir alles ganz genau zu erklären; durch Ihre ruhige und angenehme Art habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.

Zudem schien mir Frau Dr. Arnold sehr kompetent, sie hat die medizinische Sachlage sofort erkannt und hat mir aus vielen Perspektiven ihre Einschätzung zu meinem Problem gegeben. Dabei hat sie auch meine persönliche Situation mitbedacht und mit mir gemeinsam eine Lösung erarbeitet, mit der ich mich sehr wohl fühle.

Ich weiß es die Transparenz und die Art von Frau Dr. Arnold sehr zu schätzen und kann sie wärmstens weiterempfehlen. Toon minder »