Medical Skin Center

Ich wurde im Medical Skin Center im Rahmen meiner Aknenormin Behandlung beraten und begleitet. Vom Empfang bis zum Arzt sind wirklich alle sehr höflich und kompetent! Termine und Kommunikation liefen stets problemlos. Zu Beginn meiner Therapie war ich gesetzlich versichert und zwischendurch wechselte ich aus beruflichen Gründen zu einer privaten KK. In beide... Toon meer »

Ich wurde im Medical Skin Center im Rahmen meiner Aknenormin Behandlung beraten und begleitet. Vom Empfang bis zum Arzt sind wirklich alle sehr höflich und kompetent! Termine und Kommunikation liefen stets problemlos. Zu Beginn meiner Therapie war ich gesetzlich versichert und zwischendurch wechselte ich aus beruflichen Gründen zu einer privaten KK. In beiden Versicherungsverhältnissen wurde ich gleich behandelt was mir wichtig ist hervorzuheben. Das ist nicht selbstverständlich und in vielen Arztpraxen leider anders... Toon minder »

Leider kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Ich wurde innerhalb weniger Wochen drei Mal ohne Behandlung nach Hause geschickt. Beim ersten Termin am 10.02. wurde ich im Wartezimmer vergessen und unfreundlich behandelt. Beim zweiten Termin am 06.03. wurde mir direkt bei der Anmeldung gesagt, dass die Ärztin mich nicht behandeln kann. Und beim dritten Termin... Toon meer »

Leider kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Ich wurde innerhalb weniger Wochen drei Mal ohne Behandlung nach Hause geschickt. Beim ersten Termin am 10.02. wurde ich im Wartezimmer vergessen und unfreundlich behandelt. Beim zweiten Termin am 06.03. wurde mir direkt bei der Anmeldung gesagt, dass die Ärztin mich nicht behandeln kann. Und beim dritten Termin am 10.03. wurde ich sogar kurzfristig angerufen und gebeten, in 30 Minuten zu kommen – nur um dann wieder unverrichteter Dinge nach Hause geschickt zu werden.

Ich habe Verständnis, wenn es mal zu Verzögerungen kommt, aber drei Mal hintereinander ist schlichtweg respektlos und nicht tragbar. Als Patient fühlt man sich nicht ernst genommen und wird hingehalten. Ich kann die Praxis daher leider nicht weiterempfehlen. Toon minder »

Leider war ich mit meinem Termin sehr unzufrieden. Ich musste eine Stunde auf meinen Termin warten um dann festzustellen dass mir nicht weitergeholfen werden kann. Mir wurde gesagt dass ich einen anderen/konkreteren Termin hätte buchen müssen und dieser 60€ kosten würde (keine Behandlung nur das Gespräch alleine 60€). Es wird wohl keinen 2. Besuch meinerseit... Toon meer »

Leider war ich mit meinem Termin sehr unzufrieden. Ich musste eine Stunde auf meinen Termin warten um dann festzustellen dass mir nicht weitergeholfen werden kann. Mir wurde gesagt dass ich einen anderen/konkreteren Termin hätte buchen müssen und dieser 60€ kosten würde (keine Behandlung nur das Gespräch alleine 60€). Es wird wohl keinen 2. Besuch meinerseits in dieser Praxis geben. Toon minder »

Ich war zum Hautkrebsscreening dort, da es der erste Hautarzt war, der Termine frei hatte. Positiv: - Nette Angestellte, die hilfsbereit sind. - zeitnah einen Termin bekommen Negativ: - Gespräch, Untersuchung und Empfehlung in 4 min abgehandelt (schön zu verfolgen auf der SmartWatch des Arztes) - ich persönlich habe mich nicht wohl gefühlt, da ich mir ein... Toon meer »

Ich war zum Hautkrebsscreening dort, da es der erste Hautarzt war, der Termine frei hatte.

Positiv:
- Nette Angestellte, die hilfsbereit sind.
- zeitnah einen Termin bekommen

Negativ:
- Gespräch, Untersuchung und Empfehlung in 4 min abgehandelt (schön zu verfolgen auf der SmartWatch des Arztes)
- ich persönlich habe mich nicht wohl gefühlt, da ich mir ein angenehmeres Gesprächsklima für eine Untersuchung zu der man sich komplett auszieht gewünscht hätte
- Zahlung der Kosten von 48 € vor der Behandlung - davon 10€ für Beratung ("kommen Sie in 1-2 Jahren wieder")

Fazit: wenn man einen dringenden Termin braucht eine Option, sonst lieber etwas Geduld haben. Toon minder »

Bevor ich über Doctolib einen Termin gebucht habe rief ich in der Praxis an und war da schon wirklich begeistert von der Nettigkeit und dem Service vorweg ohne dass ich überhaupt einen Termin vereinbart hatte. Es wurde sich freundlich Zeit für meine Fragen genommen. Nach der Terminbuchung wurde ich zur Sicherheit nochmal angerufen. Ich konnte sehr schnell ei... Toon meer »

Bevor ich über Doctolib einen Termin gebucht habe rief ich in der Praxis an und war da schon wirklich begeistert von der Nettigkeit und dem Service vorweg ohne dass ich überhaupt einen Termin vereinbart hatte. Es wurde sich freundlich Zeit für meine Fragen genommen. Nach der Terminbuchung wurde ich zur Sicherheit nochmal angerufen. Ich konnte sehr schnell einen Termin erhalten.
Vor Ort muss ich sagen fand ich die Praxis modern und ordentlich aussehend.
Ich wurde auch dort wieder sehr freundlich und professionell begrüßt. Pünktlich, bzw. überpünktlich da ich zu früh da war startete mein Termin zum Beratungsgespräch und der Behandlung. Auch hier kann ich nur wiederholen, sehr professionell, sehr freundlich und einfühlsam. Durchweg habe ich mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt, es wurde sich Zeit genommen und ich habe mich als Patientin/ Kundin auch sehr ernst genommen gefühlt.
Das einzige was für mich neu war und dadurch irritierend, dass meine Handtasche kurz eingeschlossen wurde, rückblickend aber natürlich sinnvoll. Ich werde die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen! 👍 Toon minder »