Hautärzte Dr. Führer und Kollegen, Privat- & Selbstzahler

Die Terminvergabe gestaltet sich äußerst schwierig. Telefonisch ist die Praxis so gut wie nie erreichbar, was Fragen oder kurzfristige Absprachen praktisch unmöglich macht. Nachdem ich nach langwierigen Versuchen endlich einen Termin bekommen hatte, fiel dieser aufgrund einer Erkrankung des Arztes aus. Das ist an sich verständlich – jedoch wurde ich nicht im... Toon meer »

Die Terminvergabe gestaltet sich äußerst schwierig. Telefonisch ist die Praxis so gut wie nie erreichbar, was Fragen oder kurzfristige Absprachen praktisch unmöglich macht. Nachdem ich nach langwierigen Versuchen endlich einen Termin bekommen hatte, fiel dieser aufgrund einer Erkrankung des Arztes aus. Das ist an sich verständlich – jedoch wurde ich nicht im Vorfeld informiert, sondern erschien umsonst. Eine kurze telefonische Absage wäre hier das Mindeste gewesen.

Auch die Parkplatzsituation vor Ort ist sehr unzureichend. Positiv hervorzuheben ist lediglich die Freundlichkeit der Handwerker im Gebäude.

Diese Praxis ist daher nicht zu empfehlen – insbesondere für alle, die Wert auf Erreichbarkeit und verlässliche Informationen legen.

Insgesamt leider eine sehr enttäuschende Erfahrung Toon minder »

Ich habe zwar die Praxis als solche zwar nicht besuchen können, aber allein das Telefonat hat mich von abgehalten hinzugehen. Ich hatte Interesse an einer Laserbehandlung und als ich gefragt habe, wie das ganze Kostentechnisch aussieht, hieß es: ,,können wir nicht sagen“. Mir ist bewusst, dass die Praxis privat ist, aber nur weil es so ist, heißt es nicht, d... Toon meer »

Ich habe zwar die Praxis als solche zwar nicht besuchen können, aber allein das Telefonat hat mich von abgehalten hinzugehen. Ich hatte Interesse an einer Laserbehandlung und als ich gefragt habe, wie das ganze Kostentechnisch aussieht, hieß es: ,,können wir nicht sagen“. Mir ist bewusst, dass die Praxis privat ist, aber nur weil es so ist, heißt es nicht, dass man sich behandeln lässt und eine Rechung in einer x beliebigen Summe erhält… Ich würde der Praxis empfehlen Patientenfreundlicher zu sein und evtll. das Beratungsgespräch kostenfrei zu veranstalten und dem Kunden im nachhinein einen Betrag für eine weitere eventuelle Behandlung mitzuteilen, damit keine versteckten Kosten auftauchen und man sich als Patient ,,abgezockt“ fühlt. Toon minder »

Ich hatte jetzt über mehrere Wochen hinweg eine Laserbehandlung wegen verschieden Warzen am Fuß in dieser Arztpraxis, heute die letzte. Während der Zeit meiner Behandlung hatte ich 3 verschiedene Ärzte, welche das Lasern durchführten. Es wäre etwas einfacher gewesen, wäre es bei einem Arzt geblieben, jedoch ist diese Art von Behandlung ja eher ein Routine-Ei... Toon meer »

Ich hatte jetzt über mehrere Wochen hinweg eine Laserbehandlung wegen verschieden Warzen am Fuß in dieser Arztpraxis, heute die letzte. Während der Zeit meiner Behandlung hatte ich 3 verschiedene Ärzte, welche das Lasern durchführten. Es wäre etwas einfacher gewesen, wäre es bei einem Arzt geblieben, jedoch ist diese Art von Behandlung ja eher ein Routine-Eingriff, deshalb habe ich damit auch prinzipiell kein Problem. Mit der Behandlung bin ich im gesamten sehr zufrieden gewesen. Vor allem Frau Dr. Buseck war überaus freundlich und hat sich meiner Meinung nach sehr viel Mühe gegeben, genau erklärt was sie macht, wie wir weiter vorgehen usw.. Man fühlte sich als Patient bei ihr sehr wertgeschätzt und beachtet. Bisher einer meiner Besten Arzterfahrungen. Ein kleiner Kritikpunkt ist leider die telefonische Verfügbarkeit. Die Praxis nutzt ein automatisiertes System mit einem automatisierten Anrufbeantworter, bei welchem man im Laufe des Tages zurückgerufen wird. Wenn es schnell gehen muss, hilft leider nur selbst vorbeifahren. Trotzdem eine sehr gute Praxis! Toon minder »

