Privatpraxis Dr. Stefanie Baum

Ende 2024 hatte ich einen Termin zur Gesichtsbehandlung mit Laser (IPL) und gleich 2 Folgetermine für Anfang 2025 vereinbart. Die Kosten für eine Behandlung betrugen 150 €, was zwar teurer ist als in anderen Praxen, jedoch noch akzeptabel für gute Qualität. Leider wurde dann der erste Folgetermin ohne Angabe von Gründen und ohne jeglichen Versuch der Entschu... Toon meer »

Ende 2024 hatte ich einen Termin zur Gesichtsbehandlung mit Laser (IPL) und gleich 2 Folgetermine für Anfang 2025 vereinbart. Die Kosten für eine Behandlung betrugen 150 €, was zwar teurer ist als in anderen Praxen, jedoch noch akzeptabel für gute Qualität. Leider wurde dann der erste Folgetermin ohne Angabe von Gründen und ohne jeglichen Versuch der Entschuldigung per E-Mail durch eine Fremdfirma ("AMANDOMed") einen Tag vorher storniert. Ich empfand dies zwar als äußerst frech, wollte den zweiten Termin dann aber dennoch wahrnehmen. Hier wurde mir dann jedoch eröffnet, dass der Preis von 150€ auf 250 € gestiegen sei, woraufhin ich verzichtet habe. Diese Preissteigerung um 67% halte ich für absolut unangemessen, und sie erfolgte ohne vorherige Information. Wenigstens den Weg und die Umstände hätte Frau Baum mir ersparen können. Toon minder »

Das Beratungsgespräch war sehr freundlich. Die Terminabstimmung unkompliziert und die Kosten wurden transparent aufgeführt. Ergebnis ist wie versprochen und ich bin sehr zufrieden. Telefonisch wird man meist von C3PO gebeten eine Nachricht zu hinterlassen. Erfahrungsgemäß bekommt man spätestens am nächsten Werktag einen Rückruf. Zahlung mit Kreditkarte ist m... Toon meer »

Das Beratungsgespräch war sehr freundlich. Die Terminabstimmung unkompliziert und die Kosten wurden transparent aufgeführt.
Ergebnis ist wie versprochen und ich bin sehr zufrieden.
Telefonisch wird man meist von C3PO gebeten eine Nachricht zu hinterlassen. Erfahrungsgemäß bekommt man spätestens am nächsten Werktag einen Rückruf.
Zahlung mit Kreditkarte ist möglich. Toon minder »

Ich bin seit einigen Jahren Patientin in dieser Praxis und erlebe Frau Dr. Baum als überaus kompetente und einfühlsame Ärztin. Sie nimmt sich Zeit, erklärt ihre Diagnose und Behandlung und beantwortet alle meine Fragen. Klare Empfehlung! (Den automatisierten Umgang mit Anrufen in der Praxis fand ich unangenehm, habe meinen Termin stattdessen online vereinbar... Toon meer »

Ich bin seit einigen Jahren Patientin in dieser Praxis und erlebe Frau Dr. Baum als überaus kompetente und einfühlsame Ärztin. Sie nimmt sich Zeit, erklärt ihre Diagnose und Behandlung und beantwortet alle meine Fragen. Klare Empfehlung!
(Den automatisierten Umgang mit Anrufen in der Praxis fand ich unangenehm, habe meinen Termin stattdessen online vereinbart.) Toon minder »

Ich persönlich kann keine der negativen Bewertungen nachvollziehen. Ich habe trotz, dass ich Kassenpatientin bin innerhalb eines Monats einen Termin bekommen, was ich wirklich in Ordnung finde. Ich bin in ein sehr voll Wartezimmer gekommen und musste trotzdem keine 10 Minuten warten. Sowohl die Arzthelferin, als auch die Ärztin Frau Bihle selbst waren sehr... Toon meer »

Ich persönlich kann keine der negativen Bewertungen nachvollziehen.
Ich habe trotz, dass ich Kassenpatientin bin innerhalb eines Monats einen Termin bekommen, was ich wirklich in Ordnung finde.
Ich bin in ein sehr voll Wartezimmer gekommen und musste trotzdem keine 10 Minuten warten.

Sowohl die Arzthelferin, als auch die Ärztin Frau Bihle selbst waren sehr freundlich, kompetent und haben mich und meine Anliegen ernst genommen und ich habe mich sehr gut verstanden gefühlt.

Ich habe einen schnellen Nachfolgetermin bekommen und kann wirklich nur Gutes berichten.
Deshalb gute 5 Sterne 👍🏼 Toon minder »