Skin Solutions

Gezien goede reviews , besloten enige tijd geleden de salon binnen te stappen en om advies te vragen. Dit was fijn en deskundig. Echter veranderde alles nadat ik mijn afspraak 24 uur van tevoren netjes wilde annuleren. Dit was in strijd met de voorwaarden en moest 48 uur van tevoren zijn. Uitgelegd aan de telefoon dat ik de mail in kwestie niet had gekregen,... Toon meer »

Gezien goede reviews , besloten enige tijd geleden de salon binnen te stappen en om advies te vragen. Dit was fijn en deskundig. Echter veranderde alles nadat ik mijn afspraak 24 uur van tevoren netjes wilde annuleren. Dit was in strijd met de voorwaarden en moest 48 uur van tevoren zijn. Uitgelegd aan de telefoon dat ik de mail in kwestie niet had gekregen, anders had ik dat zeker gedaan. Vervolgens heb ik voorgesteld om een andere datum te plannen, dit mocht niet omdat ik eerst 50% van de behandeling diende te voldoen. Zelfs voorgesteld om bij een vervolgbehandeling een add on te boeken en als antwoord kreeg ik je komt maar en dan kiezen we iets anders wat mogelijk was. Er was geen gehoor gegeven aan mijn reden voor afzegging en de onverzonden mail. Daar liet ik het bij. Vervolgens ben ik tot 5 keer toe gebeld of ik kwam op de dag van de afspraak of niet , terwijl ik heel duidelijk aangegeven heb niet te kunnen komen. Desondanks wilde ik het gesprek aangaan en ben ik naar de salon gegaan. Allereerst werd ik niet begroet ( wat overigens niet de eerste keer was want mevrouw in kwestie heeft me meermaals in het centrum gezien maar ging nooit in op m'n groet) en vervolgens kreeg ik in de salon het antwoord ' dat kan allemaal wel zo zijn maar dan verwacht ik dat je nu 50 procent betaald. Hierna kon ze wel vriendelijk doen tegen een andere klant en toen was het voor mij overduidelijk. Hier treed ik geen stap binnen meer! Ongetwijfeld vind ik een salon die zowel de kwaliteit als benadering naar klanten evenaart, want dit heb ik werkelijk waar nooit meegemaakt. Als tip wil ik 2 dingen meegeven:

Mocht een nieuwe klant een afspraak willen boeken, dubbelcheck het emailadres van de klant en benadruk goed de boekingsvoorwaarden.

Wees klantvriendelijk en warm naar klanten toe, zelfs als er sprake van een miscommunicatie of een voorval als deze plaatsvindt.

Ik bedoel het niet rot maar ik had oprecht zin om mijn traject bij jullie te starten en heb zelfs meerdere malen m'n excuses aangeboden , die ik overigens jullie niet eens schuldig was. Hopelijk kunnen jullie hiermee in de toekomst jullie processen hierin verbeteren...

Groet , Ilyas Toon minder »

Altijd weer genieten die schoonheidsbehandeling! Tina geeft goed advies over de behandeling die past bij mijn huid. Zit altijd een ontspannende massage in en m’n huid ziet er echt weer beter uit als ik de deur uitstap. Maar niet voordat ik nog een heerlijk bakkie krijg! Professionele, betrouwbare en schone salon met tijd voor gezelligheid maar vooral ontspan... Toon meer »

Altijd weer genieten die schoonheidsbehandeling! Tina geeft goed advies over de behandeling die past bij mijn huid. Zit altijd een ontspannende massage in en m’n huid ziet er echt weer beter uit als ik de deur uitstap. Maar niet voordat ik nog een heerlijk bakkie krijg! Professionele, betrouwbare en schone salon met tijd voor gezelligheid maar vooral ontspanning. Toon minder »

Tina is een echte vakvrouw, een professional die exact weet welke producten bij jouw huid passen. Haar advies is altijd goed toegelicht en onderbouwd, zodat je weet waarom je welke producten moet gebruiken. De behandelingen zijn echt zálig, enerzijds intensief maar ook super relaxing. Skinsolutions is een echte aanrader voor gericht advies, professionele beh... Toon meer »

