Märkische Kliniken GmbH - Stadtklinik Werdohl

Erfahrungen mit der Pflege in der Geriatrie Nach der schweren Operation meines Vaters wurde er in die Geriatrie eingewiesen. Leider war unsere Erfahrung dort alles andere als zufriedenstellend. Es mangelt an Betreuung und Unterstützung, die besonders bei älteren Patienten von größter Bedeutung sind. - **Essen und Trinken**: Ohne unsere tägliche Anwesenheit... Toon meer »

Erfahrungen mit der Pflege in der Geriatrie
Nach der schweren Operation meines Vaters wurde er in die Geriatrie eingewiesen. Leider war unsere Erfahrung dort alles andere als zufriedenstellend. Es mangelt an Betreuung und Unterstützung, die besonders bei älteren Patienten von größter Bedeutung sind.

- **Essen und Trinken**: Ohne unsere tägliche Anwesenheit hätte mein Vater keine ausreichende Unterstützung beim Essen und Trinken erhalten. Dies führt zu großer Sorge über seinen Zustand, wenn wir nicht vor Ort sein können.
- **Hygiene**: Wäsche, die durch Urin verschmutzt ist, wird ohne Schutzfolie in den Schrank zu der sauberen Kleidung gelegt. Diese Vorgehensweise ist nicht akzeptabel. Mein Vater lag auch im Nassen, weil niemand rechtzeitig kam, um ihm zu helfen. Selbst nach dem Klingeln dauerte es lange bis Hilfe eintraf.
- **Aktivitäten und Betreuung**: Ergotherapie wird nur für wenige Minuten angeboten, und der Rest des Tages verbringt mein Vater unbeaufsichtigt im Bett. Dies ist nicht förderlich für seine Genesung und sein Wohlbefinden.

Die Zustände sind nicht hinnehmbar und geben Anlass zur Sorge über die Qualität der Pflege und die Betreuung älterer und hilfsbedürftiger Patienten in der Einrichtun Toon minder »

Ich war mehrere Wochen bei Herrn Dr. Pittlik in Behandlung. Inkl OP sowie weiterer ambulanter Nachsorge. Vom Tag wo ich in die Notaufnahme gekommen bin bis heute zum Ende der Behandlung, bin ich sehr freundlich und schnell behandelt worden. Ich kann nur nochmals herzlichen Dank an Herrn Dr Pittlik und sein Team sagen sowie an alle Mitarbeiter in der Notaufn... Toon meer »

Ich war mehrere Wochen bei Herrn Dr. Pittlik in Behandlung. Inkl OP sowie weiterer ambulanter Nachsorge. Vom Tag wo ich in die Notaufnahme gekommen bin bis heute zum Ende der Behandlung, bin ich sehr freundlich und schnell behandelt worden. Ich kann nur nochmals herzlichen Dank an Herrn Dr Pittlik und sein Team sagen sowie an alle Mitarbeiter in der Notaufnahme sowie am Empfang.
Vorallem das Engagement der Mitarbeiter hat mich beeindruckt.
Es ist eine Schande, dass darüber nachgedacht wird diese Klinik zu schließen. Ich habe mich wohl gefühlt und würde diese Klinik mit seiner familiären Atmosphäre weiterempfehlen. Toon minder »

Leider muss ich hier eine negative Bewertung abgeben. Es betrifft nicht das Krankenhaus direkt, sondern den Rettungsdienst. Meine Mutter, 77 Jahre jung, konnte sich am 02.01.2024, morgens, vor lauter Schmerzen im Rücken, nur mit Mühe und Not aus dem Bett bewegen. Schließlich rief sie vor lauter Verzweiflung den Notruf an. Kurze Zeit später, sie wohnt in der... Toon meer »

Leider muss ich hier eine negative Bewertung abgeben.
Es betrifft nicht das Krankenhaus direkt, sondern den Rettungsdienst.
Meine Mutter, 77 Jahre jung, konnte sich am 02.01.2024, morgens, vor lauter Schmerzen im Rücken, nur mit Mühe und Not aus dem Bett bewegen. Schließlich rief sie vor lauter Verzweiflung den Notruf an. Kurze Zeit später, sie wohnt in der Nähe vom Krankenhaus, erschienen auch die Rettungssanitäter (junge Frau und junger Mann). Sie schilderte das Problem, welches nun mal auch zu sehen war. Das Laufen, Sitzen und Liegen fiel ihr sehr schwer. Und nun das Prozedere:
Es wurde sich nur der Medikamentenplan angeschaut. Sonst wurde überhaupt nichts weiter unternommen, weder Blutdruck oder Puls oder ähnliches messen bzw. weitere evtl. Möglichkeiten in Betracht gezogen.
Aussage einer der Sanitäter: Damit müssen Sie zu ihrem Hausarzt gehen.
Auf die Frage, ob Sie nicht in die Notaufnahme der Klinik gebracht werden kann, wurde folgende Aussage getätigt:
Wenn wir sie in die Klinik oder zu ihrem Hausarzt bringen, kostet sie das 698,00 Euro Transportkosten, die sie privat bezahlen müssen.
Dieses Angebot hat meine Mutter natürlich abgelehnt und die Sanitäter sind dann unverrichteter Dinge wieder gefahren.
Kurzfassung: eine Nachbarin (ich konnte aufgrund der Entfernung nicht sofort helfen) hat sie dann zum Hausarzt nach Lüdenscheid gefahren und dort bekam sie die Erstversorgung.
Im Nachhinein hat sich beim Röntgen herausgestellt, dass sie einen Ermüdungsbruch im Lendenwirbel L2 erlitten hat.
Wenn ein Besoffener auf dem Gehweg sitzt, wird er sofort ins Krankenhaus gebracht und ihm wird geholfen.
Eine ältere Dame, die einen soliden und gesunden Lebensstil pflegt und wirklich erhebliche Beschwerden hatte, scheint ja nicht interessant für die sofortige Hilfeleistung zu sein.
Sorry, aber dafür habe ich absolut kein Verständnis.
Zum Glück sind nicht alle Rettungssanitäter gleich und ich denke die meisten lieben ihren Job und wollen helfen, aber die beiden sollten sich überlegen ob sie den richtigen Beruf ausüben. Toon minder »

