Aēstec Cosmetische Kliniek Amsterdam

Lang over nagedacht en eindelijk besloten om een intake met behandeling af te spreken, wellicht een aeslift. Best een uitgave dus goed over nagedacht. De afspraak gepland en ik keek er enorm naar uit. 1 dag van tevoren werd ik geappt over mijn intake en of mijn afspraak een paar dagen kon hebben als ik ook een behandeling wilde. Dat wisten ze als, maar toch... Toon meer »

Lang over nagedacht en eindelijk besloten om een intake met behandeling af te spreken, wellicht een aeslift. Best een uitgave dus goed over nagedacht. De afspraak gepland en ik keek er enorm naar uit. 1 dag van tevoren werd ik geappt over mijn intake en of mijn afspraak een paar dagen kon hebben als ik ook een behandeling wilde. Dat wisten ze als, maar toch uitgelegd dat ik van ver kom, graag ook een behandeling wil ivm reistijd. Mijn afspraak werd dus verzet helaas, ik had er met mijn werk al rekening mee gehouden maar kan gebeuren. Aangekomen op de dag van de afspraak met best spanning in mijn lijf en nieuwsgiering naar het advies dat ik ging krijgen, kwam ik aan. Ik werd precies voor de ingang voor mijn sokken gereden door een bejaarde meneer in een Biro/mini car met reclame van Aestec omdat hij voor de deur wilde parkeren. Bij het uitstappen dacht ik nog even dat hij wel 'sorry' zou zeggen maar met een chagrijnig hoofd stapte hij uit en liep weg. Beetje raar maar ach, hij is oud, heeft het misschien niet eens gezien. Bij binnenkomst was de ontvangst vriendelijk en kreeg ik koffie. En toen begon het wachten. Niemand kwam me op de hoogte brengen dat het uitliep, ik zag mensen komen en gaan. Na ruim een uur werd ik toch wel geirriteerd. Ik heb een eigen bedrijf en als ik 10 minuten later op de afspraak ben, bel ik altijd netjes even. Ik sta op het punt om een paar duizend euro uit te geven in een uurtje en ik zit daar maar te zitten. Ik dacht nog even 'als ik Anita Witzier was geweest, zouden ze me dan ook zo laten zitten?". Later bij de receptioniste gevraagd of het nog lang ging duren. En ja hoor, 'ik denk nog ongeveer een half uur' en inmiddels zat ik al 5 kwartier. Ik had 2 uur voor deze afspraak uitgetrokken en moest nog aan het werk die middag. Dus uiteindelijk was de kans aanwezig dat ik 2 uur in de wachtkamer zat, zonder dat iemand me op de hoogte hield. Ik was boos en ging weg. Ik had anderhalf uur gereden, 5 kwartier voor nop in een wachtkamer gezeten en moest weer anderhalf uur terug en € 20,-- parkeerkosten afrekenen. 'Massa is kassa' daar, niks exclusief aan maar lopende band werk, de een na de ander kwam en ging. Het lange wachten gaf me wel een duidelijke indruk van deze kliniek. Je bent een nummer en geen klant die het best spannend vind om iets aan haar gezicht te laten doen en daar flink voor betaald. De receptioniste bood haar excuses aan en zei 'we komen er nog bij je op terug hoor'. Maar je raadt het al, ik heb een paar dagen gewacht maar niemand kwam er op terug. Wat een slechte en enorm teleurstellende ervaring van cosmetische massa-industrie. Toon minder »

Teleurstellende ervaring met Aēstec In december vorig jaar heb ik een brochure aangevraagd. Omdat deze niet binnenkwam, heb ik mezelf op de wachtlijst geplaatst voor een eventuele behandeling. De lovende advertenties met bekende Nederlanders hadden mijn interesse gewekt. Toen er een plek vrijkwam, besloot ik voor de liftbehandeling te gaan. Vooraf ontving... Toon meer »

Teleurstellende ervaring met Aēstec

In december vorig jaar heb ik een brochure aangevraagd. Omdat deze niet binnenkwam, heb ik mezelf op de wachtlijst geplaatst voor een eventuele behandeling. De lovende advertenties met bekende Nederlanders hadden mijn interesse gewekt.

