De Gezichtskliniek - Eindhoven

Ik heb onlangs een intakegesprek gehad bij De Gezichtskliniek met Celia (achternaam interesseert me eerlijk gezegd niet eens meer na deze ervaring), en ik ben echt geschokt over hoe onprofessioneel en onbeschoft ik ben behandeld. Vanaf het moment dat ik mijn eigen ervaringen en wensen probeerde uit te leggen, kreeg ik op alles een schuwe, reactieve en intim... Toon meer »

Ik heb onlangs een intakegesprek gehad bij De Gezichtskliniek met Celia (achternaam interesseert me eerlijk gezegd niet eens meer na deze ervaring), en ik ben echt geschokt over hoe onprofessioneel en onbeschoft ik ben behandeld.

Vanaf het moment dat ik mijn eigen ervaringen en wensen probeerde uit te leggen, kreeg ik op alles een schuwe, reactieve en intimiderende reactie terug. Er hing een enorm nare sfeer. Er was totaal geen empathie, geen klantvriendelijkheid en absoluut geen veilige of prettige benadering. Zo ga je simpelweg niet met mensen om, laat staan in de cosmetische zorg waar vertrouwen essentieel is.

Daarnaast begon ze tijdens het consult negatieve uitspraken te doen over andere klinieken. Ze beweerde letterlijk dat andere klinieken “troep” door hun botox mengen. Ik werk zelf in de zorg en ik heb nog nooit meegemaakt dat een zorgprofessional zich zó onprofessioneel en respectloos uitlaat over collega’s of andere praktijken. Dat zegt voor mij alles over het niveau van professionaliteit.

Ik voelde me zo ongemakkelijk en geïntimideerd dat ik het consult halverwege heb afgebroken. Ik zou absoluut niet willen dat iemand met zo’n houding een naald in mijn gezicht zet.

Werk echt aan klantbenadering, communicatie en professionaliteit, want dit was oprecht één van de slechtste intakegesprekken die ik ooit heb meegemaakt. Toon minder »

Ik wilde hier graag een afspraak maken en had in eerste instantie 5 februari voorgesteld. Dat kon niet, omdat de actie maar liep tot en met 31 januari. Prima, toen heb ik voorgesteld om op vrijdag of zaterdag na mijn werk te komen, maar toen bleek de kliniek gesloten te zijn. Uiteindelijk werd het zondagmiddag, wat voor mij akkoord was. Daarna vroeg ik of m... Toon meer »

Ik wilde hier graag een afspraak maken en had in eerste instantie 5 februari voorgesteld. Dat kon niet, omdat de actie maar liep tot en met 31 januari. Prima, toen heb ik voorgesteld om op vrijdag of zaterdag na mijn werk te komen, maar toen bleek de kliniek gesloten te zijn. Uiteindelijk werd het zondagmiddag, wat voor mij akkoord was.

Daarna vroeg ik of mijn moeder en oma mee konden, omdat zij ook graag behandeld wilden worden. Dat hadden drie klanten kunnen zijn, en mogelijk vaste terugkomende klanten. Vervolgens heb ik gevraagd of mijn dochter mee kon, omdat ik geen oppas heb en alleenstaande moeder ben. Ik heb daarbij zelf al aangegeven dat, als kinderen niet in de kliniek mogen, wij één voor één naar binnen zouden gaan zodat mijn dochter niet in de kliniek hoefde te komen.

Hier werd echter totaal niet meegedacht. Eerst werd gezegd dat het niet mogelijk was om met twee personen tegelijk behandeld te worden, terwijl dat niet eens mijn vraag was. Vervolgens bleek mijn dochter überhaupt niet welkom te zijn, ondanks de duidelijke en simpele oplossing die ik had voorgesteld. Daarna werd er ineens niet meer gereageerd.

Voor mij voelt dit alsof er niet naar mij geluisterd wordt en alsof mijn situatie totaal niet serieus wordt genomen. Begrijp me niet verkeerd: ik snap heel goed dat sommige klinieken geen kinderen toelaten. Maar als een klant zelf met een passende oplossing komt, verwacht ik op z’n minst overleg en duidelijke communicatie.

Ik heb daarom besloten hier niet te komen, ook al heb ik uiteindelijk nooit een behandeling gehad. De afspraak van 5 februari mag wat mij betreft verwijderd worden. Ik kies liever voor een kliniek waar ik me welkom voel, waar er wordt meegedacht en waar afspraken en communicatie serieus genomen worden.