Die Versorgung ist übel. Bekannte musste einnässen, weil das Klingeln hartnäckig ignoriert wurde. Keine Hilfe beim Trinken, Essen oder Aufstehen. Selbes haben wir auch bei anderen Zimmern beobachtet, Personal hat in Seelenruhe Essen verteilt, teils zu zweit im selben Zimmer. Zweimal von Besuchern drauf angesprochen kamen nur pampige Sprüche. Bei allem Stress... Toon meer »

Die Versorgung ist übel. Bekannte musste einnässen, weil das Klingeln hartnäckig ignoriert wurde. Keine Hilfe beim Trinken, Essen oder Aufstehen. Selbes haben wir auch bei anderen Zimmern beobachtet, Personal hat in Seelenruhe Essen verteilt, teils zu zweit im selben Zimmer. Zweimal von Besuchern drauf angesprochen kamen nur pampige Sprüche.
Bei allem Stress und schlechter Bezahlung - das ist menschenunwürdig. Toon minder »

Ich war vor zwei Tagen da und ich bin froh das ich am Leben bin. Die Ärztin war top aber eine türkische Krankenschwester mit kurzen Bob schnitt hat mich so schlecht behandelt nach dem ich ihr gesagt habe das mir noch nie so schlecht Blut abgenommen wurde . Und so respektloses Verhalten von ihr noch nie gesehen auf meine Frage ob sie nicht wo anders Blut abne... Toon meer »

Ich war vor zwei Tagen da und ich bin froh das ich am Leben bin. Die Ärztin war top aber eine türkische Krankenschwester mit kurzen Bob schnitt hat mich so schlecht behandelt nach dem ich ihr gesagt habe das mir noch nie so schlecht Blut abgenommen wurde . Und so respektloses Verhalten von ihr noch nie gesehen auf meine Frage ob sie nicht wo anders Blut abnehmen kann kam einfach ein trockenes Nein und sie hat zu gestochen und so unprofessionel wurde mir noch nie Blut abgenommen Ich würde am liebsten garkein Stern für ihr Verhalten und ihr Art und weise geben . Wer sein Leben liebt sollte diese Krankenschwester meiden . Toon minder »

Ich kann diese schlechten Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehen. Nach meinem Unfall mit Oberarmbruch wurde ich vom Ärzteteam Dr. Pittlik hervorragend medizinisch inkl. Operation versorgt und betreut. Die Pflege war ebenfalls optimal. Natürlich musste ich auch mal warten, aber das ist doch völlig normal und war auch ok. Man kann aus meiner Sicht doch nic... Toon meer »

Ich kann diese schlechten Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehen.
Nach meinem Unfall mit Oberarmbruch wurde ich vom Ärzteteam Dr. Pittlik hervorragend medizinisch inkl. Operation versorgt und betreut.
Die Pflege war ebenfalls optimal. Natürlich musste ich auch mal warten, aber das ist doch völlig normal und war auch ok. Man kann aus meiner Sicht doch nicht erwarten, dass das Pflegepersonal für einen immer und sofort bereitsteht und sofort zur Stelle ist, wenn man auf den Knopf drückt. Es gibt schließlich auch noch andere Patienten, die vielleicht gerade dringlicher Betreuung brauchen.
Die Verpflegung empfand ich ebenfalls als auf sehr hohem Niveau stehend: Es gab reichlich und angemessen Auswahl, die Qualität war ebenfalls sehr gut und auch die Essenszeiten waren optimal. Alles war sehr gut organisiert.

Alles in Allem verlief mein Krankenhausaufenthalt sehr gut und ich möchte auch noch mal allen Beteiligten ausdrücklich recht herzlich danken. Man kann von Glück sagen, wenn man in solch kompetente und fleißige Hände kommt, wenn es einem mal schlecht geht. Toon minder »