Ich war heute bei meiner Schönheitschirurgie in Köln. Mein Termin war um 19:40 Uhr. Ich war um 19:30 Uhr da, Und habe mich am Empfang angemeldet. Die blonde Dame am Empfang war schon auf dem ersten Blick total unsympathisch. Durch ihre Redensart hat sich mein Eindruck dann auch bestätigt. Das Wartezimmer war voll. Es saßen mindestens acht Personen da, die no...
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Ich war heute bei meiner Schönheitschirurgie in Köln. Mein Termin war um 19:40 Uhr. Ich war um 19:30 Uhr da, Und habe mich am Empfang angemeldet. Die blonde Dame am Empfang war schon auf dem ersten Blick total unsympathisch. Durch ihre Redensart hat sich mein Eindruck dann auch bestätigt. Das Wartezimmer war voll. Es saßen mindestens acht Personen da, die noch behandelt werden. Im Treppenhaus saßen auch fünf Personen.
Ich habe die Dame daraufhin gefragt, wie lange es noch dauert. Sie sagte mir ungefähr 1 Stunde dann bin ich nach 1 Stunde noch mal zurückgekommen. Alles war gleich. Ich habe ihr daraufhin gesagt, dass ich sehr ärgerlich finde, weil ich 150 km gefahren bin. Sie sagte ich wäre nicht die einzige. Ich habe sie gefragt, ob es einen Termin gibt für morgen sie sagte, dass sie keinen hätten und voll ausgebucht sind, als ein anderes Mädchen am Empfang war und den Termin verschieben wollte. Weil es ja auch viel zu lange gedauert hat, hieß es ja Sie können gerne um 16:10 Uhr kommen. Daraufhin habe ich sie gefragt, ob sie nicht ausgebucht sei und sie griff mich sofort an, dass sich das ja stündlich und minütlich ändern würde worauf hin ich ihr sagte, dass das kein Vorwurf sei. Ich war ziemlich verärgert, auch die anderen Patienten, Ich erwähnte wiederholt, dass ich es ärgerlich finde. Daraufhin sagte sie mir, mich würde ja keiner zwingen und Ich könnte gehen, also bin ich auch nach über einer Stunde Wartezeit gegangen, sonst wäre ich wahrscheinlich die ganze Nacht noch da gewesen.
Die ,Praxis‘ war auch nicht schön eingerichtet und sah total altmodisch und heruntergekommen aus, so wie man es von richtigen Schönheitskliniken kennt, war dort nichts zu sehen. Da ist dann auch halt mal ,irgendein X beliebiger Arzt dann da, keine Auswahl möglich von wem man behandelt werden möchte.
Ich hatte einen ziemlich unseriösen Eindruck.
Den Laden betrete ich nicht mehr.
Ich hatte nicht das Gefühl, dass man hier als Patient behandelt wird, sondern dass es wie auf dem Laufband ging, der eine rein der andere raus.
Kein herzlicher Umgang.
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