Dr. med. Renzo Bause

Leider kann ich diesen Hautarzt absolut nicht empfehlen. Schon beim ersten Versuch, telefonisch einen Termin zu vereinbaren, war niemand erreichbar – egal zu welcher Uhrzeit und an welchem Tag. Ich habe das damals in einer ehrlichen Google-Bewertung erwähnt, in der Hoffnung, dass man vielleicht an der Erreichbarkeit arbeitet. Stattdessen wurde mir beim nächs... Toon meer »

Leider kann ich diesen Hautarzt absolut nicht empfehlen. Schon beim ersten Versuch, telefonisch einen Termin zu vereinbaren, war niemand erreichbar – egal zu welcher Uhrzeit und an welchem Tag. Ich habe das damals in einer ehrlichen Google-Bewertung erwähnt, in der Hoffnung, dass man vielleicht an der Erreichbarkeit arbeitet. Stattdessen wurde mir beim nächsten Kontaktversuch die Behandlung verweigert – mit dem Hinweis auf meine Bewertung!

Ein Arzt, der Kritik nicht professionell annimmt, sondern Patienten daraufhin ablehnt, zeigt für mich ein völlig untragbares Verhalten. Schade – das ist weder patientenorientiert noch verantwortungsvoll. Toon minder »

Heute war ich seid langem mal wieder in der Praxis. 5 Minuten Wartezeit, der Arzt super nett und hat mir alles super gut erklärt. Die Sprechstunde Hilfe alle super freundlich und nett und fühlte mich sehr wohl dort in der Praxis.. Kann ich sehr empfehlen. Egal wann ich komme zur Praxis. Es sind alle super lieb und der Hautarzt ist einfach nur super. Hört ein... Toon meer »

Heute war ich seid langem mal wieder in der Praxis. 5 Minuten Wartezeit, der Arzt super nett und hat mir alles super gut erklärt. Die Sprechstunde Hilfe alle super freundlich und nett und fühlte mich sehr wohl dort in der Praxis.. Kann ich sehr empfehlen. Egal wann ich komme zur Praxis. Es sind alle super lieb und der Hautarzt ist einfach nur super. Hört einen gut zu und kümmert sich. Einfach nur super gut. Danke für alles Toon minder »

Heute war ich seid langem mal wieder in der Praxis. 5 Minuten Wartezeit, der Arzt super nett und hat mir alles super gut erklärt. Die Sprechstunde Hilfe alle super freundlich und nett und fühlte mich sehr wohl dort in der Praxis.. Kann ich sehr empfehlen. Egal wann ich komme zur Praxis. Es sind alle super lieb und der Hautarzt ist einfach nur super. Hört ein... Toon meer »

Heute war ich seid langem mal wieder in der Praxis. 5 Minuten Wartezeit, der Arzt super nett und hat mir alles super gut erklärt. Die Sprechstunde Hilfe alle super freundlich und nett und fühlte mich sehr wohl dort in der Praxis.. Kann ich sehr empfehlen. Egal wann ich komme zur Praxis. Es sind alle super lieb und der Hautarzt ist einfach nur super. Hört einen gut zu und kümmert sich. Einfach nur super gut. Danke für alles Toon minder »

Seit 10 Tagen versucht die Praxis telefonisch zu erreichen. Ohne Erfolg. Dauerbesetzt. Email geschrieben, bis heute ohne Antwort. Vor 5 Tagen Recession hier abgegeben 3sterne mit bitte um Beantwortung meiner Email. - keine Reaktion. Heute nächster Anruf Versuch, endlich Freizeichen. Nach 15minuten in der Warteschleife dran gekommen, SOGAR beim Arzt persönlic... Toon meer »

Seit 10 Tagen versucht die Praxis telefonisch zu erreichen. Ohne Erfolg. Dauerbesetzt.
Email geschrieben, bis heute ohne Antwort.
Vor 5 Tagen Recession hier abgegeben 3sterne mit bitte um Beantwortung meiner Email. - keine Reaktion.
Heute nächster Anruf Versuch, endlich Freizeichen.
Nach 15minuten in der Warteschleife dran gekommen, SOGAR beim Arzt persönlich.
- Arzt verweist direkt auf einen ANDEREN Hautarzt hin aufgrund der Recession und gibt keine Auskunft über eigene personenbezoge Daten.
Statt es aufzuklären und es besser zu machen,
kann man es sich leicht machen.
Es scheint so, als ob Ihre Patienten einen nicht all zu hohen Wert bei Ihnen haben. Schade
Die Recession hatte ich geschrieben, damit Sie meine Email beantworten, da ich dringend Infos brauchte. Diese hätte ich auch hier nach Erledigung gelöscht.
Fazit;
Leider muss ich noch schlechter Bewerten. Toon minder »

positiv:Terminvereinbarung über Doctolib und schnelle Hilfen über Online Doctor funktionieren hervorragend. negativ: nach der Operation der Kopfhaut stellte sich heraus, dass die von Dr. Maslakov erstellte “gesicherte Prognose” nicht zutreffend war. Die Operation hätte vermieden werden können; die Behandlung mit einer Creme wäre ausreichend gewesen. Im Ergeb... Toon meer »

