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Nie wieder zur dieser Praxis... Ich bin schon lange Kunde bei Alex aufgrund der Nähe zu meinem Wohnort und ihrer freundlichen Art und möchte nun sagen, dass ich mich sehr getäuscht habe. Ich habe auch viele Kunden an sie verwiesen. Ich wollte bei ihr einen Termin zur Korrektur der behandelten Stelle machen, da ich den Eindruck hatte, dass ich bei jeder Behan... Toon meer »

Nie wieder zur dieser Praxis... Ich bin schon lange Kunde bei Alex aufgrund der Nähe zu meinem Wohnort und ihrer freundlichen Art und möchte nun sagen, dass ich mich sehr getäuscht habe.
Ich habe auch viele Kunden an sie verwiesen. Ich wollte bei ihr einen Termin zur Korrektur der behandelten Stelle machen, da ich den Eindruck hatte, dass ich bei jeder Behandlung im Moment nur minimal etwas merke und danach nichts mehr.Ich habe mich von ihr behandeln lassen Ich dachte, ich bilde mir das nur warscheinlich ein, aber viele Kunden, die ich zu ihr geschickt habe waren mit mir gleichen meinung den ich jetzt selbst bestätigen kann
Ich habe jedoch nicht berücksichtigt, dass ich versehentlich einen Termin bei dem dort tätigen Herrn gemacht habe. Das ist menschlich und kann passieren . Ich sagte dem Herrn, das es mir Leid tun würde aber dass ich in dieser Angelegenheit sensibel reagiere und ich bisher dort vom Alex behandelt wurde. Der Herr meinte zu mir, Sie können noch etwas warten, wenn eine kundin nicht kommen kann, oder absagt dann können Sie bei ihr gehen . Während ich wartete, kam sie wie eine
furie ins Zimmer, fing mit wütendem Gesichtsausdruck an, mit mir zu diskutieren und wurde sehr frech, obwohl ich mich dreimal entschuldigte, dass ich versehentlich bei jemand anderem gebucht hatte. Sie hatte mich vor einem Kunden die im Wartezimmer Verlegenheit gebracht, anstatt höflich mit mir zu sprechen.Ich kann die Schlechte kommentare vom Früher Nachvollziehen und Bestätigen die inzwischen gelöscht wurde .Nach so einer verhalten werde ich nie wieder in dieser Praxis gehen.
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Was Sie darunter behauptet haben stimmt nicht die Wahrheit und ich finde dies wirklich unverschämt ,das Sie auf meinem Rezesion geantwortet haben und das ich darauf mit Ärger und unangemessenem Verhalten gegenüber dem Team Reagiert hätte und dies überhaupt nicht die Wahrheit
entspricht !!
Leider war Ihr Verhalten nicht das Gegenteil und ich empfinde es als unhöflich und Respektlos dass Sie die Tatsachen verdrehen obwohl es sich um eine Angelegenheit handelt die Sie Betrifft.
Normalerweise würden Sie auf dieses Verhalten eine Reaktion von mir bekommen, aber ich wollte weder Ihnen noch den anderen Kunden und Mitarbeiter gegenüber respektlos sein und blieb daher völlig ruhig, auch wenn Sie mir und den anderen Kunden gegenüber respektlos waren.
Ich verstehe, dass Rezensionen hier wichtig sind und Sie sich nicht negativ über Ihre verhalten äußern möchten möchten.Ich wünsche Ihnen viel Erfolg.

3. Kommunikation vor Ort:

Unser Team ist stets bemüht, professionell und respektvoll zu agieren. Aleksandra hat sich bemüht, eine Lösung zu finden, indem sie Ihnen vorgeschlagen hat, einen neuen Termin zu buchen. Leider reagierten Sie darauf mit Ärger und unangemessenem Verhalten gegenüber dem Team. Sie bestanden darauf, sofort behandelt zu werden, ohne Rücksicht darauf, dass andere Patienten bereits Termine hatten und es zu diesem Zeitpunkt nicht möglich war. Toon minder »

Ich bin seit Jahren Stammkundin bei Aleksandra und nehme auch jedes Mal eine weite Anreise in Kauf, weil ich jedes Mal sehr zufrieden bin mit ihrer Arbeit. Was ich besonders an ihr schätze ist ihre professionelle Art zu beraten und eine ehrliche Meinung zu geben, um ein möglichst natürliches und dennoch schönes Ergebnis zu erzielen. Sie ist nicht nur äußerst... Toon meer »

Ich bin seit Jahren Stammkundin bei Aleksandra und nehme auch jedes Mal eine weite Anreise in Kauf, weil ich jedes Mal sehr zufrieden bin mit ihrer Arbeit. Was ich besonders an ihr schätze ist ihre professionelle Art zu beraten und eine ehrliche Meinung zu geben, um ein möglichst natürliches und dennoch schönes Ergebnis zu erzielen. Sie ist nicht nur äußerst professionell und kompetent, sondern verfügt auch über ein tiefes Wissen über die menschliche Anatomie und Hautgesundheit. Ich kann die Praxis jedem nur weiterempfehlen. Toon minder »

