Glow Clinic

Vorige week een afspraak gehad bij Martine. Super vriendelijk en eerlijke behandelaar die echt de tijd voor je neemt. Wat ik enorm waardeerde was dat ze liever met ‘minder’ begon en bij een touch up afspraak 2 weken later altijd nog bij kan werken. Vroeg waarom ik op sommige plekken botox deed, omdat ze het niet nodig vond. Erg klantgericht en fijne ervaring... Toon meer »

Vorige week een afspraak gehad bij Martine. Super vriendelijk en eerlijke behandelaar die echt de tijd voor je neemt. Wat ik enorm waardeerde was dat ze liever met ‘minder’ begon en bij een touch up afspraak 2 weken later altijd nog bij kan werken. Vroeg waarom ik op sommige plekken botox deed, omdat ze het niet nodig vond. Erg klantgericht en fijne ervaring! Toon minder »

Ik kom al langere tijd bij deze kliniek voor botoxbehandelingen en ben over de behandelingen zelf altijd tevreden geweest. Mijn ervaring van vandaag was echter teleurstellend en heeft mijn beeld van de kliniek negatief beïnvloed. Ik heb bewust gekozen voor het tijdstip van 11:15 uur, dat al dagen zichtbaar was in het online boekingssysteem. Vanmorgen probe... Toon meer »

Ik kom al langere tijd bij deze kliniek voor botoxbehandelingen en ben over de behandelingen zelf altijd tevreden geweest.

Mijn ervaring van vandaag was echter teleurstellend en heeft mijn beeld van de kliniek negatief beïnvloed. Ik heb bewust gekozen voor het tijdstip van 11:15 uur, dat al dagen zichtbaar was in het online boekingssysteem.

Vanmorgen probeerde ik te boeken, maar door een fout in mijn tel. nr. lukte de verificatie niet. Daarom heb ik direct na openingstijd gebeld om te controleren of de boeking gelukt was.

Tot mijn verbazing werd er vrij kortaf aangegeven dat dit niet mogelijk was en dat de dag al volgeboekt zou zijn. Dit vond ik vreemd, aangezien het tijdstip diezelfde ochtend nog zichtbaar was.

Ik had mijn planning aangepast om op dit moment te kunnen komen, maar daar werd geen begrip voor getoond. Dit staat in contrast met hoe ik de kliniek normaal ervaar en maakt deze ervaring teleurstellend.

UPDATE NA REACTIE:
Dank voor jullie reactie. Deze geeft mij echter geen duidelijkheid, omdat jullie uitleg op meerdere punten niet overeenkomt met wat er eerder telefonisch door jullie is gecommuniceerd.

Ik heb rond 08:30 uur geprobeerd de afspraak van 11:15 uur te boeken. Tijdens de verificatiestap ging het mis door een fout in mijn telefoonnummer. Direct daarna heb ik opnieuw in het boekingssysteem gekeken en toen was het tijdstip van 11:15 uur niet zichtbaar. Het ligt voor de hand dat dit tijdslot op dat moment tijdelijk geblokkeerd was vanwege mijn boekingspoging.

Volgens jullie reactie is dit tijdstip pas om 09:35 uur door een andere klant geboekt. Rond datzelfde moment — vlak vóór mijn telefoontje om 09:37 uur — heb ik opnieuw gecontroleerd en ook toen was 11:15 uur niet zichtbaar. Dat maakt de huidige toelichting voor mij niet consistent.

Daarnaast constateer ik duidelijke tegenstrijdigheden tussen jullie schriftelijke reactie en het telefoongesprek. Tijdens het gesprek werd aangegeven dat het in jullie ogen überhaupt niet mogelijk had moeten zijn dat 11:15 uur nog beschikbaar was, omdat de dag al volledig volgeboekt zou zijn. Tegelijkertijd geven jullie nu aan dat dit tijdstip diezelfde ochtend nog is geboekt. Tevens is tijdens het gesprek aangegeven dat er op dat moment niemand om 11:15 uur ingepland stond. Deze uitspraken sluiten niet op elkaar aan.

