Huidkliniek Twente

Service zeer achteruit gegaan, draait alleen nog maar om geld. Maandag een afspraak staan, die ik helaas last minute moest afzeggen ivm ongeluk van mijn 13 weken oude zoontje. Helaas de week ervoor door miscommunicatie ook verkeerd gegaan. Heel vervelend natuurlijk voor hun, en hierbij ook aangegeven dat als ze een tarief moesten doorbelasten ik dit zeker wo... Toon meer »

Service zeer achteruit gegaan, draait alleen nog maar om geld. Maandag een afspraak staan, die ik helaas last minute moest afzeggen ivm ongeluk van mijn 13 weken oude zoontje. Helaas de week ervoor door miscommunicatie ook verkeerd gegaan. Heel vervelend natuurlijk voor hun, en hierbij ook aangegeven dat als ze een tarief moesten doorbelasten ik dit zeker wou betalen. Daarop binnen 5 minuten een rekening gekregen van 37,50 euro, terwijl in hun voorwaarden 25 euro bij afzegging staat. Goed daar uiteindelijk geen punt van gemaakt en een rekening gekregen van 25 euro (Binnen nog geen paar uur na de afzegging met een betalingstermijn van 14 dagen) Vervolgens krijg ik binnen nog geen 24 uur later een herinnering via whatsapp of ik de rekening gelijk wou betalen. Dit terwijl ze wisten dat het niet goed ging met mn zoontje. Zonder enige communicatie met de vraag hoe het op dit moment is alleen uitzijn op geld. sinds 2019 klant maar dit maakt de huidkliniek niks uit, wanneer het een keer tegenzit schuiven ze je zo af. Voor mij helaas niet weer! Toon minder »

Een duo-afspraak voor hem en mij. Een ontzettend vriendelijke dame heeft ons allebei heel duidelijk uitgelegd hoe de behandeling van zíjn bultje op zijn voorhoofd en mijn rode bloedvaatje op mijn kin zou gaan. Ze was professioneel en vakkundig. Het duurde allemaal kort en we wachten nu 6 weken om te kijken of één behandeling genoeg was, of dat we nog terugko... Toon meer »

Een duo-afspraak voor hem en mij. Een ontzettend vriendelijke dame heeft ons allebei heel duidelijk uitgelegd hoe de behandeling van zíjn bultje op zijn voorhoofd en mijn rode bloedvaatje op mijn kin zou gaan. Ze was professioneel en vakkundig. Het duurde allemaal kort en we wachten nu 6 weken om te kijken of één behandeling genoeg was, of dat we nog terugkomen. Toon minder »

Nadat er een mail is rondgestuurd aan klanten om een positieve review achter te laten met kans op een geldprijs en gratis producten, vind ik het toch belangrijk dat er - naast de door het bedrijf gestuurde recensies - ook mindere ervaringen worden gedeeld. Er zullen ongetwijfeld positieve ervaringen zijn, maar helaas kan ik hier niet over meepraten. Ik nam... Toon meer »

Nadat er een mail is rondgestuurd aan klanten om een positieve review achter te laten met kans op een geldprijs en gratis producten, vind ik het toch belangrijk dat er - naast de door het bedrijf gestuurde recensies - ook mindere ervaringen worden gedeeld. Er zullen ongetwijfeld positieve ervaringen zijn, maar helaas kan ik hier niet over meepraten.

Ik nam de huidtherapeut in vertrouwen voor een behandeling van mijn vette huid, en kreeg peperdure producten van ZO Skin Health geadviseerd. Ik had van tevoren uitgebreid aangegeven wat mijn huid tot nu toe had doorstaan, waaronder een gel van de dermatoloog - en tevens dat deze gel mijn huid gevoelig had gemaakt. Ondanks dat mocht ik de - naar wat achteraf bleek - agressieve geparfumeerde producten toch gelijk gebruiken, en toen kreeg ik een nare reactie met mijn huid. Het was alsof mijn gezicht verbrand was door de zon. Het was erg pijnlijk en gevoelig. Het werd echter afgedaan alsof het niets was. Bovendien nam de huidkliniek nul verantwoordelijkheid voor deze reactie. Het was volgens hen de schuld van de gel van de dermatoloog, ondanks dat ik dit duidelijk van tevoren had aangegeven. Mij werd zelfs telefonisch nog een extra product van dezelfde productenlijn aangesmeerd, maar toen ik aangaf mijn geld terug te willen bleek dit geen optie te zijn, ook al had ik niet alle producten geopend.