Ich war wegen einer Botox Behandlung dort . Ich denke das man bei der ersten Behandlung ohne den Kunden zu kennen, etwas weniger iniziert hat, von daher sind leider noch nach 18 Tagen leichte Fältchen zu sehen . Bei der Nachfrage bzgl. Eines Nachsorge Termin , behart man auf die verkürzten Öffnungszeiten die einen angeboten werden. Bei neu Behandlung hätten... Toon meer »

Ich war wegen einer Botox Behandlung dort .
Ich denke das man bei der ersten Behandlung ohne den Kunden zu kennen, etwas weniger iniziert hat, von daher sind leider noch nach 18 Tagen leichte Fältchen zu sehen . Bei der Nachfrage bzgl. Eines Nachsorge Termin , behart man auf die verkürzten Öffnungszeiten die einen angeboten werden. Bei neu Behandlung hätten sie noch Termine verfügbar nur eben nicht bei der Nachbehandlung. Somit ist es mir nicht möglich diese in Anspruch zu nehmen . Auf Nachfrage warum das so sei , kam auch leider keine Antwort mehr . Also geht von aus dass ihr zur Nachbehandlung hin müsst und fragt genau vorher nach wie das dann abläuft. Toon minder »

Bewertung zur Krähenfüße-Behandlung Ich habe mich dazu entschieden, eine Behandlung gegen Krähenfüße durchführen zu lassen, die 100 € gekostet hat. Es war meine erste Erfahrung, und mir wurde erklärt, dass die Wirkung frühestens nach 8 Wochen sichtbar sein würde. Ich habe mich an diese Aussage gehalten und nach 9 Wochen festgestellt, dass keinerlei Wirkung... Toon meer »

Bewertung zur Krähenfüße-Behandlung

Ich habe mich dazu entschieden, eine Behandlung gegen Krähenfüße durchführen zu lassen, die 100 € gekostet hat. Es war meine erste Erfahrung, und mir wurde erklärt, dass die Wirkung frühestens nach 8 Wochen sichtbar sein würde. Ich habe mich an diese Aussage gehalten und nach 9 Wochen festgestellt, dass keinerlei Wirkung eingetreten ist.

Daraufhin habe ich mich um eine Nachbehandlung bemüht. Allerdings wurde mir mitgeteilt, dass eine Nachbehandlung nur innerhalb von 4 Wochen nach der ersten Behandlung möglich sei. Diese Information wurde mir jedoch während der Behandlung nicht kommuniziert, was ich als äußerst unprofessionell empfinde. Wie soll man innerhalb von 4 Wochen reagieren, wenn die Wirkung angeblich erst nach 8 Wochen sichtbar sein soll?

Nach weiterer Recherche bin ich auf zusätzliche Unklarheiten gestoßen: Für eine effektive Behandlung von Krähenfüßen benötigt man wohl etwa 20 Einheiten. Bei mir wurden jedoch nur 8 Einheiten injiziert. Dies erklärt vermutlich, warum keine Ergebnisse sichtbar waren.

Insgesamt bin ich sehr enttäuscht – sowohl von der mangelhaften Beratung als auch von der Durchführung der Behandlung. Weder hat die Behandlung gewirkt, noch wurden wichtige Informationen zur Nachsorge oder zur korrekten Dosierung klar und transparent kommuniziert. Ich hätte mir eine professionellere und ehrlichere Betreuung gewünscht.

Mein Fazit: Dieses Studio arbeitet unprofessionell und ist zudem überteuert. Die Mitarbeiter sprechen meiner Meinung nach unzureichend Deutsch, um die notwendigen Informationen angemessen zu vermitteln. Noch schlimmer wäre es, wenn diese Informationen absichtlich zurückgehalten wurden. Toon minder »

Ich bin seit etwa 5 Jahren Kundin und habe vollstes Vertrauen in Aleksandra und ihren Mitarbeitern. Man wird stets freundlich empfangen und über die gebuchte Behandlung oder jegliche andere Fragen intensiv aufgeklärt. Zudem begibt man sich in sichere, verantwortungsvolle und sehr fähige Hände. Obwohl ich in eine andere Stadt gezogen bin, nehme ich weiterhin... Toon meer »

Ich bin seit etwa 5 Jahren Kundin und habe vollstes Vertrauen in Aleksandra und ihren Mitarbeitern. Man wird stets freundlich empfangen und über die gebuchte Behandlung oder jegliche andere Fragen intensiv aufgeklärt. Zudem begibt man sich in sichere, verantwortungsvolle und sehr fähige Hände. Obwohl ich in eine andere Stadt gezogen bin, nehme ich weiterhin die An- und Abreise in ihre Praxis in Kauf- und zwar weil es sich jedesmal zu 100% lohnt!
Die Negativbeurteilungen kann ich weder nachvollziehen, noch bestätigen.

AS Aesthetics ist meine klare Empfehlung. Toon minder »