Toen er een plek vrijkwam, besloot ik voor de liftbehandeling te gaan. Vooraf ontving ik een sms met een vanafprijs van € 2.500 en de vraag of ik daarmee akkoord ging. Tijdens het intakegesprek bleek echter dat ik € 6.000 moest betalen. De behandeling die de bekende Nederlanders zouden ondergaan, bleek zelfs rond de € 25.000 te kosten. Het was prettig geweest als hierover vooraf online duidelijkere informatie was gegeven.

Tijdens de behandeling vertelde de arts dat er bewust voorzichtig werd gewerkt en dat eventuele onvolkomenheden tijdens de touch-up enkele weken later gecorrigeerd konden worden. Die controle zou echter niet bij dezelfde arts plaatsvinden, omdat zij normaliter niet op vrijdag werkt en ik alleen op vrijdag kon.

Het maken van de controleafspraken verliep rommelig. Ik werd meerdere keren gebeld omdat mijn voorkeursdatum niet mogelijk was en later opnieuw met de vraag of ik toch op andere data kon komen.

Na de behandeling maakte ik me zorgen over de fillers. Er waren duidelijke strepen in mijn gezicht zichtbaar, waarvoor ik twee keer ben teruggegaan. Mijn zorgen werden door de arts erg luchtig opgevat en mijn opmerkingen over de toegezegde touch-up werden weggewuifd. Bovendien was de receptioniste vergeten om nafoto’s te maken, maar volgens de arts was dat “niet nodig” omdat ze het resultaat zo wel kon beoordelen. Zelf was ik juist benieuwd naar een objectieve vergelijking.

Tijdens de tweede controle gaf ik aan dat er nog een bobbel onder mijn wang zat. Eerst werd dit lachend afgedaan als mijn “hamsterwangen”. Pas na lang aandringen werd er goed gekeken en bleek inderdaad dat er nog een bobbel aanwezig was.

Ook viel mij op dat er weinig verschil zichtbaar was in het eindresultaat. Op de foto’s die uiteindelijk op mijn verzoek bij het derde bezoek werden gemaakt, was bovendien duidelijk te zien dat er verschil zat tussen recht en links. Hier werd echter niets meer aan gedaan.
De dikke harde strepen waren in het begin op de ene wang ook sterker en dikker dan op de andere wang, ook logisch dat de ene wang er beter uitzag dan de andere. Deze arts zei dat mijn verhaal niet klopte, dat de andere arts gezegd zou hebben dat er nog een touchup kwam.
Het meest opmerkelijke vind ik dat ik de aangevraagde brochure pas vier maanden ná de behandeling ontving. Dat zegt voor mij alles over de communicatie binnen deze kliniek.

Bij mijn laatste controle moest ik bovendien ruim een uur wachten, terwijl ik juist gebeld was om eerder te komen. In de wachtruimte sprak ik een andere vrouw die, na het horen van mijn ervaringen, spontaan besloot van de behandeling af te zien.

Mijn conclusie: de communicatie is rommelig, verwachtingen worden onvoldoende gemanaged en mijn zorgen zijn niet serieus genomen. Voor een behandeling in deze prijsklasse had ik veel meer professionaliteit en nazorg verwacht. Toon minder »

Voorafgaand aan de behandeling werd er meerdere keren contact met mij opgenomen en tijdens de afspraken was iedereen vriendelijk en behulpzaam. Dat gaf mij in eerste instantie een goed gevoel. Helaas kreeg ik na de behandeling een vervelende complicatie: één van mijn ogen ging ernstig hangen. Ik heb hierover (na de botox / fillers tijd te geven) contact gez... Toon meer »

Voorafgaand aan de behandeling werd er meerdere keren contact met mij opgenomen en tijdens de afspraken was iedereen vriendelijk en behulpzaam. Dat gaf mij in eerste instantie een goed gevoel.

Helaas kreeg ik na de behandeling een vervelende complicatie: één van mijn ogen ging ernstig hangen. Ik heb hierover (na de botox / fillers tijd te geven) contact gezocht via e-mail en WhatsApp en foto's gestuurd, maar kreeg geen reactie. Pas na reclameren kon ik langskomen voor een controle. Tegen die tijd waren we ruim drie maanden verder en was de botox grotendeels uitgewerkt, waardoor mijn oog alweer grotendeels was bijgetrokken.

