Aesthetify Düsseldorf | DR. RICK & DR. NICK

Ich war mit meiner Schwester in der Praxis für eine Behandlung gegen Augenringe und dunkle Schatten. Dort wurden wir von Dr. Nick persönlich empfangen und mussten zusätzlich 100 EUR bezahlen, da er uns behandeln sollte. Während des Gesprächs hat er mich dazu überredet, eine Hyaluron-Behandlung für 1.250 Euro durchführen zu lassen, die meine Augen zum Strahle... Toon meer »

Ich war mit meiner Schwester in der Praxis für eine Behandlung gegen Augenringe und dunkle Schatten. Dort wurden wir von Dr. Nick persönlich empfangen und mussten zusätzlich 100 EUR bezahlen, da er uns behandeln sollte. Während des Gesprächs hat er mich dazu überredet, eine Hyaluron-Behandlung für 1.250 Euro durchführen zu lassen, die meine Augen zum Strahlen bringen und die Augenringe verschwinden lassen sollte.

Am nächsten Tag waren die Augenringe jedoch schlimmer als vor der Behandlung. In den folgenden Tagen wurde es immer schlimmer, sodass ich einige Bilder gemacht und sie per WhatsApp an die Praxis geschickt habe. Als Antwort erhielt ich den Hinweis, dass ich noch zwei Wochen warten solle. Doch auch nach diesen zwei Wochen wurde es nicht besser, und ich musste alle Termine und Meetings absagen, da ich nicht in der Lage war, mit Kunden zu sprechen.

Ich machte erneut Bilder und schickte sie wieder an die Praxis. Daraufhin wurde ich gebeten, in die Praxis zu kommen. Diesmal wurde ich von einem anderen Arzt empfangen, der mir anbot, die Hyaluronsäure mit Hylase aufzulösen. Er erklärte, dass dies die einzige Möglichkeit sei, das Problem zu beheben, oder ich solle noch zwei bis drei Wochen warten, um das Endergebnis abzuwarten. Er erwähnte auch, dass man Augenringe nicht mit Hyaluron behandeln sollte, was jedoch sein Kollege getan hatte.

Leider blieb das Ergebnis in der Zwischenzeit unverändert schlecht. Einige Zeit später kontaktierte ich die Praxis erneut und erhielt die Antwort, dass ich wieder in die Praxis kommen solle, um das Problem mit Botox zu korrigieren, da ich aber kein botox fan bin, wollte ich es nicht. Weil ich erst hylase danach botox bekommen hätte. Insgesamt hat mich die ganze Angelegenheit, einschließlich meiner Zeit und der Fahrtkosten, fast 2.000 Euro gekostet. Jetzt sind genau drei Monate vergangen, und während sich die Situation langsam etwas verbessert, habe ich von der Praxis weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung erhalten – rein gar nichts. Toon minder »