Als je zoveel geld durft te vragen voor je producten, mag je daar ook op z'n minst de nodige service voor verlenen. Toen ze mij adviseerden de producten te blijven gebruiken - maar dan minder frequent - wist ik dat er iets niet klopte aangezien de huisarts en de dermatoloog mij hadden geadviseerd onmiddellijk met de producten te stoppen.

Klantvriendelijkheid is ver te zoeken wanneer er iets mis gaat, en ook dat je pas je geld terugkrijgt als je over juridische gevolgen begint is heel jammer. Excuses zijn nooit aangeboden. Toon minder »

Dames van de Huidkliniek Twente; Ik ben zo immens blij en gelukkig dat mijn gezicht/huid na een bezoek te hebben gebracht aan de Huidkliniek Twente er na jaren van tobben, smeren en behandelen door anderen, er nu eindelijk weer goed uit ziet en ook goed voelt. Ik had dit nooit durven dromen. Jullie ambiance, vakkundig-en vriendelijkheid gaven me vertrouwen... Toon meer »

Dames van de Huidkliniek Twente;

Ik ben zo immens blij en gelukkig dat mijn gezicht/huid na een bezoek te hebben gebracht aan de Huidkliniek Twente er na jaren van tobben, smeren en behandelen door anderen, er nu eindelijk weer goed uit ziet en ook goed voelt.
Ik had dit nooit durven dromen.
Jullie ambiance, vakkundig-en vriendelijkheid gaven me vertrouwen en dat vertrouwen hebben jullie meer dan wie ook waargemaakt.

Dank jullie wel! Toon minder »

Carmen, ik wil je nogmaals heel erg bedanken voor de manier waarop je de PlexR behandelingen hebt gegeven. Je bent een lief mens en je hebt goed voor mij gezorgd. Je luistert heel goed, waardoor jij en Loes op deze intensieve PlexR behandelingen zijn gekomen. Je legt alles uitgebreid uit en je doet het professioneel, waardoor ik het volste vertrouwen in je h... Toon meer »

Carmen, ik wil je nogmaals heel erg bedanken voor de manier waarop je de PlexR behandelingen hebt gegeven. Je bent een lief mens en je hebt goed voor mij gezorgd. Je luistert heel goed, waardoor jij en Loes op deze intensieve PlexR behandelingen zijn gekomen. Je legt alles uitgebreid uit en je doet het professioneel, waardoor ik het volste vertrouwen in je had. Bovendien vond ik het leuk dat je er zo veel plezier in had, wat weer heel prettig was voor mij. 😉
Ik heb vier behandelingen gehad, de wallen onder mijn ogen, de lachrimpels naast mijn mond en ogen en de lijntjes rond mijn lippen. Het waren pittige behandelingen, maar het resultaat mag er ook zeker zijn. De kleine rimpels zijn verdwenen en de diepere rimpels zijn verzacht. Ik ben 64, heb 16 jaar in de tropen gewoond en die felle zon doet wat met je huid. Maar zoals mijn huid er nu weer uitziet, is boven verwachting. Vanzelfsprekend mogen jullie mijn foto's gebruiken om deze PlexR behandeling te promoten.
Talia Toon minder »

Nadat er een mail is rondgestuurd aan klanten om een positieve review achter te laten met kans op een geldprijs en gratis producten, vind ik het toch belangrijk dat er - naast de door het bedrijf gestuurde recensies - ook mindere ervaringen worden gedeeld. Er zullen ongetwijfeld positieve ervaringen zijn, maar helaas kan ik hier niet over meepraten. Ik nam... Toon meer »

Nadat er een mail is rondgestuurd aan klanten om een positieve review achter te laten met kans op een geldprijs en gratis producten, vind ik het toch belangrijk dat er - naast de door het bedrijf gestuurde recensies - ook mindere ervaringen worden gedeeld. Er zullen ongetwijfeld positieve ervaringen zijn, maar helaas kan ik hier niet over meepraten.