Jammer, want dit had heel anders kunnen lopen. Toon minder »

Afgelopen jaar ben ik gaan droogtrainen met behulp van GLP-3 en daardoor ben ik vet verloren op ongewenste plekken/ozempic face. Ik werd geholpen door Celia en ze luisterde goed naar mijn klachten en wensen. Ik ben niet zo bekend met fillers en als man zijnde had ik mijn zorgen aan haar geuit dat ik een masculine look wou blijven behouden. Dus liever te wein... Toon meer »

Afgelopen jaar ben ik gaan droogtrainen met behulp van GLP-3 en daardoor ben ik vet verloren op ongewenste plekken/ozempic face.
Ik werd geholpen door Celia en ze luisterde goed naar mijn klachten en wensen. Ik ben niet zo bekend met fillers en als man zijnde had ik mijn zorgen aan haar geuit dat ik een masculine look wou blijven behouden.
Dus liever te weinig fillers dan te veel. Ze ging daardoor extra voorzichtig en zorgvuldig te werk.
De eerste behandeling heeft Celia mijn middengezicht behandeld hierdoor is mijn neuslippenplooi minder zichtbaar geworden en ook was een gedeelte van mijn donkere oogkring verdwenen.

2 weken later ben ik weer bij haar geweest en toen heeft ze nog een finnishing touch gedaan met een kleine hoeveelheid traangootfiller. Direct na de behandeling waren mijn donkere oogkringen nog steeds zichtbaar, ze informeerde me dat het niet altijd helpt tegen donkere oogkringen en hiervan was ik ook al op de hoogte. Maar 2 dagen na de behandelingen zijn mijn donkere oogkringen zo goed als verdwenen.

Eindelijk geen mensen meer die me vragen of ik slecht geslapen heb en de lange oogcontact met de chicks is wel weer even wennen.
Voor de heren die een chirurgische facelift overwegen raad ik deze behandelingen zeker aan! Toon minder »

Mijn ervaring met deze kliniek in Eindhoven was helaas niet positief. Ik heb bijna €400 betaald voor fillers, maar de plaatsing was onjuist, waardoor mijn jukbeen er bobbelig uitzag. Dit werd later door de kliniek zelf bevestigd en de fillers zijn verwijderd. Het verwijderen verliep echter moeizaam, wat mijn vertrouwen in de deskundigheid niet heeft vergroot... Toon meer »

Mijn ervaring met deze kliniek in Eindhoven was helaas niet positief. Ik heb bijna €400 betaald voor fillers, maar de plaatsing was onjuist, waardoor mijn jukbeen er bobbelig uitzag. Dit werd later door de kliniek zelf bevestigd en de fillers zijn verwijderd. Het verwijderen verliep echter moeizaam, wat mijn vertrouwen in de deskundigheid niet heeft vergroot.

Daarnaast was mij een touch-up toegezegd, maar bij terugkomst moest ik alsnog opnieuw betalen. Ook de communicatie en bejegening vond ik niet professioneel.

Op basis van mijn ervaring kan ik deze kliniek niet aanbevelen. Toon minder »

Fantastisch geholpen door Wouter en een vrouw. Naam kwijt excuus. Ze hadden veel meer aan mij kunnen verdienen maar hebben echt gekeken wat mooi zou zijn en wat niet. Ik zou ook willen zeggen, heb ook echt even geduld voor je het eindresultaat kunt beoordelen. Ik was in het begin namelijk twijfelachtig over het eindresultaat (zoals ook heel duidelijk gezegd... Toon meer »

Fantastisch geholpen door Wouter en een vrouw. Naam kwijt excuus. Ze hadden veel meer aan mij kunnen verdienen maar hebben echt gekeken wat mooi zou zijn en wat niet. Ik zou ook willen zeggen, heb ook echt even geduld voor je het eindresultaat kunt beoordelen. Ik was in het begin namelijk twijfelachtig over het eindresultaat (zoals ook heel duidelijk gezegd wordt, maar goed.. ongeduldig) en het lijkt nu nog met de dag mooier te worden. Mensen om me heen zeggen ‘wat zie je er goed uit! Nieuwe make-up, haar? Goed geslapen?’ En het gaat me niet zozeer om de complimenten (hoewel ook leuk) maar om aan te geven dat dit denk ik is wat je wil. Niet dat mensen zeggen jeetje wat heb jij laten doen. Ik ben echt enorm tevreden, dikke aanrader 10/10. Ze nemen de tijd voor je, pushen niet. Heel positieve ervaring. Toon minder »

Fantastisch geholpen door Wouter en een vrouw. Naam kwijt excuus. Ze hadden veel meer aan mij kunnen verdienen maar hebben echt gekeken wat mooi zou zijn en wat niet. Ik zou ook willen zeggen, heb ook echt even geduld voor je het eindresultaat kunt beoordelen. Ik was in het begin namelijk twijfelachtig over het eindresultaat (zoals ook heel duidelijk gezegd... Toon meer »

Fantastisch geholpen door Wouter en een vrouw. Naam kwijt excuus. Ze hadden veel meer aan mij kunnen verdienen maar hebben echt gekeken wat mooi zou zijn en wat niet. Ik zou ook willen zeggen, heb ook echt even geduld voor je het eindresultaat kunt beoordelen. Ik was in het begin namelijk twijfelachtig over het eindresultaat (zoals ook heel duidelijk gezegd wordt, maar goed.. ongeduldig) en het lijkt nu nog met de dag mooier te worden. Mensen om me heen zeggen ‘wat zie je er goed uit! Nieuwe make-up, haar? Goed geslapen?’ En het gaat me niet zozeer om de complimenten (hoewel ook leuk) maar om aan te geven dat dit denk ik is wat je wil. Niet dat mensen zeggen jeetje wat heb jij laten doen. Ik ben echt enorm tevreden, dikke aanrader 10/10. Ze nemen de tijd voor je, pushen niet. Heel positieve ervaring. Toon minder »

