Hausarztpraxis Dr. Farzaneh Wienegge und Gent Visser

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben, aber das ist leider nicht möglich. Ich hatte das Gefühl, dass Kassenpatienten deutlich schlechter behandelt werden als Privatpatienten – sowohl was die Aufmerksamkeit als auch die Freundlichkeit betrifft. Dr. Wienegge wirkte auf mich sehr distanziert, beinahe arrogant, und zeigte wenig Empathie oder echtes Intere... Toon meer »

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben, aber das ist leider nicht möglich. Ich hatte das Gefühl, dass Kassenpatienten deutlich schlechter behandelt werden als Privatpatienten – sowohl was die Aufmerksamkeit als auch die Freundlichkeit betrifft. Dr. Wienegge wirkte auf mich sehr distanziert, beinahe arrogant, und zeigte wenig Empathie oder echtes Interesse. Man wird kaum angeschaut, alles wirkt schnell abgehandelt und ohne menschliche Wärme.
Viele andere, mit denen ich gesprochen habe, teilen meine Eindrücke. Es ist schade, dass man sich als Patient so unwillkommen und schlecht aufgehoben fühlt.
Meiner Meinung nach sollte man den Beruf der Ärztin mit Herz und Engagement ausüben – beides habe ich hier leider komplett vermisst. Die Praxis macht insgesamt keinen einladenden Eindruck, und ich habe mich danach eher schlechter als besser gefühlt (wegen der negativen Energie)
Ich hoffe sehr, dass diese Kritik ernst genommen wird. Toon minder »

Gestern war ich das erste Mal bei Frau Dr. Wienegge. Von Anfang an verhielt sie sich so, als ob ich ihr sehr lästig sei. Ich bin ein mündiger Bürger und ebenso ein mündiger Patient mit pädagogischer Bildung und viel Erfahrung und ich weiß was "normal" ist. Die Frau "Dr." verhält sich unglaublich überheblich und arrogant, was wohl auf ein geringes Selbstwertg... Toon meer »

Gestern war ich das erste Mal bei
Frau Dr. Wienegge.
Von Anfang an verhielt sie sich so, als ob ich ihr sehr lästig sei.
Ich bin ein mündiger Bürger und ebenso ein mündiger Patient mit pädagogischer Bildung und viel Erfahrung und ich weiß was "normal" ist.
Die Frau "Dr." verhält sich unglaublich
überheblich und arrogant, was wohl auf ein geringes Selbstwertgefühl hinweist und dann weder Selbstreflexion noch Kritikfähigkeit zulässt.
Sie ist nicht in der Lage ein normales Gespräch zu führen. Sie stellt Fragen, die sie sich dann selber falsch beantwort, sie hört nicht zu und fällt einem ins Wort, sodass sie sich schließlich wohl auch ein falsches Bild vom Patienten macht.
Solches Verhalten möchte ich als
"sozial inkompetent" bezeichnen und ich
bewerte es als sehr bedenklich.
So etwas habe ich in hier in Deutschland nicht erwartet. Toon minder »

Praxis-Team ist sehr freundlich, allerdings erschien mir Frau Doktor eher desinteressiert. Nachdem ich sie zwangsweise (Vertretung des regulären Hautarztes) mit post operativen Beschwerden der Narben aufgesucht habe, wurde mir mitgeteilt, dass sie keine Wundversorgung machen würden und sie mich deshalb an einen Chirurgen überweisen würde... Auf die Frage na... Toon meer »

Praxis-Team ist sehr freundlich, allerdings erschien mir Frau Doktor eher desinteressiert. Nachdem ich sie zwangsweise (Vertretung des regulären Hautarztes) mit post operativen Beschwerden der Narben aufgesucht habe, wurde mir mitgeteilt, dass sie keine Wundversorgung machen würden und sie mich deshalb an einen Chirurgen überweisen würde...
Auf die Frage nach einer weiterführenden Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, reagierte sie erst etwas irritiert, als hätte sie die Schilderung meiner Beschwerden zuvor schon wieder vergessen (wobei ich währendder Schilderungschon ein paar mal den Eindruck hatte, es würde sie nicht wirklich interessieren und sie würde die Beschwerden herunter spielen bzw. klein reden) und hat mich dafür dann auch an den Chirurgen verwiesen.
Ich hoffe wirklich, nicht wieder in die Lage zu kommen, diese Ärztin aufsuchen zu müssen, da das nötige Vertrauensverhältniss zwischen Arzt und Patient nicht zustande gekommen ist.
Abgesehen von der Überweisung, hätte ich mein Leid vermutlich auch irgendeinem Fremden am Bahnhof, schildern können und wahrscheinlich mehr Empathie empfangen. Toon minder »

Fühle mich immer sehr gut betreut durch Dr. Visser. Er nimmt sich Zeit, hört zu und ist immer freundlich, auch wenn es sehr trubelig zugeht. Gleiches gilt für die Arzthelfer*innen. Einziges Manko ist die telefonische Erreichbarkeit (wie bei vielen Ärzt*innen). Da ist es oft einfacher direkt persönlich reinzuschauen, um einen Termin zu vereinbaren. Wäre eine... Toon meer »

Fühle mich immer sehr gut betreut durch Dr. Visser. Er nimmt sich Zeit, hört zu und ist immer freundlich, auch wenn es sehr trubelig zugeht. Gleiches gilt für die Arzthelfer*innen.
Einziges Manko ist die telefonische Erreichbarkeit (wie bei vielen Ärzt*innen). Da ist es oft einfacher direkt persönlich reinzuschauen, um einen Termin zu vereinbaren. Wäre eine online Terminvergabe eine Idee? Toon minder »

Ich fühle mich in dieser Praxis sehr gut aufgehoben. Im Empfangsbereich wird man stets freundlich behandelt und bekommt immer sehr schnell einen Termin. Die Ärzte sind sehr kompetent und gehen auf alle Fragen ein. Sie nehmen sich Zeit und sind empathisch. Die gesamte Atmosphäre in der Praxis ist sehr angenehm, auch wenn richtig viel los ist, die Arzthelferin... Toon meer »

Ich fühle mich in dieser Praxis sehr gut aufgehoben. Im Empfangsbereich wird man stets freundlich behandelt und bekommt immer sehr schnell einen Termin. Die Ärzte sind sehr kompetent und gehen auf alle Fragen ein. Sie nehmen sich Zeit und sind empathisch. Die gesamte Atmosphäre in der Praxis ist sehr angenehm, auch wenn richtig viel los ist, die Arzthelferinnen haben immer ein Lächeln im Gesicht und bleiben im größten Stress freundlich. Toon minder »