Velthuis kliniek Velp

Op 16-12-2021 ben ik op bezoek geweest om de behandeling voor een tepelcorrectie te bespreken en in te plannen. Tijdens dit gesprek zijn de mogelijkheden besproken en is ook liposuctie aan het woord gekomen. Ik heb duidelijk aangegeven niet geïnteresseerd te zijn in liposuctie. Bij de behandeling van de tepelcorrectie is een piercing van belang. Mocht ik een... Toon meer »

Op 16-12-2021 ben ik op bezoek geweest om de behandeling voor een tepelcorrectie te bespreken en in te plannen. Tijdens dit gesprek zijn de mogelijkheden besproken en is ook liposuctie aan het woord gekomen. Ik heb duidelijk aangegeven niet geïnteresseerd te zijn in liposuctie. Bij de behandeling van de tepelcorrectie is een piercing van belang. Mocht ik een voorkeur hebben voor een bepaalde piercing, dan zou ik deze zelf mee mogen nemen gaf de chirurg aan.

Op 03-02-2022 is het zover en word ik geopereerd. Bij binnenkomst wordt ik direct verzocht om het restant van de factuur te voldoen ad +- € 3.000,-. De factuur heb ik reeds drie dagen voor operatie voldaan. Tevens was mijn behandeling nog geen € 2.000.-. Er bleek iets mis te zijn gegaan in het systeem en er waren twee facturen aangemaakt. Een factuur voor de tepelcorrectie en nog een factuur voor de tepelcorrectie incl. liposuctie.
Zoals eerder besproken in december heb ik wederom aangegeven dat ik geen interesse heb in liposuctie. Die factuur is uit het systeem gehaald en het was in orde. Eenmaal aangekomen bij de voorbereidingsruimte ontmoet ik de chirurg nog voor de operatie gaat beginnen. De chirurg stelde mij aantal bevestigingsvragen voor de operatie begint. Ze vroeg mij onder anderen of ik kwam voor de tepelcorrectie en de liposuctie. Ik antwoorde dat er iets mis zou zijn gegaan in hun systeem, waardoor er twee facturen gemaakt waren en ik absoluut niet geïnteresseerd was in liposuctie. Vervolgens vraagt ze mij of ik de piercings mee heb genomen. Waarop ik antwoorde dat mij is verteld, dat je alleen bij voorkeur zelf piercings hoeft mee te nemen. Ik heb dus geen piercing meegenomen, omdat ik geen voorkeur heb. De chirurg antwoorde dat je voor de behandeling zelf piercings mee moet te nemen. Er moet nu dus een oplossing worden bedacht. Ze hebben een oplossing gevonden en ik zou bij de eerste controle (twee weken na de operatie) zelf piercings moeten meenemen en deze laten vervangen voor de tijdelijke oplossing. De operatie is gelukt en ik mag eindelijk naar huis.

Twee weken later kom ik op controle. De piercings heb ik meegenomen en voor de zekerheid heb ik twee dagen van de te voren nog gebeld om aan te geven dat de piercings bij de controle vervangen moeten worden. Klaarblijkelijk is niets gedaan met deze informatie daar het een verrassing is bij de lokale arts in de kliniek. Na een kwartier komt ze terug en geeft aan dat ik naar de chirurg mag, omdat zij zelf dit niet aandurft. Ik word verzocht beneden in de wachtkamer op de chirurg te wachten. Na een half uur wachten in de wachtkamer verteld de lokale arts mij dat ik naar de voorbereidingsruimte had moeten gaan om daar op de chirurg te wachten. Eenmaal begeleid naar de voorbereidingsruimte is de chirurg er niet en wordt ik geholpen door het personeel wat daar loopt. Zij hebben zonder verdoving de staafjes (tijdelijke oplossing) uit mijn tepels gehaald en de piercings er in gedaan. De piercing wilde niet in mijn rechtertepel gaan. Dit is met getrek, geduw en ontzettend veel pijn gelukt na 20 minuten gelukt.

Conclusie: De operatie is goed gedaan en het resultaat mag er zijn. De weg er naartoe door onder andere miscommunicatie is bedroevend. Door de miscommunicatie heb ik geen positieve herinneringen aan Velthuis kliniek Velp. Om deze reden raad ik Velthuis kliniek Velp af. Toon minder »

Op 3 februari 2022 zou ik een lang gekoesterde droom in vervulling laten gaan. Een onder oog correctie. Dit kost € 4.250, 00. 25% direct betalen, restant 3 dagen voor operatie. Ik lag klaar in mijn papieren jurk om naar de ok te gaan, toen werd mij door de anesthesist gemeld dat de saturatie in mijn bloed te laag was. De operatie ging NIET door. Nu probeer i... Toon meer »

Op 3 februari 2022 zou ik een lang gekoesterde droom in vervulling laten gaan. Een onder oog correctie. Dit kost € 4.250, 00. 25% direct betalen, restant 3 dagen voor operatie.
Ik lag klaar in mijn papieren jurk om naar de ok te gaan, toen werd mij door de anesthesist gemeld dat de saturatie in mijn bloed te laag was. De operatie ging NIET door.
Nu probeer ik al sinds begin febr. iemand van de kliniek te spreken, zowel telefonisch als per mail, om mijn betaalde bedrag terug gestort te krijgen.
NIEMAND belt of mailt terug!! Steeds krijg ik een aardige dame van het callcenter aan de lijn die niets weet en niets kan doen. Ik krijg GEEN naam van de vestigingsmanager of van iemand die mij kan vertellen wanneer de € 4.250,00 gecrediteerd wordt. Als er afgerekend moet worden dan vliegen de facturen binnen!!
Ik ben ernstig teleurgesteld over het feit dat er GEEN pre operatief onderzoek heeft plaatsgevonden. Getraumatiseerd, omdat ik reeds in de papieren jurk, trillend van de zenuwen in het bed lag. Dat ik nu bijna moet dreigen met een advocaat om mijn geld terug te krijgen is een schande. Toon minder »

Ik voelde me weer 16 jaar voor de deur van een discotheek. Alleen zat ik in dit geval tegenover wiebren van den berg en had bulten om mijn gezicht ter grootte van golfballen! Hij had allerlei excuses om mij niet te behandelen en vond dat ik zo maar door moest blijven lopen. Ik ben naar een andere chirurg gegaan en daar kreeg ik direct een afspraak (20 minut... Toon meer »

Ik voelde me weer 16 jaar voor de deur van een discotheek.
Alleen zat ik in dit geval tegenover wiebren van den berg en had bulten om mijn gezicht ter grootte van golfballen!

Hij had allerlei excuses om mij niet te behandelen en vond dat ik zo maar door moest blijven lopen.
Ik ben naar een andere chirurg gegaan en daar kreeg ik direct een afspraak (20 minutjes) om de plekken chirurgisch te verwijderen.

Ik heb het sterke vermoeden dat wiebren van den berg mij zag als een vat chemisch afval. Ik voelde me echt als chemisch afval behandeld. Toon minder »