Ik wil daarnaast benadrukken dat het mij niet ging om het koste wat kost verkrijgen van een afspraak op dezelfde dag. Ik begrijp goed dat wanneer een agenda vol is, daar geen ruimte meer in gemaakt kan worden. Waar het mij om gaat, is de manier waarop er met mijn vraag is omgegaan. Daarbij werd geen ruimte geboden voor nadere toelichting of verificatie in het systeem en werd het gesprek merkbaar aangestuurd op beëindiging, wat de communicatie onnodig afstandelijk maakte.

Ook jullie opmerking dat er andere klanten afgebeld zouden moeten worden, vind ik in dit kader niet passend. Dat is niet iets waar ik om heb gevraagd en het legt een lading op mijn verzoek die niet klopt met de intentie waarmee ik belde.

Er werd wel kort genoemd dat er naar andere dagen gekeken kon worden, maar toen ik aangaf dat ik mijn planning juist had aangepast om vandaag te kunnen komen, werd daar niet verder op ingegaan. In jullie reactie wordt dit anders weergegeven dan hoe ik het gesprek heb ervaren.

Alles bij elkaar maakt dit dat jullie uitleg voor mij niet overtuigend is en niet aansluit op wat ik zelf heb gezien en wat eerder door jullie is gecommuniceerd. Dit geeft mij weinig vertrouwen meer in de manier waarop de kliniek werkt en communiceert. Toon minder »

Rimpels rond mijn lippen op laten vullen met fillers. Zie nauwelijks resultaat en de behandelaars spreken elkaar tegen. Heb aangegeven dat ik niet tevreden was en heb een touch up gehad met Botox. Dit had totaal geen toegevoegde waarde! Weer het gesprek aangegaan maar toen werd het een welles/nietes spelletje en mijn geld (of gedeelte) niet terug gehad! Zeer... Toon meer »

Rimpels rond mijn lippen op laten vullen met fillers. Zie nauwelijks resultaat en de behandelaars spreken elkaar tegen. Heb aangegeven dat ik niet tevreden was en heb een touch up gehad met Botox. Dit had totaal geen toegevoegde waarde! Weer het gesprek aangegaan maar toen werd het een welles/nietes spelletje en mijn geld (of gedeelte) niet terug gehad!
Zeer vriendelijk ontvangen tot ik een klacht had…. Nu een paar maanden later helemaal niets meer zichtbaar van de behandeling. Duur grapje!! Toon minder »

Vermijd deze kliniek – onprofessioneel, onveilig en nalatig. Ik had hoge verwachtingen van Glow, maar de behandeling die ik ontving was zowel onzorgvuldig als schadelijk. Dr. Kayo heeft Botox onjuist in een spier in mijn kin geïnjecteerd, waardoor mijn mond zichtbaar scheef is komen te staan. Dit heeft niet alleen mijn uiterlijk aangetast, maar heeft ook gel... Toon meer »

Vermijd deze kliniek – onprofessioneel, onveilig en nalatig.
Ik had hoge verwachtingen van Glow, maar de behandeling die ik ontving was zowel onzorgvuldig als schadelijk. Dr. Kayo heeft Botox onjuist in een spier in mijn kin geïnjecteerd, waardoor mijn mond zichtbaar scheef is komen te staan. Dit heeft niet alleen mijn uiterlijk aangetast, maar heeft ook geleid tot aanhoudende zweren aan één kant van mijn mond en moeite met normaal eten. Daarnaast heeft zij veel te veel Botox in mijn voorhoofd geïnjecteerd, wat heeft geresulteerd in een zware, onnatuurlijke uitstraling.

Toen ik terugging om deze zorgen te bespreken, stond zij erop om fysiologische zoutoplossing in de behandelde gebieden te injecteren om de Botox zogenaamd te “reverseren” – een handeling waarvan een bevoegde arts inmiddels heeft bevestigd dat deze onveilig is en nooit uitgevoerd mag worden.