Tina is een echte vakvrouw, een professional die exact weet welke producten bij jouw huid passen. Haar advies is altijd goed toegelicht en onderbouwd, zodat je weet waarom je welke producten moet gebruiken. De behandelingen zijn echt zálig, enerzijds intensief maar ook super relaxing. Skinsolutions is een echte aanrader voor gericht advies, professionele behandelingen en perfecte huidverzorging. Toon minder »

Om mijn huid te verbeteren wilde ik een Microneedling behandeling. Zodoende kwam ik terecht bij Skinsolutions. Na een uitgebreide scan en vragenlijst kon ik plaatsnemen in de stoel bij Ashley. Er werd goed uitgelegd wat en waarom welke producten werden gebruikt. Naderhand kreeg ik uitgebreid advies over de nabehandeling en welke producten ik daarvoor kon geb... Toon meer »

Om mijn huid te verbeteren wilde ik een Microneedling behandeling. Zodoende kwam ik terecht bij Skinsolutions. Na een uitgebreide scan en vragenlijst kon ik plaatsnemen in de stoel bij Ashley. Er werd goed uitgelegd wat en waarom welke producten werden gebruikt. Naderhand kreeg ik uitgebreid advies over de nabehandeling en welke producten ik daarvoor kon gebruiken.

Vandaag (1 maand na de eerste behandeling) ben ik voor mijn vervolgbehandeling geweest. Ik ben nu al erg tevreden over het nu al behaalde resultaat. Vandaag zag m'n huid iets roder na de behandeling maar dat werd prima opgelost door prachtige minerale make-up.

Zeer professionele salon met fijne behandelaar (in mijn geval Ashley) en behandeling. Toon minder »

Mijn ervaring met Skin Solutions is alleen maar positief, de focus ligt hier vooral op huidverbetering. Tina heeft tig jaar ervaring en heeft werkelijk alle moderne apparatuur hiervoor en geeft zij, naar ieders wens, goed uitleg wat het voor je huid doet. De behandelingen zijn zeer professioneel en vooral ook heel relaxt en verfrissend. Tina werkt met zeer... Toon meer »

Mijn ervaring met Skin Solutions is alleen maar positief, de focus ligt hier vooral op huidverbetering. Tina heeft tig jaar ervaring en heeft werkelijk alle moderne apparatuur hiervoor en geeft zij, naar ieders wens, goed uitleg wat het voor je huid doet.

De behandelingen zijn zeer professioneel en vooral ook heel relaxt en verfrissend. Tina werkt met zeer hoogwaardige producten en wil dat iedereen stralend de deur uitgaat, na nog een heerlijk koffietje/theetje aan de gezellige bar van de salon. Tot snel weer Tina! Toon minder »

Altijd weer genieten die schoonheidsbehandeling! Tina geeft goed advies over de behandeling die past bij mijn huid. Zit altijd een ontspannende massage in en m’n huid ziet er echt weer beter uit als ik de deur uitstap. Maar niet voordat ik nog een heerlijk bakkie krijg! Professionele, betrouwbare en schone salon met tijd voor gezelligheid maar vooral ontspan... Toon meer »

Altijd weer genieten die schoonheidsbehandeling! Tina geeft goed advies over de behandeling die past bij mijn huid. Zit altijd een ontspannende massage in en m’n huid ziet er echt weer beter uit als ik de deur uitstap. Maar niet voordat ik nog een heerlijk bakkie krijg! Professionele, betrouwbare en schone salon met tijd voor gezelligheid maar vooral ontspanning. Toon minder »

Ik vind dit een ontzettend fijne salon, de meiden zorgen ervoor dat alles er altijd netjes uitziet! Als ik binnen kom vragen ze altijd of ik wat te drinken wil en daarna wordt ik meegenomen naar de behandelkamer. Tijdens de behandeling wordt je helemaal zen door de muziek en sfeer die er is. Na de behandeling krijg ik tips en advies passend op mijn huid. Zou... Toon meer »

Ik vind dit een ontzettend fijne salon, de meiden zorgen ervoor dat alles er altijd netjes uitziet!
Als ik binnen kom vragen ze altijd of ik wat te drinken wil en daarna wordt ik meegenomen naar de behandelkamer.
Tijdens de behandeling wordt je helemaal zen door de muziek en sfeer die er is. Na de behandeling krijg ik tips en advies passend op mijn huid. Zou zeker aanraden een keer langs te gaan!! Toon minder »