Hautarzt Priv. Doz. Dr. med. habil C.G. Schirren, Darmstadt

Hier hat man keine Kontrolle über das Termin Buchungssystem. Wenn einen der behandelnde Arzt zu einem Termin einbestellt, der dann über 3 Monate nicht gebucht werden kann (ich rede nicht von einem Termin in 3 Monaten, sondern der Möglichkeit einen Termin zu buchen) dann ist man hier mit seinen Beschwerden sicher an der falsche Adresse und wird alleine gelass... Toon meer »

Hier hat man keine Kontrolle über das Termin Buchungssystem.
Wenn einen der behandelnde Arzt zu einem Termin einbestellt, der dann über 3 Monate nicht gebucht werden kann (ich rede nicht von einem Termin in 3 Monaten, sondern der Möglichkeit einen Termin zu buchen) dann ist man hier mit seinen Beschwerden sicher an der falsche Adresse und wird alleine gelassen.
Der Hinweis an der Rezeption, es gäbe spezielle Zeiten an denen es günstig wäre online Termine zu "erhaschen" ist der blanke Hohn.
Trauriges Beispiel wie Digitalisierung nicht geht. Toon minder »

Ich bin wirklich auf 180!! Ich habe meiner Mutter auf Doclib einen Termin bei Dr Meyer gebucht, der in der Praxis Schirren anscheinend tätig ist. Meine Mutter ist fast 70,wohlgemerkt. Als sie dort mit 10 Min Verspätung ankam, was durch den Stau begründet und entschuldigt wurde, wurde sie sehr unfreundlich angegangen, dass sie zu spät sei. Darauf entschuldigt... Toon meer »

Ich bin wirklich auf 180!!
Ich habe meiner Mutter auf Doclib einen Termin bei Dr Meyer gebucht, der in der Praxis Schirren anscheinend tätig ist.
Meine Mutter ist fast 70,wohlgemerkt.
Als sie dort mit 10 Min Verspätung ankam, was durch den Stau begründet und entschuldigt wurde, wurde sie sehr unfreundlich angegangen, dass sie zu spät sei.
Darauf entschuldigte Sie sich nochmal.
Dann hiess es, naja, Herr Dr sei sowieso nicht da ... er sei krank..
Bitte was? 1,5 Std Hinfahrt für diese Aussage?
Hätte man sie nicht informieren können?
Eine absolute Frechheit!!
Inkompetent, frech und unverschämt!
Ihr dann noch von oben herab zu antworten.
Bitte sucht euch ordentliches Personal, das A seine Patienten informiert, und B gelernt haben wie man mit Respekt und Anstand umgeht.
Nicht zu empfehlen!
0 Sterne! Toon minder »

Ich war 6 Minuten zu spät, weitere 3 Minuten stand ich in der Schlange. Als ich dean war, meinte die Arzthelferin, dass die Frau Doktor eine Toeranz von 10 Minuten Verspätung hätte, manchmal aber auch weniger (?), weshalb sie nochmal nachfragen ging, ob ich behandelt werden kann. Wurde abgelehnt - Termin gecancelt. Keinerlei Kundenorientierung. Eine kleine... Toon meer »

Ich war 6 Minuten zu spät, weitere 3 Minuten stand ich in der Schlange. Als ich dean war, meinte die Arzthelferin, dass die Frau Doktor eine Toeranz von 10 Minuten Verspätung hätte, manchmal aber auch weniger (?), weshalb sie nochmal nachfragen ging, ob ich behandelt werden kann. Wurde abgelehnt - Termin gecancelt.

Keinerlei Kundenorientierung. Eine kleine Verspätung kann mal vorkommen. Ich bezweifel auch, dass die Frau Doktor jeden auf die Minute genau in das Sprechzimmer ruft, wann der Termin anfängt, selbst scheint sie das von ihren Patienten aber zu verlangen.

Ich bin Privatversichert und habe einen neuen Hautarzt gesucht. Dieser wird es sicher nicht. Toon minder »