Ik heb de kliniek gemaild met het verzoek om een volledige terugbetaling en ben volledig genegeerd. Op basis van mijn ervaring raad ik anderen ten zeerste aan deze kliniek te vermijden. Hun handelen maakte voor mij duidelijk dat winst belangrijker wordt gevonden dan veiligheid, verantwoordelijkheid en oprechte zorg voor de patiënt. Toon minder »

Ik kom al heel wat jaartjes bij Glow clinic met heel veel plezier. Er hangt daar een super fijne sfeer, en ik kijk er altijd weer naar uit om te gaan. Drs Kayo is heel erg kundig en eerlijk, en neemt de tijd voor je. Ze doet je erg op je gemak voelen en denkt met je mee. Voor mij geen andere kliniek, het is hier top. Kwaliteit en gezelligheid in 1 ❤️ Ga zo d... Toon meer »

Ik kom al heel wat jaartjes bij Glow clinic met heel veel plezier. Er hangt daar een super fijne sfeer, en ik kijk er altijd weer naar uit om te gaan. Drs Kayo is heel erg kundig en eerlijk, en neemt de tijd voor je. Ze doet je erg op je gemak voelen en denkt met je mee. Voor mij geen andere kliniek, het is hier top. Kwaliteit en gezelligheid in 1 ❤️ Ga zo door! Toon minder »

Ik ben meerdere keren bij KAYO geweest voor behandelingen en keer op keer supergoed geholpen. Ook de controleafspraak na twee weken is erg uitgebreid. Het advies is altijd duidelijk en nauwkeurig, waardoor ik met een gerust gevoel in de stoel zit. Het personeel is vriendelijk en professioneel, en de kliniek ziet er mooi en verzorgd uit. Ze nemen echt de tijd... Toon meer »

Ik ben meerdere keren bij KAYO geweest voor behandelingen en keer op keer supergoed geholpen. Ook de controleafspraak na twee weken is erg uitgebreid. Het advies is altijd duidelijk en nauwkeurig, waardoor ik met een gerust gevoel in de stoel zit. Het personeel is vriendelijk en professioneel, en de kliniek ziet er mooi en verzorgd uit. Ze nemen echt de tijd voor je en het eindresultaat is telkens weer top. Toon minder »

Wij hebben een tijdje geleden een Japanse Headspa gedaan. Het was echt alles behalve fijn en ontspannen. We moesten vooraf direct betalen, waren nog geen 15 sec binnen en we moesten het openstaande bedrag al betalen. De massage techniek was echt niet fijn, ik heb niet kunnen ontspannen. Het water op mijn hoofd was op een gegeven moment zo heet dat ik het ge... Toon meer »

Wij hebben een tijdje geleden een Japanse Headspa gedaan. Het was echt alles behalve fijn en ontspannen. We moesten vooraf direct betalen, waren nog geen 15 sec binnen en we moesten het openstaande bedrag al betalen.

De massage techniek was echt niet fijn, ik heb niet kunnen ontspannen. Het water op mijn hoofd was op een gegeven moment zo heet dat ik het gevoel had dat mijn hoofd verbande, dus heb ik dat aangegeven. Mijn vriend masseert wel eens mijn hoofd, dat is fijner dan deze massage. De put in de wasbak maakte ook veel rare geluiden wat niet prettig is tijdens de stilte die er is.

Geen aanrader helaas! Toon minder »

Fijne kliniek met gastvrije receptionistes gevestigd in een mooi ingericht pand, centraal gelegen en met eigen parking. Je voelt je altijd welkom. Er wordt gebruik gemaakt van A-kwaliteit producten en de behandelaars zijn heel ervaren en kundig. De meesten zijn ook zelf eigenaar en dat biedt continuïteit in de bezetting en de kwaliteit van behandelingen. And... Toon meer »

Fijne kliniek met gastvrije receptionistes gevestigd in een mooi ingericht pand, centraal gelegen en met eigen parking.
Je voelt je altijd welkom.
Er wordt gebruik gemaakt van A-kwaliteit producten en de behandelaars zijn heel ervaren en kundig. De meesten zijn ook zelf eigenaar en dat biedt continuïteit in de bezetting en de kwaliteit van behandelingen. Andere klinieken geprobeerd in het verleden en wel eens wat mindere ervaringen gehad maar bij deze kliniek altijd succes verzekerd. Hier blijf ik terugkomen. Toon minder »

