Weisheitszähne-OP
1. Termin - eigentlich alles besprochen, mit Ärztin und der Rezeption (Sedierung 150 Euro oder Vollnarkose 300 Euro, nur BAR), nur die 2 unterschiedliche Formulare für Teil- oder Vollnarkose bekommen um sie zur OP zu bringen
2. Termin - endlich Termin für OP wahrgenommen (2 Wochen davor wegen Grippe abgesagt), auf einmal sollte die OP doch...
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Weisheitszähne-OP
1. Termin - eigentlich alles besprochen, mit Ärztin und der Rezeption (Sedierung 150 Euro oder Vollnarkose 300 Euro, nur BAR), nur die 2 unterschiedliche Formulare für Teil- oder Vollnarkose bekommen um sie zur OP zu bringen
2. Termin - endlich Termin für OP wahrgenommen (2 Wochen davor wegen Grippe abgesagt), auf einmal sollte die OP doch teuerer werden (Teil-Narkose für 200 Euro bezahlt anstatt 150 Euro), ... die Aussage, dass die Kollegin der Rezeption vergessen hatte mir die richtige Preisliste zu geben, verstehe ich nicht, an dem 1. Termin habe ich über den Preis mit mehreren Personen gesprochen (auch wg. Kosten/ wg. Krankenkasse oder Zahnzusatzversicherung) und gar kein schriftliches Dokument/ Preisliste erhalten
3. Termin - nach 3,5 Tagen nach dem OP in die Praxis gekommen, weil Schmerzen, die vorgeschriebene Dosierung von Schmerzmitteln und dem Antibiotikum von der Apothekerin auf den Medikamenten hatte andere Dosierung als die Zahnärztin meinte mir am OP-Tag mündlich mitgeteilt zu haben (da jeder Patient ein Zettel mit Hinweisen nach OP kriegt, hätte man es mir aufschreiben können, ich kann mich kaum an etwas von dem Nachmittag erinnern außer das Ziehen von den letzten 2 Zähnen/ bei dieser Bemerkung musste ich mir anhören, dass ich ja doch NUR eine Teil-Narkose/ Sedierung hatte, sehr "einfühlsam")
4. Termin - Fäden gezogen, kurzer Termin, laut Ärztin alles richtig geheilt, ich hoffe es einfach ... Ich teilte mit, dass ich weiterhin Schmerzen habe, auf eigener Wunsch wurden mir nach 1 Woche nach OP erneut Schmerztabletten vorgeschrieben, die Ärztin fand ich leider nicht sehr einfühlsam mir gegenüber, auch nach einer Woche habe ich starke Schmerzen, dauerhaft
Mein Lob an einige Angestellten in dieser Praxis, allerdings ein wenig mehr Mitgefühl und Verständnis von anderen Mitarbeitern für Patienten mit Schmerzen, die zum 1. im Leben solche OP erleben, wäre wünschenswert ... und vielleicht detailliertere Hinweise auf dem Blatt Verhalten nach chirurgischen Eingriffen - zum Kühlen (wie viele Tage kühlen, weil wichtig und am Wochenende Praxis nicht erreichbar, Notfallambulanz würde ich deswegen nicht kontaktieren) oder Empfehlungen zum Essen wie z. B. keine Milchprodukte zu sich zu nehmen/ eine Empfehlung in der Praxis von einer Angestellte ..
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