Hautarztpraxis Dr. med. Susanne Bauer

War heute bei der Hautärztin Frau Dr. Bauer. Sie hat mir zugehört, meine Fragen beantwortet und gleich eine Warze entfernt. Sachlich, zielorientiert, nicht bemutternd. Die Dame am Empfang erlebte ich während meiner Wartezeit als sehr engagiert und freundlich. Ich kann die negativen Bewertungen vieler Patienten, die das Gefühl haben nicht „in den Arm genommen... Toon meer »

War heute bei der Hautärztin Frau Dr. Bauer. Sie hat mir zugehört, meine Fragen beantwortet und gleich eine Warze entfernt.
Sachlich, zielorientiert, nicht bemutternd.
Die Dame am Empfang erlebte ich während meiner Wartezeit als sehr engagiert und freundlich.
Ich kann die negativen Bewertungen vieler Patienten, die das Gefühl haben nicht „in den Arm genommen zu werden“ nicht nachvollziehen.

PS: @Frau Dr. Bauer, an Ihrer Stelle würde ich KEINE Bewertung kommentieren.
Sie begeben sich dadurch in die „Rechtfertigungsecke“ und nehmen ungewollt die Opferrolle ein. Wozu? Toon minder »

Frau Dr. Bauer ist für mich eine äußerst kompetente und erfahrene Ärztin. Sie besitzt die bemerkenswerte Fähigkeit, den Gesundheitszustand eines Patienten oft schon auf den ersten Blick richtig einzuschätzen. Während manche Patienten sehr einfühlsame und ausführliche Gespräche erwarten, überzeugt Frau Dr. Bauer durch ihre Klarheit, Effizienz und fachliche Si... Toon meer »

Frau Dr. Bauer ist für mich eine äußerst kompetente und erfahrene Ärztin. Sie besitzt die bemerkenswerte Fähigkeit, den Gesundheitszustand eines Patienten oft schon auf den ersten Blick richtig einzuschätzen. Während manche Patienten sehr einfühlsame und ausführliche Gespräche erwarten, überzeugt Frau Dr. Bauer durch ihre Klarheit, Effizienz und fachliche Sicherheit. Ihr volles Wartezimmer spricht für das Vertrauen, das viele Patienten in sie setzen. Natürlich kann eine Ärztin mit so viel Zulauf nicht jedem Patienten stundenlange Gespräche widmen – aber genau hier zeigt sich ihre Stärke: Sie erkennt schnell, worum es geht, und handelt entsprechend. Ich persönlich bin mit ihrer Diagnose und Behandlung sehr zufrieden und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Toon minder »

Ich hatte einen Termin zur hautkrebsvorsorge. Als ich endlich dran war kam die kurze Anweisung "ausziehen bis auf die unterwäsche". Da stand ich dann in einem Raum in dem es ziemlich kühl war und wartete. Irgendwann kam eine Assistenzärztin reingemacht, untersuchte die Haut mit ihrem Gerät, murmelte immer nur irgendwas zu der mfa. Ich bekam kurze knappe Anwe... Toon meer »

Ich hatte einen Termin zur hautkrebsvorsorge. Als ich endlich dran war kam die kurze Anweisung "ausziehen bis auf die unterwäsche". Da stand ich dann in einem Raum in dem es ziemlich kühl war und wartete. Irgendwann kam eine Assistenzärztin reingemacht, untersuchte die Haut mit ihrem Gerät, murmelte immer nur irgendwas zu der mfa. Ich bekam kurze knappe Anweisungen z.b. Arm so, hinlegen, umdrehen. Als sie fertig war rauschte sie raus und ich wartete erneut bis dann Frau Dr Bauer kam. Auch hier nur eine knappe Begrüßung, kurz mal über mich drübergeschaut, Verabschiedung und Abgang.
Über die fachlichen Qualitäten kann ich weder negatives noch positives sagen, aber menschlich ist doch irgendwie anders.
Ich weiß nicht ob ich das nächste mal wieder dort hin gehe, weil ich mich schon sehr unwohl gefühlt habe. Toon minder »