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring bij Glow Clinic! Het team is uiterst professioneel en stelt je direct op je gemak. Vanaf het eerste consult werd er uitgebreid de tijd genomen om mijn wensen te bespreken en duidelijke uitleg te geven over de behandelmogelijkheden. De persoonlijke benadering en expertise stralen echt vertrouwen uit. De resultate... Toon meer »

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring bij Glow Clinic! Het team is uiterst professioneel en stelt je direct op je gemak. Vanaf het eerste consult werd er uitgebreid de tijd genomen om mijn wensen te bespreken en duidelijke uitleg te geven over de behandelmogelijkheden. De persoonlijke benadering en expertise stralen echt vertrouwen uit.

De resultaten van mijn behandeling zijn prachtig en precies wat ik gehoopt had: natuurlijk en subtiel, maar met een duidelijke verbetering. De nazorg is ook uitstekend, ze zijn altijd beschikbaar voor vragen en volgen je voortgang goed op.

Ik kan Glow Clinic aan iedereen aanraden die op zoek is naar kwaliteit, deskundigheid en een warme, persoonlijke aanpak. Hier ben je in goede handen! Toon minder »

Glow Clinic weet zorgvuldig om te gaan met het verbeteren van de uitstraling zonder dat mijn omgeving hier iets van merkt. Als man vind ik het prettig dat er goed omgegaan wordt met mijn behoefte om dit secreet met mijn bezoek om te gaan. Shirin voelt goed aan en adviseert uitstekend over de te nemen stappen waarbij het voor mij belangrijk is om het natuurli... Toon meer »

Glow Clinic weet zorgvuldig om te gaan met het verbeteren van de uitstraling zonder dat mijn omgeving hier iets van merkt. Als man vind ik het prettig dat er goed omgegaan wordt met mijn behoefte om dit secreet met mijn bezoek om te gaan. Shirin voelt goed aan en adviseert uitstekend over de te nemen stappen waarbij het voor mij belangrijk is om het natuurlijk te houden. Ik ben enorm te spreken over deze kliniek en raad het meer mannen aan die net als ik toch ijdeler zijn dan we durven toe te geven. Toon minder »

Ik heb onlangs een Morpheuse behandeling ondergaan bij Glow Clinic, en ik kan niet anders dan mijn ervaring delen. Aleyna was mijn behandelaar, en ze was werkelijk fantastisch! Vanaf het moment dat ik binnenkwam, voelde ik me op mijn gemak. Aleyna was ontzettend lief en zorgzaam; ze vroeg voortdurend of ik pijn had en of ik me comfortabel voelde. Haar deskun... Toon meer »

Ik heb onlangs een Morpheuse behandeling ondergaan bij Glow Clinic, en ik kan niet anders dan mijn ervaring delen. Aleyna was mijn behandelaar, en ze was werkelijk fantastisch! Vanaf het moment dat ik binnenkwam, voelde ik me op mijn gemak. Aleyna was ontzettend lief en zorgzaam; ze vroeg voortdurend of ik pijn had en of ik me comfortabel voelde. Haar deskundigheid kwam ook naar voren toen ze me nuttig advies gaf over huidverzorging. Wat ik echt bijzonder vond, was hoe ze ook de tijd nam om mijn dochter, die met mij was meegekomen, huidadvies te geven. Aleyna is echt een hele aardige meid en een aanwinst voor Glow Clinic. Ik kom zeker terug! Toon minder »

Kom al geruime tijd bij Glow Clinic in Breda. Ben hier behandeld door Drs. Kayo en Drs. Shirin. Beiden zijn zeer vakkundig en gaan professioneel te werk. Ben hiervoor bij meerdere klinieken/artsen geweest en geen één van hen is het gelukt om het beoogde resultaat te bereiken. Blijkbaar was/is bij mij een creatievere aanpak nodig en dat heeft Glow Clinic wet... Toon meer »

Kom al geruime tijd bij Glow Clinic in Breda. Ben hier behandeld door Drs. Kayo en Drs. Shirin. Beiden zijn zeer vakkundig en gaan professioneel te werk.

