Hautmedizin Bad Soden

Ich habe nach einer Hautärztin gesucht wegen eines Hautkrebs Screenings das ich jährlich mindestens 2x machen muss da ich sehr gefährdet bin. Wegen Umzug kann ich leider nicht mehr zu meiner alten Ärztin gehen. Nach 3 Anrufen in der Praxis, welche sehr lange dauerten und immer ins nichts führten war ich schon sehr verärgert: ich habe jedesmal in der Wartesc... Toon meer »

Ich habe nach einer Hautärztin gesucht wegen eines Hautkrebs Screenings das ich jährlich mindestens 2x machen muss da ich sehr gefährdet bin. Wegen Umzug kann ich leider nicht mehr zu meiner alten Ärztin gehen.

Nach 3 Anrufen in der Praxis, welche sehr lange dauerten und immer ins nichts führten war ich schon sehr verärgert: ich habe jedesmal in der Warteschleife gewartet von Position 8 bis Position 2 und wurde dann an letzterer aus der Leitung geworfen und es legte auf!! Aber gut, man möchte ja nicht so einfach aufgeben und schreibt eine nette Mail mit allen wichtigen Informationen (warum brauche ich einen Termin/Diagnose/Name/Tel.) und warte auf eine Antwort.

Am nächsten Tag kam eine Antwort, ziemlich unprofessionell ohne Anrede (obwohl mein Name offensichtlich in meiner Mail stand) Zitat auszugsweise: „Sehr geehrte ,

wir bedauern sehr Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir derzeit wegen Überlastung keine neuen Patienten aufnehmen können. Aufgrund unseres außergewöhnlich großen Patientenstammes sind unsere Kapazitätsgrenzen erreicht.“

In Sonderfällen heißt es, nehmen Sie aber dennoch Patienten auf, ich solle also schreiben warum ich einen Termin benötige, meinen Namen und Adresse (hatte ich zwar alles schon gesagt aber okay ich schreibe es erneut und warte auf eine Antwort)

Das Ende vom Lied: bis heute keine Antwort, und das ist schon 2 Wochen her…
Das ist sehr schade und auch unprofessionell. Ich werde nun nach einer anderen Praxis suchen. Ist halt ärgerlich dass man so viel Zeit für nichts investiert und am Ende nicht mal ein einfaches „tut uns sehr leid dass Sie so lange am Telefon warten mussten wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Suche“ zu hören bekommt, das wäre doch ganz einfach gewesen… stattdessen eine automatische Antwort ohne Anrede und keine weitere Reaktion. 1 Stern gibt es weil die erste Antwort immerhin am nächsten Tag kam :) Danke dafür! Toon minder »

Leide seit meiner Jugend unter Neurodermitis. In letzten Wochen durchlief ich ein Martyrium. Insbesondere meine Kopfhaut und das Gesicht juckten dermaßen stark, dass ich Nachts durch blutige Kratzattacken aus dem Schlaf gerissen wurde. Einige können das bestimmt nachempfinden. Mein Hautarzt in Frankfurt verschrieb mir immer wieder irgendwelche Salben, die al... Toon meer »

Leide seit meiner Jugend unter Neurodermitis. In letzten Wochen durchlief ich ein Martyrium. Insbesondere meine Kopfhaut und das Gesicht juckten dermaßen stark, dass ich Nachts durch blutige Kratzattacken aus dem Schlaf gerissen wurde. Einige können das bestimmt nachempfinden. Mein Hautarzt in Frankfurt verschrieb mir immer wieder irgendwelche Salben, die allesamt nicht anschlugen und sogar das Problem noch verstärkten. Zudem neigt mein Hautarzt dazu, gern über über Neurodermitis eine halbe Stunde lang zu referieren. Es konnte nicht sein, gab es tatsächlich keinen, der mir helfen konnte? Also fuhr ich auf Empfehlung in die Hautklinik nach Bad Soden und kam zu der Frau Dr. Fell. Sie war die erste Ärztin, die mir überhaupt richtig zugehört hat. Sie erstellte einen Plan, den ich zugegebenermaßen nicht gleich verstanden habe. Sie ließ sich aber Zeit und erklärte ruhig weiter. Muss zugeben, dass ich anfangs sehr skeptisch war. Diesen Plan in Verbindungen mit einem speziellen Shampoo und einem Antiseptikum sowie wann bestimmte Salben wie aufzutragen sind, hat mir sehr geholfen. Ich kann es kaum fassen. Schon nach wenigen Tagen war ich so gut wie beschwerdefrei. Natürlich ist Neurodermitis nicht vollständig heilbar, aber mein Alltag ist wieder lebenswert und das Jucken ist kaum noch vorhanden. Auch meine Haut sieht wieder gut aus. Ich kann nur jedem empfehlen, sich auch mal eine andere Meinung einzuholen. Danke Frau Dr. Fell. Toon minder »

Ich bin absolut begeistert von meiner Oberlidstraffung bei Dr. Kalthoff! Schon beim ersten Gespräch hatte ich vollstes Vertrauen. Das Ergebnis übertrifft meine Erwartungen: Meine Augenpartie wirkt jetzt frischer, offener und dennoch absolut natürlich – genau so, wie ich es mir gewünscht habe. Die Heilung verlief schnell und nahezu schmerzfrei. Schon nach kur... Toon meer »

Ich bin absolut begeistert von meiner Oberlidstraffung bei Dr. Kalthoff! Schon beim ersten Gespräch hatte ich vollstes Vertrauen. Das Ergebnis übertrifft meine Erwartungen: Meine Augenpartie wirkt jetzt frischer, offener und dennoch absolut natürlich – genau so, wie ich es mir gewünscht habe. Die Heilung verlief schnell und nahezu schmerzfrei. Schon nach kurzer Zeit waren die ersten positiven Veränderungen sichtbar. Danke an Dr. Kalthoff und das Team – ich kann ihn von Herzen weiterempfehlen! Toon minder »

Ich habe wegen einem Befund der mir Sorgen bereitet hat, heute angerufen. Ich habe erst im August den Vorsorge Termin und hatte die letzten Tage viele schlaflose Nächte. Obwohl die Entfernung eines Muttermals nicht durch die Hautklinik erfolgte, haben Sie sich meinem Befund angenommen und ich habe einen Rückruf von Fr. Dr. Huthmacher bekommen, die mich sehr... Toon meer »

Ich habe wegen einem Befund der mir Sorgen bereitet hat, heute angerufen. Ich habe erst im August den Vorsorge Termin und hatte die letzten Tage viele schlaflose Nächte. Obwohl die Entfernung eines Muttermals nicht durch die Hautklinik erfolgte, haben Sie sich meinem Befund angenommen und ich habe einen Rückruf von Fr. Dr. Huthmacher bekommen, die mich sehr beruhigte. Die Dame (Fr. HADZIC) war so nett und beruhigend am Telefon. Sowas habe ich schon sooo lange nicht mehr erlebt. Ich kann nur nochmal DANKE sagen!!! So etwas verständnisvolles und nettes ist heute leider selten. Toon minder »