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Alles in allem eine gut funktionierende Praxis. Der Andrang und die damit verbundenen Wartezeiten hat man anderswo auch. Ich sehe die Schuld da weniger bei der Praxis als mehr am Gesundheitssystem. Einen Verbesserungsvorschlag habe ich dennoch: Ich fände es ganz angebracht wenn die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt sich vor der Untersuchung bzw.... Toon meer »

Alles in allem eine gut funktionierende Praxis. Der Andrang und die damit verbundenen Wartezeiten hat man anderswo auch. Ich sehe die Schuld da weniger bei der Praxis als mehr am Gesundheitssystem.

Einen Verbesserungsvorschlag habe ich dennoch: Ich fände es ganz angebracht wenn die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt sich vor der Untersuchung bzw. einem chirurgischen Eingriff vorstellt. Toon minder »

Ich war vor ein paar Tagen in dieser Praxis und trotz starker Allergiesymptome wie Hautentzündungen, Husten und Tränen wurden mir keine Medikamente verschrieben. Außerdem war man nicht bereit, einen Allergietest bei mir durchzuführen. Meiner Meinung nach ist das eine Ausnutzung der Krankenversicherung des Patienten, und ich werde diese Praxis nie wieder besu... Toon meer »

Ich war vor ein paar Tagen in dieser Praxis und trotz starker Allergiesymptome wie Hautentzündungen, Husten und Tränen wurden mir keine Medikamente verschrieben. Außerdem war man nicht bereit, einen Allergietest bei mir durchzuführen. Meiner Meinung nach ist das eine Ausnutzung der Krankenversicherung des Patienten, und ich werde diese Praxis nie wieder besuchen. Toon minder »

❗️AKUTFÄLLE werden nicht ernst genommen❗️ Da der Dermatologe keinen kurzfristigen Termin hatte, war ich beim HNO-Arzt, der einen Allergietest durchgeführt hat. Aufgrund meines schweren Gesichtsausschlags mit Schwellungen und Schmerzen hat er mich zur weiteren Abklärung ins Krankenhaus überwiesen. Dafür benötigte ich nur eine Überweisung vom Dermatologen.... Toon meer »

❗️AKUTFÄLLE werden nicht ernst genommen❗️

Da der Dermatologe keinen kurzfristigen Termin hatte, war ich beim HNO-Arzt, der einen Allergietest durchgeführt hat. Aufgrund meines schweren Gesichtsausschlags mit Schwellungen und Schmerzen hat er mich zur weiteren Abklärung ins Krankenhaus überwiesen. Dafür benötigte ich nur eine Überweisung vom Dermatologen.
Die Mitarbeiterin an der Anmeldung zeigte keinerlei Verständnis für die Dringlichkeit und ließ mich trotz sichtbarer Beschwerden nicht zum Arzt.
Akutfälle werden nicht ernst genommen – inakzeptables Verhalten- gerade wenn es um eine dringend notwendige Überweisung für eine Krankenhausbehandlung geht.

Es ist untragbar, dass Akutfälle hier nicht ernst genommen werden und man trotz Notfall einfach abgewiesen wird. So ein Umgang ist in einer dermatologischen Praxis absolut inakzeptabel. Toon minder »

Het personeel is zeer onbeleefd en uiterst intolerant tegenover kinderen. Ze wilden mijn zoontje van één jaar niet in de wachtkamer toelaten en zeiden dat ik even buiten de spreekkamer moest wachten, vlakbij de trap. Ze vroegen mij daar het formulier in te vullen. Het is een vreselijke plek om met kinderen te gaan. De dokter is ook erg ongeïnteresseerd. De d... Toon meer »

Het personeel is zeer onbeleefd en uiterst intolerant tegenover kinderen. Ze wilden mijn zoontje van één jaar niet in de wachtkamer toelaten en zeiden dat ik even buiten de spreekkamer moest wachten, vlakbij de trap. Ze vroegen mij daar het formulier in te vullen. Het is een vreselijke plek om met kinderen te gaan. De dokter is ook erg ongeïnteresseerd. De dokter deed alsof ze niet zoveel tijd had, andere dingen te doen had en met ons te maken had. Ik denk niet dat ik nog een keer een afspraak ga maken. Toon minder »

Respektlosigkeit gegenüber. Patienten: Leider arbeitet eine asoziale 17 Jährige Arzthelferin in der Praxis., die meine Wunde versorgen sollte. Auf die einfache Frage, ob ich die Ärztin heute noch sprechen könnte, antwortet sie: "Sie weiß schon was sie tut und ich soll mich nicht so haben." Dabei war meine Frage in keiner Weise auf ihre Arbeit bezogen, ich wo... Toon meer »