Daarnaast verschilden de arts en ik van mening over het resultaat op de voor- en nafoto's. Voor mijn gevoel was het uiteindelijke effect, zeker gezien de kosten van €5.000, minimaal. Ik verwacht geen wonderen, maar wel een zichtbaar resultaat en goede nazorg wanneer er iets misgaat.

Als tegemoetkoming kreeg ik €50 korting op een volgende behandeling, maar na deze ervaring heb ik daar weinig vertrouwen in. Mijn indruk is dat er vóór de behandeling veel aandacht is voor de klant, ook met het verzoek om een review te schrijven in ruil voor korting of een gratis masker. Op het moment dat er een complicatie ontstaat, blijft een reactie helaas uit. Dat vind ik erg teleurstellend. Toon minder »

Prachtig resultaat! Ik lijk wel 10 jaar jonger. Fijne begeleiding uitleg en de behandeling is echt goed te doen. Ook de begeleiding van de arts is heel fijn. En dat zegt iemand die bang is van naalden. Op de foto zie je de eerste 5 dagen na de behandeling. Mijn omgeving is niets opgevallen en make up was niet nodig.ik ben blij en kom zeker terug als ik het w... Toon meer »

Prachtig resultaat! Ik lijk wel 10 jaar jonger. Fijne begeleiding uitleg en de behandeling is echt goed te doen. Ook de begeleiding van de arts is heel fijn. En dat zegt iemand die bang is van naalden. Op de foto zie je de eerste 5 dagen na de behandeling. Mijn omgeving is niets opgevallen en make up was niet nodig.ik ben blij en kom zeker terug als ik het weer nodig vind. Rimpels zijn eigenlijk geen probleem maar ik vind mezelf zo toch mooier en toch natuurlijk oud worden. Toon minder »

Ik ben bij Astec geweest voor mijn cosmetische behandeling en ben ontzettend tevreden. De arts is zeer deskundig en stelt je altijd op je gemak. Ze weet precies welke behandeling bij je past en is eerlijk in haar advies. Ik vertrouw volledig op haar expertise en het resultaat is altijd top! Ik raad iedereen die een behandeling overweegt aan om hier naartoe t... Toon meer »

Ik ben bij Astec geweest voor mijn cosmetische behandeling en ben ontzettend tevreden.
De arts is zeer deskundig en stelt je altijd op je gemak. Ze weet precies welke behandeling bij je past en is eerlijk in haar advies.
Ik vertrouw volledig op haar expertise en het resultaat is altijd top!
Ik raad iedereen die een behandeling overweegt aan om hier naartoe te gaan je zult nooit teleurgesteld zijn. Toon minder »

Helena zorgt voor een zeer gastvrij ontvangst en stelt je snel op je gemak! Dr Doestzada is een perfectionist en weet waar ze het over heeft, geeft duidelijk advies over wat zij denkt dat echt nodig is om aan je wensen te kunnen voldoen, maar ook wat er niet mogelijk is. Zij heeft naar volle tevredenheid de aeslift bij mij gedaan en op een zeer natuurlijke m... Toon meer »

Helena zorgt voor een zeer gastvrij ontvangst en stelt je snel op je gemak! Dr Doestzada is een perfectionist en weet waar ze het over heeft, geeft duidelijk advies over wat zij denkt dat echt nodig is om aan je wensen te kunnen voldoen, maar ook wat er niet mogelijk is. Zij heeft naar volle tevredenheid de aeslift bij mij gedaan en op een zeer natuurlijke manier, zodat je er frisser en uitgeruste uitziet.
Ik ben heel erg blij dat ik het besluit genomen heb hier te komen. En kan het een ieder aanraden. Toon minder »

Ik wilde een gesprek en geen behandeling … toch kreeg ik 3 berichten dat ik vooral mijn daglimiet moest verhogen. Aangekomen was er niemand achter de balie. Uiteindelijk kwam er een zeer ongeïnteresseerde dame met een zak broodjes binnen lopen. Lunch werd aan de kleine balie verorberd. Ooooh wil u wat drinken? Nee niet voor mij dit. Voor heel veel geld wil... Toon meer »