War heute wegen mein Enkel Kind hin bin.sehr enttäuscht 😔schade das man Patienten irgendwelche Geschichten erzählt! Nach langer Hin und her wurde mir erzählt mann darf mann kann bei ein 5halb jahrigen kind kein allergie test durchführen konnte umfallen haben angst!!! das kind hat ein auschlag im ganzen Körper! Würde schnell ein cream verschrienben artzin w... Toon meer »

War heute wegen mein Enkel Kind hin bin.sehr enttäuscht 😔schade das man Patienten irgendwelche Geschichten erzählt! Nach langer Hin und her wurde mir erzählt mann darf mann kann bei ein 5halb jahrigen kind kein allergie test durchführen konnte umfallen haben angst!!! das kind hat ein auschlag im ganzen Körper! Würde schnell ein cream verschrienben artzin wusste selber nicht was das ist sagte zu artzt Helferin soll ein test machen sie wollte es nicht hat auch nicht, war anschließend bei einem anderen artzt da wurde über den Blödsinn gelacht!
Sehr schlechte ärztin schlechte personal!
Mir wurde von vorn abgeraten
Von irgendwelchen Leute habe selber die Erfahrung machen wollen!! Und leider bestätigt! Nie mehr wieder!
Der Unterschied war ziemlich gross bei der nächste Praxis wurde gleich um alles gekümmert! Und auch ein test durchgeführt?!!!? 👎👎👎
Schon traurig! Toon minder »

Nach über 30 Minuten in der Warteschleife wurde mein Anruf endlich entgegengenommen – und trotzdem bekam ich erst einen Termin in einem halben Jahr. Heute war es nun soweit: mein lang ersehnter Hautarzttermin bei Frau Dr. Bauer. Ich betrat die Praxis – und bemerkte sofort, dass kaum etwas los war. Im Wartezimmer fiel mir auf, dass das Telefon dauerhaft klin... Toon meer »

Nach über 30 Minuten in der Warteschleife wurde mein Anruf endlich entgegengenommen – und trotzdem bekam ich erst einen Termin in einem halben Jahr. Heute war es nun soweit: mein lang ersehnter Hautarzttermin bei Frau Dr. Bauer.

Ich betrat die Praxis – und bemerkte sofort, dass kaum etwas los war. Im Wartezimmer fiel mir auf, dass das Telefon dauerhaft klingelte, aber von den Mitarbeiterinnen konsequent ignoriert wurde. Niemand schien sich zuständig zu fühlen.

Als ich schließlich aufgerufen wurde, saß nicht Frau Dr. Bauer im Behandlungszimmer, sondern eine Assistenzärztin, die sich weder vorgestellt noch ihren Namen genannt hat. Ich war irritiert, da mein Termin explizit bei Frau Dr. Bauer gebucht war. Dennoch wollte ich der Assistenzärztin eine faire Chance geben.

Leider war der Termin eine Enttäuschung: Sie wirkte gehetzt, nahm sich kaum Zeit, ging nicht auf meine Hautprobleme ein und verabschiedete mich nach weniger als fünf Minuten. Viele meiner Fragen blieben unbeantwortet.

Zuhause wollte ich herausfinden, wer mich überhaupt behandelt hatte – doch auf der Praxis-Website ist keinerlei Information über diese Assistenzärztin zu finden. Ich empfinde es als sehr fragwürdig, dass Patientinnen und Patienten nicht informiert werden, wenn sie statt von der gebuchten Fachärztin von jemand anderem behandelt werden.

Von mehreren Bekannten habe ich inzwischen gehört, dass sie ähnliche Erfahrungen gemacht haben: Termin bei Frau Dr. Bauer – aber kommentarlos an die Assistenzärztin weitergereicht. Für mich ist klar: Ich werde diese Praxis nicht wieder aufsuchen. Toon minder »