Hautarztpraxis Dr. Manuela Lummer

Das gesamte Team von Frau Dr. Lummer hat mich als Neupatient bestens betreut.
Sie arbeiten schnell, gründlich und zielorientiert.
Meine Erfahrung ist wie man in den Wald ruft so Schallt es heraus… wer freundlich mit den Menschen umgeht, wird auch freundlich Empfangen. 😊

Eigentlich war ich in der Praxis immer zufrieden. Ich bin dort einmal im Jahr zur Hautkrebsvorsorge gegangen. Nun versuche ich seit Monaten zumindest mal einen Termin zu bekommen. Online funktioniert es überhaupt nicht und am Telefon kommen Sätze wie: der Kalender ist noch nicht auf… lächerlich. Dann gehe ich woanders hin.

Habe nur lobende Worte! Die Damen am Empfang und in der Praxis sind sehr freundlich und angenehm im Umgang.Ich konnte auch sehr schnell einen Termin bekommen (Kassenpatientin!). Die Abwicklung am Termintag geht auch zügig und gut organisiert. Und die Ärztin ist dann noch das "Sahnehäubchen".

Absolut negative Erfahrung!!! Screening hoppla hopp, Frau Lummer ziemlich unfreundlich und versucht von oben herab. Lächerlich. Befund auf dem Postweg verschwunden, weigern sich, ihn noch mal zu schicken. Am Telefon dann nicht kritikfähig, sondern einfach aufgelegt.

Die Dame am Telefon ist so unfreundlich, sodass es für mich keine Option ist jemals einen Schritt in diese Praxis zusetzen. Auch wenn es schwer ist einen Hautarzt Termin zu bekommen, hat man es nicht nötig so mit sich sprechen zu lassen.

Also ich muss sagen, ein super nettes und freundliches Team. Fr. Dr. Lummer ist zwar schnell, jedoch zielorientiert. Nicht oberflächlich! Natürlich manchmal gibt es eine Wartezeit. Ich finde das Team und Frau Dr. Lummer sehr gut!

Alles wunderbar. Es ist überall schwer einen Termin zu bekommen, aber hier wurde ich noch kurzfristig dran genommen und das als Kassenpatientin. Ich war bei einer neu aufgetretenen Hautveränderung sehr besorgt, aber Frau Dr. beruhigte mich und mir konnte schnell geholfen werden. Gemeckert wird leider viel zu oft..