Ik wilde een gesprek en geen behandeling … toch kreeg ik 3 berichten dat ik vooral mijn daglimiet moest verhogen. Aangekomen was er niemand achter de balie. Uiteindelijk kwam er een zeer ongeïnteresseerde dame met een zak broodjes binnen lopen. Lunch werd aan de kleine balie verorberd. Ooooh wil u wat drinken? Nee niet voor mij dit. Voor heel veel geld wil je ook wel fijn behandeld worden en het gevoel hebben dat niet alles om marketing en geld draait. Teveel kilometers gereden voor niks want ik heb de intake niet afgewacht. Dit kan ik dichter bij huis vinden. Toon minder »

Ik heb een geweldige ervaring gehad bij deze kliniek in Amsterdam! De behandeling met Botox en fillers was precies wat ik zocht. Het team is ontzettend professioneel en neemt echt de tijd om je wensen te bespreken. Je voelt je meteen op je gemak door hun deskundigheid en persoonlijke aanpak. Het resultaat is subtiel en natuurlijk, precies zoals ik het wilde.... Toon meer »

Ik heb een geweldige ervaring gehad bij deze kliniek in Amsterdam! De behandeling met Botox en fillers was precies wat ik zocht. Het team is ontzettend professioneel en neemt echt de tijd om je wensen te bespreken. Je voelt je meteen op je gemak door hun deskundigheid en persoonlijke aanpak. Het resultaat is subtiel en natuurlijk, precies zoals ik het wilde. Als je op zoek bent naar een betrouwbare en professionele plek in Amsterdam voor Botox of fillers, kan ik deze kliniek van harte aanbevelen! Toon minder »

Ik ben zeer tevreden over het ontvangst van de gastvrouw en de zeer professionelen maar ook rustige en begripvolle arts. Ik vond het heel spannend, maar zij stelde mij direct gerust en luisterde naar mijn wensen. Zij gaf mij heel goed advies om de behandeling in stappen uit te voeren. Ik zag meteen al resultaat, maar na een paar weken was het uiteindelijke r... Toon meer »

Ik ben zeer tevreden over het ontvangst van de gastvrouw en de zeer professionelen maar ook rustige en begripvolle arts. Ik vond het heel spannend, maar zij stelde mij direct gerust en luisterde naar mijn wensen. Zij gaf mij heel goed advies om de behandeling in stappen uit te voeren. Ik zag meteen al resultaat, maar na een paar weken was het uiteindelijke resultaat zichtbaar. Heel blij dat ik de stap heb gezet.
Groetjes,
Ellen Toon minder »

Na mijn liquid facelift bij Aestec voel ik me weer helemaal de leeftijd die ik me van binnen voel. Ik stoorde me al een tijd aan mijn kaaklijn, die niet strak genoeg was, en daardoor leek ik ouder dan ik me daadwerkelijk voelde. Vanaf het moment dat ik binnenkwam, had ik meteen een vertrouwd gevoel door de professionele uitleg en begeleiding. Het resultaat w... Toon meer »

Na mijn liquid facelift bij Aestec voel ik me weer helemaal de leeftijd die ik me van binnen voel. Ik stoorde me al een tijd aan mijn kaaklijn, die niet strak genoeg was, en daardoor leek ik ouder dan ik me daadwerkelijk voelde. Vanaf het moment dat ik binnenkwam, had ik meteen een vertrouwd gevoel door de professionele uitleg en begeleiding. Het resultaat was direct zichtbaar en ik ben ontzettend blij met de verbetering. De service was top en ik raad deze behandeling dan ook zeker aan voor iedere vrouw die hetzelfde gevoel heeft. Fantastisch resultaat! Toon minder »

Ik ben heel blij! 😊 Hoewel ik niets tegen heb op de natuur een handje helpen, wilde ik wel heel graag mezelf blijven, dat stond echt als wens op nr. 1. Gelukkig past dat helemaal bij hoe Aestec te werk gaat. Na de intake en de warme ontvangst, heb ik het advies van de arts maar gewoon helemaal gevolgd, en maar goed ook want ik heb een heel mooi natuurlijk r... Toon meer »

Ik ben heel blij! 😊 Hoewel ik niets tegen heb op de natuur een handje helpen, wilde ik wel heel graag mezelf blijven, dat stond echt als wens op nr. 1. Gelukkig past dat helemaal bij hoe Aestec te werk gaat. Na de intake en de warme ontvangst, heb ik het advies van de arts maar gewoon helemaal gevolgd, en maar goed ook want ik heb een heel mooi natuurlijk resultaat! 😁 ik ben echt heel blij, dankjewel 👌 Toon minder »