5-Sterne sind für diese Praxis viel zu wenig! Herr Dr. Mortazawi, Frau Mortazawi und das gesamte Team, das ich kennenlernen durfte, sind fachlich und vor allem menschlich nicht zu übertreffen!
Ich habe seit sieben Jahren immer wiederkehrende Abszesse und wurde bei etlichen Hautärzten, Chirurgen und in der Notaufnahme behandelt. Hätte ich die Praxis Mortazaw...
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5-Sterne sind für diese Praxis viel zu wenig! Herr Dr. Mortazawi, Frau Mortazawi und das gesamte Team, das ich kennenlernen durfte, sind fachlich und vor allem menschlich nicht zu übertreffen!
Ich habe seit sieben Jahren immer wiederkehrende Abszesse und wurde bei etlichen Hautärzten, Chirurgen und in der Notaufnahme behandelt. Hätte ich die Praxis Mortazawi schon früher gefunden, wäre mir viel erspart geblieben.
Im November 2023 bekam ich eine Steißbeinfistel, die von mehreren Ärzten, unter anderem von der Chefärztin in der Klinik für Dermatologie der UKD, entweder nicht als solche erkannt oder für nicht "schlimm genug" befunden wurde. Diese Chefärztin erkannte die Steißbeinfistel, aber meinte, das wäre erst etwas für sie, wenn der Ausgang der Fistel offen ist. Dann würden sie die Stelle großflächig wegschneiden. Von dieser Behandlungsmethode hatte ich schon gelesen und wollte das auf gar keinen Fall.
Danach habe ich spezifisch nach minimalinvasiven Behandlungsmethoden für die Sinus Pilonidalis gesucht und bin auf die Pit Picking Methode sowie die Praxis von Dr. Mortazawi gestoßen. Ich las von den Erfahrungen anderer Betroffenen und den positiven Berichten.
Nach meinem ersten Anruf in der Praxis (mittlerweile April) habe ich geweint, weil ich es nicht fassen konnte, wie einfühlsam und nett die MFA am Telefon war. Dann nahm ich Kontakt mit Frau Mortazawi auf und fühlte mich sofort richtig aufgehoben. Nach einigen Mails, mit Bildern der Stelle und der Einschätzung von Dr. Mortazawi, bekam ich einen OP-Termin für Juni, also innerhalb von zwei Monaten. Ich habe mich selten so sehr auf einen Arzttermin gefreut.
Am OP-Tag hat alles bestens funktioniert. In der Praxis waren alle super nett, der Antrag für Fahrtkostenerstattung bei der Krankenkasse und ein detaillierter Plan zur Wundheilung und -versorgung wartete schon auf mich. Mein Partner wurde nach dem Eingriff dazugeholt, da er die Wundversorgung übernehmen musste. Eine Woche nach der OP hatte ich noch ein paar Fragen und habe nochmals mit Frau Mortazawi geschrieben. Sie hat mir in Absprache mit ihrem Mann dann noch ein Sitzbad empfohlen, so verlief auch der Heilungsprozess problemlos.
Nun ist der Eingriff neun Monate her und seitdem hatte ich an der Stelle keinerlei Beschwerden. Die zwei Stellen, an denen gestanzt wurde, kann man mittlerweile fast gar nicht mehr sehen.
Diese Woche war ich erneut mit einem Abszess bei Dr. Mortazawi. Ich habe morgens angerufen und gegen 12 Uhr lag ich auf dem OP-Tisch. Er hat es ausgestanzt, es ist eine winzige Wunde, und es wurde eine Probe zur Analyse entnommen. Bei vorherigen Ärzten habe ich nur einmal einen Befund bekommen und mir wurde bei jedem Abszess Antibiotikum verschrieben, was den operativen Eingriff aber nie verhindern konnte.
Ich kann diese Praxis nicht genug loben und empfehlen – hier steht das Patientenwohl an erster Stelle! Vielen Dank und herzlichste Grüße!
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