Ik ben erg tevreden over de gehele behandeling. Nadat een eerdere behandeling niet helemaal goed gegaan was ben ik hiernaartoe gekomen en werden traangoot fillers verwijderd. Na 2 weken werd ik opnieuw gezien en beoordeeld. Ik ben zo blij met hoe het gegaan is en hoe het er nu uitziet. Super blij met het resultaat, zeker een aanrader, ze nemen hier de tijd v... Toon meer »

Ik ben erg tevreden over de gehele behandeling. Nadat een eerdere behandeling niet helemaal goed gegaan was ben ik hiernaartoe gekomen en werden traangoot fillers verwijderd. Na 2 weken werd ik opnieuw gezien en beoordeeld. Ik ben zo blij met hoe het gegaan is en hoe het er nu uitziet. Super blij met het resultaat, zeker een aanrader, ze nemen hier de tijd voor je en horen je. Er word in goed overleg een behandeling gekozen die passend is voor jou. Bedankt voor alles. Toon minder »

Gister lipfiller in mijn bovenlip laten zetten. Was eerste keer, alles werd duidelijk uitgelegd en de arts stelde mij helemaal op mijn gemak. Het resultaat was meteen zichtbaar en subtiel aanwezig waar ik heel blij mee ben en maakt in mijn gezicht een veel zachtere uitdrukking/uitstraling. Ik had een zeer dunne bovenlip tov mijn onderlip wat mij een wat stre... Toon meer »

Gister lipfiller in mijn bovenlip laten zetten. Was eerste keer, alles werd duidelijk uitgelegd en de arts stelde mij helemaal op mijn gemak. Het resultaat was meteen zichtbaar en subtiel aanwezig waar ik heel blij mee ben en maakt in mijn gezicht een veel zachtere uitdrukking/uitstraling. Ik had een zeer dunne bovenlip tov mijn onderlip wat mij een wat streng uiterlijk gaf. Ik ga zeker terug naar de Gezichtskliniek: professioneel, vakkundig, duidelijk, hygiënisch, betrouwbaar, vriendelijk, makkelijk parkeren. Top ervaring! Ik ben benieuwd naar mijn resultaat na de 2 weken van genezing. Toon minder »

Eerste keer lipfillers laten doen bij De Gezichtskliniek in Utrecht. Was zenuwachtig dat de verdoving niet optimaal zou werken vanwege vorige ervaringen bij andere klinieken. De verdoving van De Gezichtskliniek is echt de beste die ik heb gehad! Op de eerste paar prikjes na, heb ik niks van de behandeling gevoeld! Ben supertevreden ook met het resultaat!! Ik... Toon meer »

Eerste keer lipfillers laten doen bij De Gezichtskliniek in Utrecht.
Was zenuwachtig dat de verdoving niet optimaal zou werken vanwege vorige ervaringen bij andere klinieken.
De verdoving van De Gezichtskliniek is echt de beste die ik heb gehad! Op de eerste paar prikjes na, heb ik niks van de behandeling gevoeld!
Ben supertevreden ook met het resultaat!! Ik kom zeker weer terug. Heel klantvriendelijk, goede kwaliteit en mooie prijzen! Toon minder »

Ik wil de De Gezichtskliniek bedanken voor het mooie resultaat door de filler behandeling die ik een aantal weken heb laten doen. Ik ben vorig jaar voor het eerst in Utrecht geweest bij Eliza en was zo tevreden dat ik onlangs een nieuwe afspraak heb gemaakt in Eindhoven omdat ik daar in de buurt woon. Ik ben beiden keren ontzettend op mijn gemaakt gesteld om... Toon meer »

Ik wil de De Gezichtskliniek bedanken voor het mooie resultaat door de filler behandeling die ik een aantal weken heb laten doen.
Ik ben vorig jaar voor het eerst in Utrecht geweest bij Eliza en was zo tevreden dat ik onlangs een nieuwe afspraak heb gemaakt in Eindhoven omdat ik daar in de buurt woon. Ik ben beiden keren ontzettend op mijn gemaakt gesteld omdat ik nogal zenuwachtig was maar de behandeling was bijna pijnloos.
De werkzame Dr die mij heeft behandeld was zeer kundig en heel eerlijk met zijn advies.
Ik kan iedereen De Gezichtskliniek aanbevelen omdat ik na het uitvallen van mijn vaste botox-filler Dr bij verschillende klinieken ben geweest maar nergens was ik zo tevreden als dat ik nu ben vooral als ze mij rond de 40 schatten terwijl ik over een paar maanden alweer 55 jaar ga worden. Toon minder »