Ik nam de huidtherapeut in vertrouwen voor een behandeling van mijn vette huid, en kreeg peperdure producten van ZO Skin Health geadviseerd. Ik had van tevoren uitgebreid aangegeven wat mijn huid tot nu toe had doorstaan, waaronder een gel van de dermatoloog - en tevens dat deze gel mijn huid gevoelig had gemaakt. Ondanks dat mocht ik de - naar wat achteraf bleek - agressieve geparfumeerde producten toch gelijk gebruiken, en toen kreeg ik een nare reactie met mijn huid. Het was alsof mijn gezicht verbrand was door de zon. Het was erg pijnlijk en gevoelig. Het werd echter afgedaan alsof het niets was. Bovendien nam de huidkliniek nul verantwoordelijkheid voor deze reactie. Het was volgens hen de schuld van de gel van de dermatoloog, ondanks dat ik dit duidelijk van tevoren had aangegeven. Mij werd zelfs telefonisch nog een extra product van dezelfde productenlijn aangesmeerd, maar toen ik aangaf mijn geld terug te willen bleek dit geen optie te zijn, ook al had ik niet alle producten geopend.

Als je zoveel geld durft te vragen voor je producten, mag je daar ook op z'n minst de nodige service voor verlenen. Toen ze mij adviseerden de producten te blijven gebruiken - maar dan minder frequent - wist ik dat er iets niet klopte aangezien de huisarts en de dermatoloog mij hadden geadviseerd onmiddellijk met de producten te stoppen.

Klantvriendelijkheid is ver te zoeken wanneer er iets mis gaat, en ook dat je pas je geld terugkrijgt als je over juridische gevolgen begint is heel jammer. Excuses zijn nooit aangeboden. Toon minder »

Mijn ervaring is niet per see positief. Ik vond het pijn doen. Ik kreeg een ijszakje aangeboden na het laseren. Het was niet mogelijk om mijn gehele gezicht te laseren volgens de therapeut zouden de donshaartjes erger terug kunnen groeien. Ik heb om een gedeelte van mijn geld terug gevraagd omdat mijn gezicht nog vol haar zit. Dat was niet mogelijk om de don... Toon meer »

Mijn ervaring is niet per see positief. Ik vond het pijn doen. Ik kreeg een ijszakje aangeboden na het laseren. Het was niet mogelijk om mijn gehele gezicht te laseren volgens de therapeut zouden de donshaartjes erger terug kunnen groeien. Ik heb om een gedeelte van mijn geld terug gevraagd omdat mijn gezicht nog vol haar zit. Dat was niet mogelijk om de donshaar verklaring. Het zou verrekend kunnen worden.

Mijn eerdere ervaring bij een ander kliniek was dat de behandeling daadwerkelijk grotendeels pijnloos aanvoelde. Mijn gehele gezicht werd gelaserd inclusief donsharen wel werd er van te voren medegedeeld dat het mogelijk was dat de behandeling niet zou aan slaan. Echter werd dit wel geprobeerd. En het werkte.

Ik heb verdere afspraken afgezegd en probeer mijn geluk bij een ander.

Veel succes Toon minder »

Behandelingen gehad van een aantal verschillende medewerkers, maar stuk voor stuk aardige en vrolijke mensen die samen met je kijken naar wat voor jou het beste is. Mijn ervaring is dat ze ook naar mij luisteren en spontaan met tips komen zonder dat dat erg verkoopgericht is. Ook merk je dat ze weten waar ze het over hebben over de behandelingen (die ik heb... Toon meer »

Behandelingen gehad van een aantal verschillende medewerkers, maar stuk voor stuk aardige en vrolijke mensen die samen met je kijken naar wat voor jou het beste is. Mijn ervaring is dat ze ook naar mij luisteren en spontaan met tips komen zonder dat dat erg verkoopgericht is. Ook merk je dat ze weten waar ze het over hebben over de behandelingen (die ik heb gehad). Ik heb zelf acnebehandelingen gehad en ben erg blij met de resultaten, het duurt vaak wel even tot je effect ziet, maar met goed advies en geduld vind ik het zeker de moeite en het geld waard😊!
Ook is het contact laagdrempelig en reageren ze snel op vragen! Kortom: goede ervaringen🤗 Toon minder »

