Magdalena Uszynska-Jast

Diese Praxis scheint Neupatienten nicht nötig zu haben - obwohl die Bewertungen eine andere Sprache sprechen. Kurzum: Man war nicht gewillt, mir oder meiner Frau einen Termin telefonisch zu vergeben?! Neupatienten müssten immer persönlich vorbeikommen, um sich mit ihrer Krankenkassenkarte zu bewerben :D Das habe ich noch bei KEINER anderen Praxis jemals erle... Toon meer »

Diese Praxis scheint Neupatienten nicht nötig zu haben - obwohl die Bewertungen eine andere Sprache sprechen. Kurzum: Man war nicht gewillt, mir oder meiner Frau einen Termin telefonisch zu vergeben?! Neupatienten müssten immer persönlich vorbeikommen, um sich mit ihrer Krankenkassenkarte zu bewerben :D Das habe ich noch bei KEINER anderen Praxis jemals erlebt und macht auch überhaupt keinen Sinn, da niemand, der ein normales Leben führt, für so einen Quatsch Zeit haben wird. Wenn man sich wegen unentschuldigtem Nicht-Erscheinen absichern will, gäbe es andere Möglichkeiten. Andere Praxen bekommen das auch hin. Wir sind jetzt woanders, wo ein telefonischer Termin überhaupt kein Problem ist - und das ist wahrscheinlich besser so. Toon minder »

Ein Stern ist noch zu viel. Mein 14-jähriger Bruder war vor ein paar Tagen wegen eines akuten Notfalls – einer starken allergischen Reaktion – in dieser Praxis. Er wurde dort nicht nur ignoriert, sondern regelrecht schlecht behandelt. An der Anmeldung wurde er weder freundlich begrüßt noch ordentlich aufgenommen. Stattdessen wurde er angeschrien, ihm wurde g... Toon meer »

Ein Stern ist noch zu viel.
Mein 14-jähriger Bruder war vor ein paar Tagen wegen eines akuten Notfalls – einer starken allergischen Reaktion – in dieser Praxis. Er wurde dort nicht nur ignoriert, sondern regelrecht schlecht behandelt. An der Anmeldung wurde er weder freundlich begrüßt noch ordentlich aufgenommen. Stattdessen wurde er angeschrien, ihm wurde gesagt, dass er jetzt „richtig lange warten müsse“, weil er keinen Termin habe – in einem absolut unverschämten Tonfall. Für ein Kind, das alleine den Mut fasst, zum Arzt zu gehen, eine katastrophale Erfahrung. Als er dann endlich dran war, wurde sein Problem nicht ernst genommen, seine Fragen einfach ignoriert und er kam völlig verängstigt wieder nach Hause mit den Worten: „Ich gehe nie wieder alleine zum Arzt.“ Wie kann man so mit einem Kind umgehen?

Ich selbst war vor einiger Zeit ebenfalls dort wegen Akne. Die Ärztin kam rein, hat sich kaum was angeschaut, mir zwei Fragen gestellt (wenn überhaupt) und mir irgendeine Creme in die Hand gedrückt – völlig desinteressiert und in Eile. Es ging absolut nicht darum, zu helfen, sondern nur, schnell fertig zu werden.

Diese Praxis hat mit Menschlichkeit nichts zu tun. Empathie? Fehlanzeige. Fachlich? Zweifelhaft. Menschlich? Katastrophal. Ich würde am liebsten null Sterne geben – dieser eine ist schon zu viel. Toon minder »

Ich war heute zum 2. Mal in der Praxis und kann die Negativbewertungen nicht nachvollziehen. Schön den Anruf in der Praxis fand ich angenehm. Endlich mal wieder eine menschliche Stimme in der Leitung und keine Computerstimme oder eine Endlosschleife mit der Aufforderung, es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal zu versuchen. In der Praxis selbst waren alle dor... Toon meer »

Ich war heute zum 2. Mal in der Praxis und kann die Negativbewertungen nicht nachvollziehen.
Schön den Anruf in der Praxis fand ich angenehm. Endlich mal wieder eine menschliche Stimme in der Leitung und keine Computerstimme oder eine Endlosschleife mit der Aufforderung, es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal zu versuchen. In der Praxis selbst waren alle dort Beschäftigten freundlich. Die Ärztin hat mich freundlich, gut und kompetent untersucht.
In der Zeit, in der ich wartete, könnte ich beobachten, dass das Team zu jedem anderen Patienten ebenso freundlich war wie zu mir. Ich kann die Praxis nur empfehlen. Toon minder »