Tolle Praxis! Wenn man nicht gleich "eine Leitung bekommt", sollte man berücksichtigen, dass die Qualität der ärztlichen Dienstleistungen dieses Hauses die hohe Termin-Nachfrage begründen. Und schließlich ließe sich die Service-Qualität auch nicht durch beliebig viele "Telefonistinnen" verbessern. Nun aber: Ich bin begeistert von der sehr angenehmen Atmosphä... Toon meer »

Tolle Praxis! Wenn man nicht gleich "eine Leitung bekommt", sollte man berücksichtigen, dass die Qualität der ärztlichen Dienstleistungen dieses Hauses die hohe Termin-Nachfrage begründen. Und schließlich ließe sich die Service-Qualität auch nicht durch beliebig viele "Telefonistinnen" verbessern.
Nun aber: Ich bin begeistert von der sehr angenehmen Atmosphäre in der Praxis Dr. Führer, die u.a. auf einem hervorragenden Zeit-Management mit geringen Wartezeiten beruht. Herzlichen Dank für gründliche Diagnose und deren fachkundige und für jedermann verständliche Auswertung. Das Konzept mit einem eingeschlossen Therapie-Gespräch bzw. "Gesundheitskompass" ergibt für mich ein mehr als zufriedenstellendes Gesamtbild.
27.05.2025 Toon minder »

Mitarbeiter sehr freundlich. Allerdings kommt man bei Anrufen nicht durch, sondern soll auf den AB sprechen und irgendwann ruft jemand aus der Praxis zurück. Als Vollzeit-berufstätige Person, die das private Handy bei der Arbeit lautlos hat bzw nicht in der Nähe, ist eine Terminvereinbarung ziemlich umständlich. Nicht mal, wenn von der Praxis aus kurzfristig... Toon meer »

Mitarbeiter sehr freundlich. Allerdings kommt man bei Anrufen nicht durch, sondern soll auf den AB sprechen und irgendwann ruft jemand aus der Praxis zurück. Als Vollzeit-berufstätige Person, die das private Handy bei der Arbeit lautlos hat bzw nicht in der Nähe, ist eine Terminvereinbarung ziemlich umständlich. Nicht mal, wenn von der Praxis aus kurzfristig Termine abgesagt werden, geht da einer direkt ans Telefon. Online kann man auch keine Termine buchen. Ich überlege deshalb den Hautarzt zu wechseln. Toon minder »

Die reinste Abzocke! Noch dazu ist Frau Delgado höchst unprofessionell, total überheblich und unfreundlich, nimmt einen nicht ernst und fällt einem permanent ins Wort. Über mein Beschwerdebild hat sie sogar gelacht und mit den Augen gerollt, weil sie wohl annahm, ich würde ihre Erklärungen nicht richtig verstehen. Dabei hat sie mich überhaupt nicht verstande... Toon meer »

Die reinste Abzocke! Noch dazu ist Frau Delgado höchst unprofessionell, total überheblich und unfreundlich, nimmt einen nicht ernst und fällt einem permanent ins Wort. Über mein Beschwerdebild hat sie sogar gelacht und mit den Augen gerollt, weil sie wohl annahm, ich würde ihre Erklärungen nicht richtig verstehen. Dabei hat sie mich überhaupt nicht verstanden und hat mich nicht ausreden lassen. Hätte sie dies getan, so hätte sie gewusst, dass ihre Aussagen überhaupt nicht zu meinem Beschwerdebild passten.
Ich war mehrfach als Patientin in dieser Praxis, ständig bekommt man einen anderen Arzt zugewiesen. Die Diagnosestellung war teilweise falsch und die verordneten Maßnahmen haben meine Beschwerden noch weiter verschlimmert. Noch dazu sind die Rechnungen eine Frechheit, es wird immer zum höchsten Satz abgerechnet. Bei meiner privaten KV ist diese Hautarztpraxis bereits als rot gelistet, da hier selbst bei „normalen Ekzemen“ immer wieder Ziffern abgerechnet werden, die nur bei schwerwiegenden Erkrankungen, die das Leben nachhaltig beeinträchtigen, zulässig sind und daher nicht von den PKV erstattet werden. Nach juristischer Prüfung ist dies tatsächlich nicht zulässig, dennoch folgte daraufhin ein Anruf von Frau Führer, um sich für die Abrechnungen zu rechtfertigen. Einfach nur lächerlich! Ein privater Kontakt aus einem Labor bestätigte mir ebenfalls, dass diese Praxis auch unter den Laboren als absolute Abzocke-Praxis bekannt ist.
Ich rate also davon ab, diese Praxis aufzusuchen.
Im Übrigen bin ich dann bei einem anderen Hautarzt ernstgenommen und richtig behandelt worden. Dass die Rechnung dort dann trotz größerem Aufwand und Zeitinvestment nicht einmal halb so hoch war, untermalt noch einmal die bekannte Dreistigkeit der Praxis Dr. Führer. Toon minder »