Vandaag had ik mijn afspraak bij Huidkliniek Twente. Ik ben ontzettend goed geholpen door Daniëlle. Ze heeft me geadviseerd over een vaatlaserbehandeling voor de blauwe aders onder mijn ogen en oude pmu verwijderd bij mijn wenkbrauwen. Ze heeft me van tevoren duidelijk uitgelegd wat ze ging doen en wat ik van de behandeling kon verwachten, waardoor ik gerust... Toon meer »

Vandaag had ik mijn afspraak bij Huidkliniek Twente. Ik ben ontzettend goed geholpen door Daniëlle. Ze heeft me geadviseerd over een vaatlaserbehandeling voor de blauwe aders onder mijn ogen en oude pmu verwijderd bij mijn wenkbrauwen. Ze heeft me van tevoren duidelijk uitgelegd wat ze ging doen en wat ik van de behandeling kon verwachten, waardoor ik gerustgesteld was en me erg op mijn gemak voelde. Van tevoren was ik namelijk best wel nerveus, omdat ik niet wist wat ik kon verwachten. Ik ben zeer tevreden met het resultaat en zou iedereen aanraden om hier een afspraak te maken voor een laserbehandeling. Je voelt je direct welkom en op je gemak door het vriendelijke personeel. Achteraf heb ik alleen maar spijt, dat ik zo lang heb gewacht om een afspraak te maken, want het viel allemaal reuze mee! Nogmaals heel erg bedankt Daniëlle, ik ben heel blij! Toon minder »

Vier weken geleden ben ik voor de eerste keer bij HKT geweest voor de behandeling van couperose in mijn gezicht en decolleté. Wát een verademing vergeleken bij eerdere ervaringen. De hele afspraak voelde ik me speciaal. Er werd goed naar me geluisterd en zorgvuldig onderzoek gedaan naar mijn huid voordat gestart werd met de laserbehandeling. Ook al was de af... Toon meer »

Vier weken geleden ben ik voor de eerste keer bij HKT geweest voor de behandeling van couperose in mijn gezicht en decolleté. Wát een verademing vergeleken bij eerdere ervaringen. De hele afspraak voelde ik me speciaal. Er werd goed naar me geluisterd en zorgvuldig onderzoek gedaan naar mijn huid voordat gestart werd met de laserbehandeling. Ook al was de afspraak vooral een feestje heb ik even gewacht met de review om het resultaat erbij in mee te kunnen nemen. De eerste twee dagen na afloop van de behandeling zag ik eruit als een hamster maar het resultaat is prachtig! Ook mensen die niet weten dat ik mijn huid heb laten behandelen zeggen dat ik er goed uit zie en mijn huid rustig is. Dus, dankjewel Anouk en Loes voor jullie vakkundigheid en aandacht! Ik ben blij! Toon minder »

Ik ben al jaren lang klant/patient. Op aanrader van mijn moeder ben ik hier terecht gekomen. We zijn begonnen met een laser behandeling nadat deze was afgerond zijn we begonnen met een maandelijkse peeling behandeling. Mijn huid reageerde hier goed op. Daarna ben ik verder geholpen door Carmen, omdat ik stoorde aan mijn acne littekens adviseerde ze mij om ee... Toon meer »

Ik ben al jaren lang klant/patient. Op aanrader van mijn moeder ben ik hier terecht gekomen. We zijn begonnen met een laser behandeling nadat deze was afgerond zijn we begonnen met een maandelijkse peeling behandeling. Mijn huid reageerde hier goed op. Daarna ben ik verder geholpen door Carmen, omdat ik stoorde aan mijn acne littekens adviseerde ze mij om een fractional behandeling aan te gaan. We zijn hiermee paar maanden terug begonnen, afgelopen week mijn 2e behandeling gehad. (Gemiddeld zouden er 3-4 behandelingen nodig zijn) We zijn er nog niet maar het resultaat is nu al bijna behaald. Een echte aanrader. Er wordt geluisterd en ook daadwerkelijk met je meegedacht. Mijn 3e behandeling zal 25 juni plaatsvinden ik verheug me er nu al op. Toon minder »