Dr. Med Joachim Pfeifle

Ich bin gesetzlich versichert und war kein Patient der Praxis am Obertor. Als ich bei Doctolib das erste mal nach einem Termin für ein Haut-Screening schaute, wurde keiner angeboten. Aber am nächsten Morgen waren 3 Termine am gleichen Tag verfügbar. Ich habe gleich den ersten Termin am frühen Nachmittag genommen und war etwa 10 min früher da. Nach nicht mal... Toon meer »

Ich bin gesetzlich versichert und war kein Patient der Praxis am Obertor. Als ich bei Doctolib das erste mal nach einem Termin für ein Haut-Screening schaute, wurde keiner angeboten. Aber am nächsten Morgen waren 3 Termine am gleichen Tag verfügbar. Ich habe gleich den ersten Termin am frühen Nachmittag genommen und war etwa 10 min früher da. Nach nicht mal 5 Minuten kam ich bereits dran. Dr. Pfeifle war sehr freundlich und kompetent. Er nahm sich Zeit und hat meine Haut sehr sorgfältig abgesucht. Ich habe einige Altersflecken und auch verkapselte Insektenstiche, die er mir gut erklärte. Nach etwa 15-20 Minuten waren wir fertig. Ich bin absolut zufrieden. Die Terminvereinbarung war einfach und schnell. In der Praxis wurde ich freundlich und ohne große Wartezeit behandelt. Die Behandlung war sorgfältig und ich fühle mich sehr gut informiert.
In der kurzen Wartezeit in der Praxis habe ich mitbekommen, dass einige Anrufe mit Terminanfragen reinkamen. Ich glaube, dass das nicht mehr zeitgemäß ist und nur Zeit und Personal kostet. Für Notfälle ist das Telefon sicher die beste Wahl, aber für planbare Untersuchungen sollte man Online einen Termin suchen und buchen. Toon minder »