Zentrum für Ambulante Chirurgie & Sportmedizin

Vor etwa zwei Jahren wurde bei mir ein beidseitiger Leistenbruch diagnostiziert. Mein erster Kontakt mit Dr. Möller war leider enttäuschend: Während ich meine Beschwerden schilderte, saß er mehrere Meter entfernt am Computer und zeigte wenig Interesse an meinem Anliegen. Die Kommunikation war sehr knapp („mhmm, ok“), was mir kein gutes Gefühl gab. Die Operat... Toon meer »

Vor etwa zwei Jahren wurde bei mir ein beidseitiger Leistenbruch diagnostiziert. Mein erster Kontakt mit Dr. Möller war leider enttäuschend: Während ich meine Beschwerden schilderte, saß er mehrere Meter entfernt am Computer und zeigte wenig Interesse an meinem Anliegen. Die Kommunikation war sehr knapp („mhmm, ok“), was mir kein gutes Gefühl gab.
Die Operation selbst wurde ambulant durchgeführt. Obwohl ich bereits im Vorfeld darauf hingewiesen hatte, dass ich Narkosen nicht gut vertrage und etwas mehr Zeit zur Erholung benötige, wurde ich nach der OP sehr schnell entlassen. Es wurde keine Rücksicht auf meinen Zustand genommen – ich musste das Bett räumen, weil bereits der nächste Patient wartete. Weder Essen noch Trinken wurden mir angeboten, und ich ging in keinem guten Zustand nach Hause.
Am nächsten Tag hatte ich einen Termin zum Entfernen des Pflasters. Trotz starker Schmerzen musste ich über 30 Minuten vor der Tür warten. Auch die weiteren Nachsorgetermine empfand ich als wenig einfühlsam und wenig patientenorientiert. Nach diesen Erfahrungen habe ich beschlossen, die Operation der anderen Seite nicht mehr bei Dr. Möller durchführen zu lassen.
Stattdessen habe ich mich an eine Ärztin in Hanau gewandt – und der Unterschied war enorm: Vom ersten Kontakt bis zur Nachsorge fühlte ich mich bestens aufgehoben. Nach der OP gab es sogar Kekse und Kaffee, und das Team betonte, ich könne so lange bleiben, wie ich wolle, bis es mir wirklich gut gehe. Auch der Schnitt war deutlich kleiner und sauberer. Die Ärztin scherzte sogar, dass die Narbe auf der anderen Seite „typisch Mann“ ganze 5 cm länger sei als ihr eigener Schnitt.
Fazit:
Meine Erfahrung bei Dr. Möller war leider sehr negativ – mangelnde Empathie, wenig Zeit für den Patienten und keine individuelle Betreuung. Die Praxis in Hanau dagegen kann ich uneingeschränkt empfehlen: Hier steht der Patient wirklich im Mittelpunkt. Toon minder »

Zu erst war ich positiv überrascht wegen kurzer Wartezeit bei der Diagnose. Zum OP Termin hat man mich bestellt. Dann 1,5 Stunden warten lassen und dann wäre immer noch einer vor mir dran. Das war mir zu lange an Wartezeit, bin enttäuscht weg. Nie mehr wieder diese Praxis, deletantisch und immer noch Corona Vorschriften. Dazu werden immernoch Corona Impfun... Toon meer »

Zu erst war ich positiv überrascht wegen kurzer Wartezeit bei der Diagnose.
Zum OP Termin hat man mich bestellt. Dann 1,5 Stunden warten lassen und dann wäre immer noch einer vor mir dran.
Das war mir zu lange an Wartezeit, bin enttäuscht weg.
Nie mehr wieder diese Praxis, deletantisch und immer noch Corona Vorschriften.
Dazu werden immernoch Corona Impfungen angeboten!
Das muss man nicht verstehen... Toon minder »

Hatte einen Termin um 10:20uhr. War pünktlich. Trotzdem eine Stunde gewartet. Bin vor gegangen habe gesagt, dass ich noch einen Termin habe um 12:30uhr. Mir wurde gesagt, ich werde jetzt als nächstes dran genommen. Ich habe weiter gewartet und es wurde 2 andere vor mir aufgerufen. Ich bin dann einfach wieder gegangen (nach 1,5h warten (mit Termin)). Wer weiß... Toon meer »

Hatte einen Termin um 10:20uhr. War pünktlich. Trotzdem eine Stunde gewartet. Bin vor gegangen habe gesagt, dass ich noch einen Termin habe um 12:30uhr. Mir wurde gesagt, ich werde jetzt als nächstes dran genommen. Ich habe weiter gewartet und es wurde 2 andere vor mir aufgerufen. Ich bin dann einfach wieder gegangen (nach 1,5h warten (mit Termin)). Wer weiß wie lange ich noch warten müsste. Dazu kommt dann das nächste Problem, dass man 3 Jahre nach der Corona Zeit immer noch nur mit Maske reinkommt und behandelt wird, es werden in der sportmedizinischen Praxis immer noch Biontech Impfungen beworben. Meiner Meinung ist es sehr respektlos gegenüber den Patienten ihnen Termine zu geben wo sie wissen, dass diese nicht eingehalten werden ohne anzumerken, dass man mit Wartezeit rechnen muss. Toon minder »

Den Stern gibt es vlt. für das Praxisteam, die waren sehr nett. Der Arzt eine voll Katastrophe, sehr unfreundlich!! Ich kam mit akuten Beschwerden an meinem Knie durch ein Sport Unfall. Er hörte mich gar nicht richtig an und ich versuchte ihn zu beschreiben was für Beschwerden ich habe. Er wurde sehr sehr unhöflich und hat mich nicht ernst genommen. Mir wurd... Toon meer »

Den Stern gibt es vlt. für das Praxisteam, die waren sehr nett. Der Arzt eine voll Katastrophe, sehr unfreundlich!! Ich kam mit akuten Beschwerden an meinem Knie durch ein Sport Unfall. Er hörte mich gar nicht richtig an und ich versuchte ihn zu beschreiben was für Beschwerden ich habe. Er wurde sehr sehr unhöflich und hat mich nicht ernst genommen. Mir wurde ein verband ums Knie angebracht und soll 10 Tage Ibu nehmen. Seine Diagnose Überreizung der Bänder. Keine Überweisung oder weitere Abklärung für ein MRT. Ich sagte, dass ich nicht mal Autofahren kann. Das hat ihn nicht interessiert. Ich war nun bei einem sehr netten, kompetenten Arzt und er stellte mir eine ganz andere Diagnose und habe jetzt auch einen MRT Termin bekommen, weil es doch schon was ernstes ist. Also sowas freches noch nie erlebt. Kann ich auf gar keinen Fall weiter empfehlen!! Toon minder »