positiv:Terminvereinbarung über Doctolib und schnelle Hilfen über Online Doctor funktionieren hervorragend.
negativ: nach der Operation der Kopfhaut stellte sich heraus, dass die von Dr. Maslakov erstellte “gesicherte Prognose” nicht zutreffend war. Die Operation hätte vermieden werden können; die Behandlung mit einer Creme wäre ausreichend gewesen.
Im Ergebnis leide ich nun seit 6 Wochen unter einer offenen, schmerzhaften Wunde an der Kopfhaut, die z.Zt. jeden 2. Tag durch einen Arzt meines Vertrauens behandelt wird.
sehr negativ: die Kommunikation! Die Kommunikationsfähigkeit ist durch die nicht perfekte deutsche Sprachkenntnis des Dr. Maslakov beeinträchtigt. Noch stärker wirkt sich die mangelhafte Kommunikationsbereitschaft aus; seine Antwort auf meine Frage nach den Heilungsmöglichkeiten: “Sie müssen nicht alles wissen”
Und vor der OP kein einziger Hinweis auf die möglichen und letztendlich eingetretenen Komplikationen und den langen Heilungsprozess! Toon minder »

positiv:Terminvereinbarung über Doctolib und schnelle Hilfen über Online Doctor funktionieren hervorragend. negativ: nach der Operation der Kopfhaut stellte sich heraus, dass die von Dr. Maslakov erstellte “gesicherte Prognose” nicht zutreffend war. Die Operation hätte vermieden werden können; die Behandlung mit einer Creme wäre ausreichend gewesen. Im Ergeb... Toon meer »

positiv:Terminvereinbarung über Doctolib und schnelle Hilfen über Online Doctor funktionieren hervorragend.
negativ: nach der Operation der Kopfhaut stellte sich heraus, dass die von Dr. Maslakov erstellte “gesicherte Prognose” nicht zutreffend war. Die Operation hätte vermieden werden können; die Behandlung mit einer Creme wäre ausreichend gewesen.
Im Ergebnis leide ich nun seit 6 Wochen unter einer offenen, schmerzhaften Wunde an der Kopfhaut, die z.Zt. jeden 2. Tag durch einen Arzt meines Vertrauens behandelt wird.
sehr negativ: die Kommunikation! Die Kommunikationsfähigkeit ist durch die nicht perfekte deutsche Sprachkenntnis des Dr. Maslakov beeinträchtigt. Noch stärker wirkt sich die mangelhafte Kommunikationsbereitschaft aus; seine Antwort auf meine Frage nach den Heilungsmöglichkeiten: “Sie müssen nicht alles wissen”
Und vor der OP kein einziger Hinweis auf die möglichen und letztendlich eingetretenen Komplikationen und den langen Heilungsprozess! Toon minder »

Als ich anrief, um einen dringlichen termin aufgrund eines Akuten Ausschlags zu machen, wurde ich zunächst erstmal um Entschuldigung gebeten und für ca. 1,5min beiseite gelegt. Nachdem die Dame dann am Telefon wieder zu sprechen war, kam sie mit der Aussage, dass sie wohl keine Patienten mehr aufnehmen würden. Aufgelegt hatte sie dann mit den Worten:"Sie kön... Toon meer »

Als ich anrief, um einen dringlichen termin aufgrund eines Akuten Ausschlags zu machen, wurde ich zunächst erstmal um Entschuldigung gebeten und für ca. 1,5min beiseite gelegt. Nachdem die Dame dann am Telefon wieder zu sprechen war, kam sie mit der Aussage, dass sie wohl keine Patienten mehr aufnehmen würden.
Aufgelegt hatte sie dann mit den Worten:"Sie könnten ja gucken ob sie noch in Meinerzhagen oder Plettenberg Hautärzte finden". Toon minder »

Als ich anrief, um einen dringlichen termin aufgrund eines Akuten Ausschlags zu machen, wurde ich zunächst erstmal um Entschuldigung gebeten und für ca. 1,5min beiseite gelegt. Nachdem die Dame dann am Telefon wieder zu sprechen war, kam sie mit der Aussage, dass sie wohl keine Patienten mehr aufnehmen würden. Aufgelegt hatte sie dann mit den Worten:"Sie kön... Toon meer »

Als ich anrief, um einen dringlichen termin aufgrund eines Akuten Ausschlags zu machen, wurde ich zunächst erstmal um Entschuldigung gebeten und für ca. 1,5min beiseite gelegt. Nachdem die Dame dann am Telefon wieder zu sprechen war, kam sie mit der Aussage, dass sie wohl keine Patienten mehr aufnehmen würden.
Aufgelegt hatte sie dann mit den Worten:"Sie könnten ja gucken ob sie noch in Meinerzhagen oder Plettenberg Hautärzte finden". Toon minder »