Vandaag, 29 mei 2026, zou ik een microdermabrasie behandeling hebben.
Daar aangekomen kreeg ik een soort van intake waarbij, voor mijn gevoel, een andere behandeling werd aangepraat, maar niet lukte.
Vervolgens moest ik in een kamer plaatsnemen. Na 10 minuten kwam de medewerkster vertellen dat de behandeling niet door kon gaan.
Degene die het zou doen was ni...
Toon meer »
Vandaag, 29 mei 2026, zou ik een microdermabrasie behandeling hebben.
Daar aangekomen kreeg ik een soort van intake waarbij, voor mijn gevoel, een andere behandeling werd aangepraat, maar niet lukte.
Vervolgens moest ik in een kamer plaatsnemen. Na 10 minuten kwam de medewerkster vertellen dat de behandeling niet door kon gaan.
Degene die het zou doen was niet beschikbaar (mijn afspraak was 2 weken geleden geboekt), er was ook een systematische fout, volgens haar, gemaakt en ik had eerst een consult moeten krijgen.
Ik was het hier niet mee eens dat de behandeling niet doorging, het lag niet aan mij. Ik wilde terplekke een oplossing, kreeg ik niet.
Ik mocht weggaan, een nieuwe afspraak maken of een klacht indienen.
Mijn gereserveerde tijd, parkeergeld etc is ondergeschikt aan de arrogantie van deze medewerkster.
Totaal niet empatisch, van geen van de 3. Krijg ik nu de annuleringskosten van hen vergoed?
Toon minder »