Hautarzt, Dermatologe PD Dr. med. Clemens Fritsch Grevenbroich

Ich warte seit fast 11 Monaten auf einen Termin ( Bestandskunde). Die Praxis ist weder Telefonisch noch per Mail erreichbar. Am Telefon wurden einige Fragen einer Bandansage (KI) beantwortet und man sollte zurückgerufen werden … Ich warte seit 3 Monaten. Habe mir inzwischen anderweitig Hilfe gesucht. ( sehr schade für GV) Fachlich war ich kurz nach Übernahme... Toon meer »

Ich warte seit fast 11 Monaten auf einen Termin ( Bestandskunde). Die Praxis ist weder Telefonisch noch per Mail erreichbar. Am Telefon wurden einige Fragen einer Bandansage (KI) beantwortet und man sollte zurückgerufen werden … Ich warte seit 3 Monaten. Habe mir inzwischen anderweitig Hilfe gesucht. ( sehr schade für GV)
Fachlich war ich kurz nach Übernahme dort und Herr Dr. Fritsch hat seinen Job gewissenhaft gemacht. Toon minder »

Nach langem nachdenken ob wir überhaupt nochmal herkommen wollen,haben wir der Praxis/Arzt eine 2. Chance gegeben. Und wir finden keine positiven Worte dafür. Die nahezu 70 Rezensionen,die unserer Meinung nach die Realität wiederspiegelten,sind hier wie von Zauberhand verschwunden und es sind nur noch „positive“ vorhanden,das nur nebenbei. Genauso wie die li... Toon meer »

Nach langem nachdenken ob wir überhaupt nochmal herkommen wollen,haben wir der Praxis/Arzt eine 2. Chance gegeben. Und wir finden keine positiven Worte dafür. Die nahezu 70 Rezensionen,die unserer Meinung nach die Realität wiederspiegelten,sind hier wie von Zauberhand verschwunden und es sind nur noch „positive“ vorhanden,das nur nebenbei.
Genauso wie die lieben,gewohnten Gesichter vor Ort - alle weg. Stattdessen erwartet einen Unfreundlichkeit,Überheblichkeit und Genervtheit - Augen auf bei der Berufswahl !
Aber scheinbar hat man es nicht mehr nötigt,zumal diese Praxis auch nur noch an 2,5 Tagen die Woche geöffnet hat.
Hoffentlich bekommt Grevenbroich bald eine Hautarzt Praxis in der man sich wieder wohlfühlen kann,ausreichend Personal da ist und die jeden Tag geöffnet und erreichbar ist !!!
Bis es soweit ist gehen wir woanders hin !!! Toon minder »

Ich bin sehr froh, endlich eine Hautarzt-Praxis gefunden zu haben, in der ich mich sehr gut aufgehoben fühle. Dass die Damen am Empfang unfreundlich sind, kann ich nicht bestätigen. Eher das Gegenteil ist der Fall. Ich kann zwar nachvollziehen, dass man verärgert ist, wenn es mit der Terminvergabe/dem Telefonat mal nicht so gut läuft, andererseits kann ich e... Toon meer »

Ich bin sehr froh, endlich eine Hautarzt-Praxis gefunden zu haben, in der ich mich sehr gut aufgehoben fühle. Dass die Damen am Empfang unfreundlich sind, kann ich nicht bestätigen. Eher das Gegenteil ist der Fall. Ich kann zwar nachvollziehen, dass man verärgert ist, wenn es mit der Terminvergabe/dem Telefonat mal nicht so gut läuft, andererseits kann ich es aber auch nachvollziehen, dass man als Mitarbeiter:in in einer Arztpraxis eben auch nur ein Mensch und keine Maschine ist, die alle Telefonate und Patienten ordnungsgemäß bearbeiten kann. Das ist wegen der Vielzahl der Anrufe einfach nicht möglich, was ja auch in anderen Arztpraxen der Fall ist. Ich finde, hier sollte man mehr Verständnis für das Praxis-Team walten lassen und nicht gleich eine negative Bewertung ins Internet stellen. Das finde ich unfair. Herr PD Dr. med. Fritsch praktiziert sehr gewissenhaft, geduldig und ist sehr kompetent, was auch auf die Ärztin zutrifft. Toon minder »