Respektlosigkeit gegenüber. Patienten: Leider arbeitet eine asoziale 17 Jährige Arzthelferin in der Praxis., die meine Wunde versorgen sollte. Auf die einfache Frage, ob ich die Ärztin heute noch sprechen könnte, antwortet sie: "Sie weiß schon was sie tut und ich soll mich nicht so haben." Dabei war meine Frage in keiner Weise auf ihre Arbeit bezogen, ich wollte mich nur erkundigen, denn schließlich hatte ich zuvor persönlich einen Termin mit der Ärztin ausgemacht. Toon minder »

Ich hatte versucht, über Doctolib einen Termin zu buchen, was jedoch nicht möglich war, obwohl freie Termine angezeigt wurden. Also rief ich an und erhielt direkt einen Termin für den nächsten Tag. In der Praxis musste ich nur eine Stunde warten. Die Ärztin war sehr freundlich und konnte alle meine Fragen ausführlich beantworten. Auch der Nachsorgetermin ver... Toon meer »

Ich hatte versucht, über Doctolib einen Termin zu buchen, was jedoch nicht möglich war, obwohl freie Termine angezeigt wurden. Also rief ich an und erhielt direkt einen Termin für den nächsten Tag. In der Praxis musste ich nur eine Stunde warten. Die Ärztin war sehr freundlich und konnte alle meine Fragen ausführlich beantworten. Auch der Nachsorgetermin verlief zügig – nach weniger als 10 Minuten war ich dran. Wieder konnte ich zwei Fragen stellen, die mir die Ärztin geduldig beantwortete, und sie gab mir sogar noch eine Probe mit. Das gesamte Team und die Ärztin sind sehr nett. Sehr empfehlenswert! Toon minder »

Seit einem guten Jahr bin ich (Kassen-) Patientin hier in Spandau als auch in Tempelhof. Die unsachlich negativen Kritiken kann ich nicht nachvollziehen. Ärzte sind auch nur Menschen. Wenn die Wellenlänge stimmt, ist die Kommunikation wie überall im Leben natürlich einfacher. Freundlich in den Wald gerufen, ist das Echo in der Regel ebenso. Über doctolib hat... Toon meer »

Seit einem guten Jahr bin ich (Kassen-) Patientin hier in Spandau als auch in Tempelhof. Die unsachlich negativen Kritiken kann ich nicht nachvollziehen.
Ärzte sind auch nur Menschen. Wenn die Wellenlänge stimmt, ist die Kommunikation wie überall im Leben natürlich einfacher. Freundlich in den Wald gerufen, ist das Echo in der Regel ebenso.
Über doctolib hatte ich sehr schnell meinen Ersttermin in der modern ausgebauten Praxis in Spandau bekommen. Nach äußerst kurzer Wartezeit fand die Hautkrebsvorsorgeuntersuchung statt. Ich selbst sprach den Arzt auf eine Privatleistung an, für die ich einen sehr fairen Preis genannt bekam und die ich daher sofort buchte. Bei diesem und anderen, medizinisch nötigen Terminen, lernte ich auch die Ärztinnen dieses Teams kennen. Durchweg alle waren kompetent und freundlich/ zugewandt.
Terminbuchungen und eine telefonische Absage (war wegen Autobahnsperrung in Stau) klappten einwandfrei.
Über die anscheinend gut geplanten Abläufe in den Praxen ärgere ich mich nicht, sondern freue mich über die kurzen Wartezeiten. Toon minder »

Mein Sohn und ich hatten einen Termin über Doclib. Das hat extrem gut funktioniert, weil dies mehr oder weniger der einzige Hautarzt war, der noch freie Termine hatte. Die Anmeldung war zügig. Wir mussten zwar ca. 30 Minuten warten, da die Praxis wirklich voll war, aber das war jetzt nicht so schlimm. Die behandelnde Ärtzin vermittelte einen sehr routini... Toon meer »

Mein Sohn und ich hatten einen Termin über Doclib.

Das hat extrem gut funktioniert, weil dies mehr oder weniger der einzige Hautarzt war, der noch freie Termine hatte.

Die Anmeldung war zügig. Wir mussten zwar ca. 30 Minuten warten, da die Praxis wirklich voll war, aber das war jetzt nicht so schlimm.

Die behandelnde Ärtzin vermittelte einen sehr routinierten sicheren Eindruck. Wir haben uns gut behandelt gefühlt. Toon minder »