Scin Center Cassel GmbH, Leitung Dr. med. Evelyn Knittl

Wir waren heute das erste Mal in der Praxis und ich musste ehrlich sagen, ich war erschrocken, man kommt hinein und man fühlt sich wie auf ein Bahnhof überall Schilder und Anweisungen. Dazu kam das wir um 11 Uhr Termin hatten und 12 nach kamen wir dran, was alles okay war, aber was ich sehr unsympathisch fand war die Ärztin die meinen Sohn behandelt hatte. S... Toon meer »

Wir waren heute das erste Mal in der Praxis und ich musste ehrlich sagen, ich war erschrocken, man kommt hinein und man fühlt sich wie auf ein Bahnhof überall Schilder und Anweisungen. Dazu kam das wir um 11 Uhr Termin hatten und 12 nach kamen wir dran, was alles okay war, aber was ich sehr unsympathisch fand war die Ärztin die meinen Sohn behandelt hatte. Sie war ich sehr freundlich und fand sie etwas sehr unorganisiert, und ließ und auf einmal ohne eine Anmerkung den Raum und kam mit einer anderen Ärztin zurück. Die ebenso sehr unfreundlich war und ließ einen nicht wirklich aussprechen. Auch meine Kinder fühlten sich nicht wirklich willkommen und somit werden wir nicht nochmal in die Praxis kommen. Toon minder »

Die Ärzte und die " MFA " in dieser Praxis - sind sehr nett und zuvorkommend. Man - wird freundlich und korrekt - auf einen erforderlichen Termin zur Vorsorge oder Nachsorge per Anschreiben informiert , dieses ist für uns Patienten , als sehr aufmerksam und hilfreich anzusehen. Des Weiteren , wird jede Mail sofort und korrekt beantwortet , dass ist nicht im... Toon meer »

Die Ärzte und die " MFA " in dieser Praxis - sind sehr nett und zuvorkommend. Man - wird freundlich und korrekt - auf einen erforderlichen Termin zur Vorsorge oder Nachsorge per Anschreiben informiert , dieses ist für uns Patienten , als sehr aufmerksam und hilfreich anzusehen. Des Weiteren , wird jede Mail sofort und korrekt beantwortet , dass ist nicht immer selbstverständlich - in einer anderen Arztpraxis. Diese Praxis , hat sich als sehr empfehlenswert erwiesen. Toon minder »

Meine Tochter ist wegen einer hochgradigen Allergie in diese Praxis gegangen. Nach mehreren Versuchen konnte ihr erst Blut abgenommen werden. Jetzt ist die Praxis nicht in der Lage die Blutergebnisse zeitnah mitzuteilen, obwohl es schon so ist, dass eventuell eine Schockreaktion entstehen könnte. Meine Tochter war schon einmal persönlich vor Ort, und konnte... Toon meer »

Meine Tochter ist wegen einer hochgradigen Allergie in diese Praxis gegangen. Nach mehreren Versuchen konnte ihr erst Blut abgenommen werden. Jetzt ist die Praxis nicht in der Lage die Blutergebnisse zeitnah mitzuteilen, obwohl es schon so ist, dass eventuell eine Schockreaktion entstehen könnte. Meine Tochter war schon einmal persönlich vor Ort, und konnte nicht die Ergebnisse erfahren. Hatte jetzt darum gebeten sie zugeschickt zu bekommen . Das ging auch nicht, da entgegen der Absprache mit der Ärztin gesagt wird, sie dürfen nicht geschickt werden . Mangelhafte Betreuung des Arztes gegenüber dem Patienten. Neben einer Warteschleife von nahezu einer halben Stunde, um dann von der Dame am Telefon gesagt zu bekommen, dass man erst in drei bis vier Tagen einen Rückruf erwarten kann, obwohl die Ärztin selber sagt, dass es ein sehr akutes Ereignis ist und es sein kann dass meine Tochter aufgrund von Luftnot ins Krankenhaus muss. Sie hat ihr sogar schon eine Überweisung fürs Krankenhaus gegeben. Dafür benötigt sie natürlich die Ergebnisse.
Kennt man dort den hippokratischen Eid? Toon minder »

Ich finde, das hat nicht mal ein Stern verdient! Es war so schlimm dort gewesen zu sein. Die Frauen bei der Anmeldung waren noch okay Nicht freundlich, aber auch nicht arrogant. Ich hab um die eineinhalb Stunden gewartet, obwohl ich pünktlich zu meinem Termin kam. Danach hole mir gesagt, ich sollte eine Ärztin folgen ich bin dann gefolgt und dann war ich im... Toon meer »

Ich finde, das hat nicht mal ein Stern verdient! Es war so schlimm dort gewesen zu sein. Die Frauen bei der Anmeldung waren noch okay Nicht freundlich, aber auch nicht arrogant. Ich hab um die eineinhalb Stunden gewartet, obwohl ich pünktlich zu meinem Termin kam. Danach hole mir gesagt, ich sollte eine Ärztin folgen ich bin dann gefolgt und dann war ich im Zimmer und die hat mich direkt gefragt, was das Problem ist und als ich Angefangen habe, zu sprechen und genau zu erklären, was Mein Problem war, unterbrach sie mich die ganze Zeit man konnte ihr Deutsch auch fast gar nicht verstehen, da sie einen sehr starken russischen Akzent hatte und sie hat sich gar keine Zeit genommen. Für ihre Patienten sag ich jetzt aus meiner Sicht, was ich erlebt habe! Sie wollte einfach nur, dass sie fertig wird und hat mir nicht einmal richtig zugehört Und war sehr arrogant zu mir! Man sollte sich dafür wirklich schämen!! An dem Telefon gehen die auch gar nicht ran. Man wartet und wartet und wartet. Manchmal kommt da, dass es besetzt ist und wenn es Klingelt dann Wird man zu einer Leitung weitergeleitet und da kann man 1 Stunde warten und man wird nicht weitergeleitet und man kriegt gar keinen Termin! Schlimm Toon minder »

Das letzte mal wurde meine 8 Jährige Tochter von oben herab behandelt und wir wollten der Praxis noch eine Chance mit der Bitte um eine andere dort ansässigen Hautärztin geben. Es wird gross geworben, dass man sogar innerhalb einer Woche einen Termin bekommt. Aber das man MIT Termin über eine Stunde in der Praxis sitzt und im Wartezimmer wartet, wird nicht e... Toon meer »

Das letzte mal wurde meine 8 Jährige Tochter von oben herab behandelt und wir wollten der Praxis noch eine Chance mit der Bitte um eine andere dort ansässigen Hautärztin geben. Es wird gross geworben, dass man sogar innerhalb einer Woche einen Termin bekommt. Aber das man MIT Termin über eine Stunde in der Praxis sitzt und im Wartezimmer wartet, wird nicht erwähnt. Die Empfangsmitarbeiterin sind zudem fast alle super unfreundlich und nach einer netten Nachfrage wie lang die Wartezeit noch beträgt, bekommt man ein forsches „Ich kann’s auch nicht ändern“ ins Gesicht geknallt. Dann lieber kein Termin mehr in dieser Praxis als so unterirdisch behandelt werden! Toon minder »