Hautartz Wolf

Enttäuschende Erfahrung – oberflächlich und kommerzialisiert Leider war mein Besuch sowohl in der dermatologischen Praxis als auch in der angeschlossenen medizinisch-kosmetischen Praxis äußerst enttäuschend. Von Anfang an herrschte eine unfreundliche Atmosphäre mit der angestellten Ärztin und man hatte das Gefühl, eher eine Nummer als ein Mensch mit echten... Toon meer »

Enttäuschende Erfahrung – oberflächlich und kommerzialisiert

Leider war mein Besuch sowohl in der dermatologischen Praxis als auch in der angeschlossenen medizinisch-kosmetischen Praxis äußerst enttäuschend.

Von Anfang an herrschte eine unfreundliche Atmosphäre mit der angestellten Ärztin und man hatte das Gefühl, eher eine Nummer als ein Mensch mit echten Anliegen zu sein.

In der Hautarztpraxis, die Ärztin unterbrach mich ständig, war wenig empathisch und warf meiner Haut höchstens einen drei Sekunden langen Blick zu. Ohne echte Untersuchung oder Diagnose wurden mir sofort kostspielige kosmetische Behandlungen empfohlen – medizinische Behandlungsoptionen wurden GAR NICHT erst angesprochen. Der gesamte Termin wirkte gehetzt und oberflächlich.

Die angebundene Kosmetikpraxis setzte diese Linie leider fort. Man forderte mich auf, über WhatsApp Kontakt aufzunehmen - dort erhielt ich jedoch nur allgemeine, unpassende Antworten (ohne Begrüßung), die an meiner Anfrage vorbeigingen. Ein versprochener Rückruf und Kontaktaufnahme blieb bis heute (über eine Woche später) aus.

Der gesamte Prozess wirkt wenig professionell und primär auf den Verkauf teurer Behandlungen ausgerichtet – nicht auf ehrliche, individuelle Beratung.

Schade, denn ich war durchaus bereit, mehrere kosmetische Behandlungen in Anspruch zu nehmen, obwohl ich schon enttäuscht genug war, dass man keine andere Behandlung vorschlägt, die vielleicht von der Krankenkasse übernommen werden - aber ich laufe niemandem mit meinem Geld hinterher. Toon minder »

Ich hatte heute einen zweiten festenTermin zum lasern. Nach betreten der Praxis wurde mir gesagt, dass mein fest vereinbarter Termin nicht stattfinden kann, da der Arzt einen anderen Op Termin angenommen hat, obwohl ich einen fest vereinbarten Termin hatte. Mir wurde frecherweiser gesagt, ich könnte in eine paar Stunden wiederkommen. Das ist eine unverschäm... Toon meer »

Ich hatte heute einen zweiten festenTermin zum lasern. Nach betreten der Praxis wurde mir gesagt, dass mein fest vereinbarter Termin nicht stattfinden kann, da der Arzt einen anderen Op Termin angenommen hat, obwohl ich einen fest vereinbarten Termin hatte. Mir wurde frecherweiser gesagt, ich könnte in eine paar Stunden wiederkommen. Das ist eine unverschämtheit, zumal ich die Leistung privat bezahle. Ich vergebe nur aufgrund der netten Mitarbeiterin, welche mein Pflaster gewchselt hat, 2 Sterne. Die Praxis hat meiner Meinung nach nichtmal einen einzigen Stern verdient!!!!
Die Patienten werden in dieser Praxis nicht ernst genommen. Toon minder »