Ben hiervoor bij meerdere klinieken/artsen geweest en geen één van hen is het gelukt om het beoogde resultaat te bereiken. Blijkbaar was/is bij mij een creatievere aanpak nodig en dat heeft Glow Clinic weten te bereiken! Enorm blij mee!

De kliniek zit op een mooie locatie en is mooi ingericht. Al het personeel is even vriendelijk en betrokken.

Kortom, een dikke 10+ Toon minder »

9 juni botox in m'n fronsrimpel gehad. Na 7 weken is de rimpel weer duidelijk zichtbaar. Bij eerdere behandelingen zeker 4 maanden effect. Na 7 weken gebeld en ik mocht terug komen. 2 maanden na de behandeling ben ik terug (helemaal naar de kliniek laten komen, lang moeten wachten) Reactie Deborah: kan gebeuren. We werken na 2 maanden niet meer bij. €140,- v... Toon meer »

9 juni botox in m'n fronsrimpel gehad. Na 7 weken is de rimpel weer duidelijk zichtbaar. Bij eerdere behandelingen zeker 4 maanden effect. Na 7 weken gebeld en ik mocht terug komen. 2 maanden na de behandeling ben ik terug (helemaal naar de kliniek laten komen, lang moeten wachten) Reactie Deborah: kan gebeuren. We werken na 2 maanden niet meer bij.
€140,- voor nog geen 2 maanden resultaat en geen enkele tegemoetkoming. Slechte service. Mij zien ze niet meer terug. Toon minder »

Ik kom nu een aantal maanden bij glowclinic onder behandeling van Sanne, en ben heel tevreden. Ik voelde me vanaf de eerste minuut op mn gemak, we hebben mijn huidproblemen besproken en bekijken per keer voor de juiste behandeling. Ik zie verbetering in mn huid, en gebruik de producten die ze heeft geadviseerd. Fijne producten van skinceuticals, waar mn huid... Toon meer »

Ik kom nu een aantal maanden bij glowclinic onder behandeling van Sanne, en ben heel tevreden. Ik voelde me vanaf de eerste minuut op mn gemak, we hebben mijn huidproblemen besproken en bekijken per keer voor de juiste behandeling. Ik zie verbetering in mn huid, en gebruik de producten die ze heeft geadviseerd. Fijne producten van skinceuticals, waar mn huid goed op reageerd het enige nadeel hiervan is het prijskaartje. Toon minder »

Sanne Ariëns (huidtherapeute) zorgt iedere keer weer voor een fijn ontvangst & een heel persoonlijke aanpak. Mijn ervaringen met de gezichtspeelings die zij doet zijn positief. Het heeft voor mij een gewenst effect op het verminderen van mijn pigmentvlekken. Ben je op zoek naar een bevlogen & energieke huidtherapeute? Dan ben je bij Sanne aan het juiste adre... Toon meer »

Sanne Ariëns (huidtherapeute) zorgt iedere keer weer voor een fijn ontvangst & een heel persoonlijke aanpak. Mijn ervaringen met de gezichtspeelings die zij doet zijn positief. Het heeft voor mij een gewenst effect op het verminderen van mijn pigmentvlekken. Ben je op zoek naar een bevlogen & energieke huidtherapeute? Dan ben je bij Sanne aan het juiste adres! Toon minder »

Momenteel onder behandeling voor mijn couperose bij huidtherapeute Sanne Ariëns. Bij de eerste Lumecca behandeling zie ik al positief resultaat en heeft echt het gevoel gegeven iets voor mijn huid te doen. De behandeling is gevoelig, maar zeker prima te doen en vol te houden. Sanne zelf geeft goed advies, is vriendelijk, geeft duidelijke uitleg en neemt alle... Toon meer »

Momenteel onder behandeling voor mijn couperose bij huidtherapeute Sanne Ariëns. Bij de eerste Lumecca behandeling zie ik al positief resultaat en heeft echt het gevoel gegeven iets voor mijn huid te doen. De behandeling is gevoelig, maar zeker prima te doen en vol te houden. Sanne zelf geeft goed advies, is vriendelijk, geeft duidelijke uitleg en neemt alle tijd voor je. Toon minder »